この度は当館をご利用いただき、またお忙しい中ご意見をお送りいただき、ありがとうございます。

照明などに関しまして、ご滞在中はご迷惑、ならびにご不快な思いをおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございません。

本来であれば清掃時のチェックにて確認し、対応すべきところ事前に対応できておらず、ご迷惑をおかけし、弁解の余地もございません。
今後このようなことがないように徹底して指導してまいります。

また朝食や女性用アメニティに関しましても、今後の改善課題とさせていただきます。

甚だ勝手なお願いではございますが、また東京にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
この度のご利用ありがとうございました。