この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。しかしながら、空調の件につきましてはご不快な思いをお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。空調に関しましては、システムの都合上個別に暖房・冷房の切り替えができかねます。季節の変わり目にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいませ。なお、今月22日より冷房に切り替えを致しました。誠に勝手ではございますが、今後とも当ホテルをご愛顧頂けましたら幸いでございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。