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コンフォートホテル東京東日本橋のクチコミ・お客さまの声
食事5
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
11月4日、5日と連泊させていただきました。■良かった点 ・ウエルカムコーヒー・・・部屋に持ち込みOKはGOOD ・ベッド・・・大きくてくつろげます。枕も寝やすい。 ・朝食・・・これはおいしかったです。おにぎりが最高。■悪かった点 ・いきなり部屋の鍵(カードキー)が開きませんでした。 フロントへその旨申し出ると、奥に行き何か操作をされ、「これで開きますよ」 とのこと、普通「申し訳ございませんでした」とか言いませんか? ・部屋にサービス等の感想を記入するアンケート用紙があり、記入しようとしたら 前のお客様が記入したものでした。これにはビックリ最悪です。 その旨アンケートにも記載しましたが・・・・
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この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。カードキーにつきましてはご不便をお掛けした上、至らない対応により不快感を与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様へ万全な状態の施設とサービスを提供することを当然のこととして認識の上、再発防止に努めてまいります。また、お部屋のアンケート用紙におきましても大変申し訳ございません。お恥ずかしい限りでございます。事の重大性を全スタッフが受け止め、清掃の際の確認を徹底し、今後このようなことの無い様努めて参ります。誠に勝手なお願いではございますが、機会がございましたら次回も当ホテルをご利用下さいませ。ご感想頂き、ありがとうございました。
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城崎温泉 旅館 お宿 白山(兵庫県)
4.0
投稿日:2019-08-31 17:23:13
リゾートヒルズ豊浜蒼空の風 ~SORA no KAZE~(三重県)
投稿日:2018-11-08 09:00:23
ジャズが流れる海辺のお宿 浜千代館(三重県)
投稿日:2014-02-24 22:03:56
ホテルルートイン品川大井町(東京都)
投稿日:2010-09-10 17:23:18
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投稿日:2010-02-17 22:32:01
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食事5
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
しかせんべいさんの コンフォートホテル東京東日本橋 のクチコミ
11月4日、5日と連泊させていただきました。
■良かった点
・ウエルカムコーヒー・・・部屋に持ち込みOKはGOOD
・ベッド・・・大きくてくつろげます。枕も寝やすい。
・朝食・・・これはおいしかったです。おにぎりが最高。
■悪かった点
・いきなり部屋の鍵(カードキー)が開きませんでした。
フロントへその旨申し出ると、奥に行き何か操作をされ、「これで開きますよ」
とのこと、普通「申し訳ございませんでした」とか言いませんか?
・部屋にサービス等の感想を記入するアンケート用紙があり、記入しようとしたら
前のお客様が記入したものでした。これにはビックリ最悪です。
その旨アンケートにも記載しましたが・・・・
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この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。カードキーにつきましてはご不便をお掛けした上、至らない対応により不快感を与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様へ万全な状態の施設とサービスを提供することを当然のこととして認識の上、再発防止に努めてまいります。また、お部屋のアンケート用紙におきましても大変申し訳ございません。お恥ずかしい限りでございます。事の重大性を全スタッフが受け止め、清掃の際の確認を徹底し、今後このようなことの無い様努めて参ります。誠に勝手なお願いではございますが、機会がございましたら次回も当ホテルをご利用下さいませ。ご感想頂き、ありがとうございました。