楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
コンフォートホテル東京東日本橋のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ4
何回は宿泊しましたが、アクセス、設備、いずれをとっても満足しています。朝食のパンが美味しいので楽しみにしています。今回のルームではメモ用紙が一枚しかなかったこととボールペンが書けなかったことがありました。ルームチェックに厳しすぎるというのはありません。もう一点、宅配便を届けておいたのですが、ルームまで届けるとかというさりげないサービスが必要だと思います。大きな荷物2ケを持ち、さらにダンボールを持ってルームに上がっていくのは大変だと見ていたフロントスタッフは誰一人思わなかったのでしょうか。お年寄りや歩行が大変な人もいます。フロントデスクを飛び出すサービスを考えて下さい。デスクの中でホテルの仕事は終わらないのです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
いつも、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。しかしながら、ご不便、ご不快な思いをお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。現在、当ホテルではお荷物のお預かりはフロントにて行っております。何卒ご理解いただけましたら、幸いでございます。また、お部屋の備品に関しても不備があり、誠に申し訳ございませんでした。お客様に快適にお過ごしいただけるように今後、清掃時には一層の注意を致す所存でございます。また、無料朝食サービスに関しましても、よりご満足いただけますよう、提供内容の変更を随時行っております。お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
コンフォートホテル東京東日本橋 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
設備・アメニティ4
投稿者さんの コンフォートホテル東京東日本橋 のクチコミ
何回は宿泊しましたが、アクセス、設備、いずれをとっても満足しています。朝食のパンが美味しいので楽しみにしています。今回のルームではメモ用紙が一枚しかなかったこととボールペンが書けなかったことがありました。ルームチェックに厳しすぎるというのはありません。もう一点、宅配便を届けておいたのですが、ルームまで届けるとかというさりげないサービスが必要だと思います。大きな荷物2ケを持ち、さらにダンボールを持ってルームに上がっていくのは大変だと見ていたフロントスタッフは誰一人思わなかったのでしょうか。お年寄りや歩行が大変な人もいます。フロントデスクを飛び出すサービスを考えて下さい。デスクの中でホテルの仕事は終わらないのです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
いつも、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。しかしながら、ご不便、ご不快な思いをお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。現在、当ホテルではお荷物のお預かりはフロントにて行っております。何卒ご理解いただけましたら、幸いでございます。また、お部屋の備品に関しても不備があり、誠に申し訳ございませんでした。お客様に快適にお過ごしいただけるように今後、清掃時には一層の注意を致す所存でございます。また、無料朝食サービスに関しましても、よりご満足いただけますよう、提供内容の変更を随時行っております。お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。