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コンフォートホテル東京東日本橋のクチコミ・お客さまの声
総合3
成田からのアクセスが良いので外国人ゲストを宿泊させました。JR浅草橋駅まで行かないと夜は飲食店がしまっていて食事ができませんが、とにかく駅の真上という立地には満足です。しかし、フロントの対応はいまいちでした。 予約番号を言っても、なぜかまごついてやたら時間がかかります。 また、外国人宿泊者の割合が非常に高いようでしたが、英語対応のレベルはけして高いとは言えませんでした。【ご利用の宿泊プラン】【短期限定】春のサンクスウィーク♪♪◆4/24~4/30限定プライス!珈琲&朝食1ベッドルーム◆◇禁煙シングルスタンダード◇◆
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この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。フロントスタッフの対応が適切でなく、お客様に不愉快な思いをおかけした事を、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。今後はフロントスタッフの業務レベルの向上に力を入れ、より良いサービスでお客様をお迎えできますよう、努めて参ります。誠に勝手ではございますが、今後とも当ホテルをご愛顧いただけましたら、幸いでございます。
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投稿者さんの コンフォートホテル東京東日本橋 のクチコミ
成田からのアクセスが良いので外国人ゲストを宿泊させました。JR浅草橋駅まで行かないと夜は飲食店がしまっていて食事ができませんが、とにかく駅の真上という立地には満足です。
しかし、フロントの対応はいまいちでした。 予約番号を言っても、なぜかまごついてやたら時間がかかります。 また、外国人宿泊者の割合が非常に高いようでしたが、英語対応のレベルはけして高いとは言えませんでした。
【ご利用の宿泊プラン】
【短期限定】春のサンクスウィーク♪♪◆4/24~4/30限定プライス!珈琲&朝食
1ベッドルーム◆◇禁煙シングルスタンダード◇◆
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この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。フロントスタッフの対応が適切でなく、お客様に不愉快な思いをおかけした事を、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。今後はフロントスタッフの業務レベルの向上に力を入れ、より良いサービスでお客様をお迎えできますよう、努めて参ります。誠に勝手ではございますが、今後とも当ホテルをご愛顧いただけましたら、幸いでございます。