先日はコンフォートホテル東京東日本橋をご利用頂き、誠にありがとうございました。ご宿泊の際は、スタッフの対応により不快感を与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。この度のお声を真摯に受け止め、フロントとしての所作、言葉遣い、態度から見直し、全体的なサービスレベルの向上に今後も努めて参ります。甚だ勝手なお願いでございますが、これに懲りず次の機会も、当ホテルご利用の機会を頂けますと幸いでございます。ご指摘ありがとうございました。