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コンフォートホテル東京東日本橋のクチコミ･お客さまの声
総合3
コンフォートホテルグループには何度も宿泊していますが、東日本橋は初めてでした。グループでほぼ同じサービスを提供いただけるので安心はしています。ただ、今回は残念だったのが、①ベッドのシーツの上に長い髪の毛が1本。 床に置いた荷物をベッド上にあげたときについてきたのかもしれませんが・・・。②天井灯が暗く感じて、なんだかうらぶれた気持ちでした。コンフォート基準なのかもしれませんけど、他も同じだったかどうかはあまり記憶がないので。私にとって良かった点は、シャンプー等の香料がきつくないこと。インバウンド影響なのか、臭いの強いものを準備しているところが増えてしまい、臭いに過敏な私は自前のものを持参しなければならないことが多いのですが、HPにメーカまで記してあったので、安心して持参することなく出かけました。
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いつも多くのホテルの中から全国のコンフォートホテルをご利用いただきましてありがとうございます。また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。客室について清掃が十分に行き届いておらず、お客様にはご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後、このような事がないよう清掃後の確認を徹底いたします。室内の照明はお客様のご記載通り昼光色(蛍光色）を使用しています。確認した所、そろそろ電球の交換が必要でした。ご指摘ありがとうございます。また、お客様がご滞在前に事前に対応すべきところ、誠に申し訳ございませんでした。東日本橋店には読書灯をベッドボードにご用意しております。また、数に限りはございますが、デスクスタンドもご用意しておりますので、もしお部屋が暗く感じる場合はフロントにお気軽にお声掛けくださいませ。この度は、貴重なお時間を割いて当ホテルにご指摘賜り、誠にありがとうございました。いただいたご意見・ご要望につきましては貴重なご意見として承り、今後のサービス向上のための参考とさせていただきます。今後も当ホテルチェーンのご利用を何卒よろしくお願い申し上げます。
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総合3
投稿者さんの コンフォートホテル東京東日本橋 のクチコミ
コンフォートホテルグループには何度も宿泊していますが、東日本橋は初めてでした。
グループでほぼ同じサービスを提供いただけるので安心はしています。
ただ、今回は残念だったのが、
①ベッドのシーツの上に長い髪の毛が1本。
床に置いた荷物をベッド上にあげたときについてきたのかもしれませんが・・・。
②天井灯が暗く感じて、なんだかうらぶれた気持ちでした。
コンフォート基準なのかもしれませんけど、他も同じだったかどうかはあまり記憶がないので。
私にとって良かった点は、シャンプー等の香料がきつくないこと。
インバウンド影響なのか、臭いの強いものを準備しているところが増えてしまい、臭いに過敏な
私は自前のものを持参しなければならないことが多いのですが、HPにメーカまで記してあったので、
安心して持参することなく出かけました。
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いつも多くのホテルの中から全国のコンフォートホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
客室について清掃が十分に行き届いておらず、お客様にはご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後、このような事がないよう清掃後の確認を徹底いたします。
室内の照明はお客様のご記載通り昼光色(蛍光色）を使用しています。
確認した所、そろそろ電球の交換が必要でした。
ご指摘ありがとうございます。
また、お客様がご滞在前に事前に対応すべきところ、誠に申し訳ございませんでした。
東日本橋店には読書灯をベッドボードにご用意しております。
また、数に限りはございますが、デスクスタンドもご用意しておりますので、もしお部屋が暗く感じる場合はフロントにお気軽にお声掛けくださいませ。
この度は、貴重なお時間を割いて当ホテルにご指摘賜り、誠にありがとうございました。
いただいたご意見・ご要望につきましては貴重なご意見として承り、今後のサービス向上のための参考とさせていただきます。
今後も当ホテルチェーンのご利用を何卒よろしくお願い申し上げます。