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コンフォートホテル東京東日本橋のクチコミ･お客さまの声
総合3
JR馬喰町の出口０分は本当でした。階段上がってすぐで、ホテル入口の隣はコンビニ。近くにおいしい居酒屋さんがあり、子連れでも温かく迎えてもらいました。建物全体は古いのか、各照明がフロント以外は暗めで、廊下などは子どもが怖がりました。エアコンが集中管理なので、冷暖房切り替え時期は要注意ですね。清掃がイマイチだったのが残念。テレビには埃、洗面室金具には挟まった毛髪、加湿器は水がタンクに残ったままだったので、使いませんでした。毎回捨てて、タンクをはずしておくなど、衛生面にもう少し配慮があると嬉しかったです。
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この度は、コンフォートホテル東京東日本橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿をいただき心より御礼申し上げます。照明やエアコンに関しましてお客様のご要望に沿えず、心苦しく存じます。早急な対応が難しいのが現状ではございますが、お客様にとってより良いホテルとなれるよう努めて参ります。また、客室に関しまして清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、今後の重要課題として改善に努めて参ります。甚だ勝手なお願いではございますが、また東京にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
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総合3
投稿者さんの コンフォートホテル東京東日本橋 のクチコミ
JR馬喰町の出口０分は本当でした。階段上がってすぐで、ホテル入口の隣はコンビニ。近くにおいしい居酒屋さんがあり、子連れでも温かく迎えてもらいました。
建物全体は古いのか、各照明がフロント以外は暗めで、廊下などは子どもが怖がりました。エアコンが集中管理なので、冷暖房切り替え時期は要注意ですね。
清掃がイマイチだったのが残念。テレビには埃、洗面室金具には挟まった毛髪、加湿器は水がタンクに残ったままだったので、使いませんでした。毎回捨てて、タンクをはずしておくなど、衛生面にもう少し配慮があると嬉しかったです。
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この度は、コンフォートホテル東京東日本橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただき心より御礼申し上げます。
照明やエアコンに関しましてお客様のご要望に沿えず、心苦しく存じます。
早急な対応が難しいのが現状ではございますが、お客様にとってより良いホテルとなれるよう努めて参ります。
また、客室に関しまして清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、今後の重要課題として改善に努めて参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また東京にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。