設備・アメニティ1
投稿者さんの コンフォートホテル東京東日本橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月30日 23:28:12
-
駅の出口からすぐではあるが、階段しかない。大きい荷物だったので苦痛だった。エレベーターアリの場所またはないこと記載してほしい。部屋の入口から別途までが短いので、ほかの部屋の出入りがうるさい。入口ドアが、エアーでゆっくり閉まるタイプではないので気を抜くと「ガチャン」としまってしまう。エレベーターは2機あるが、すっごく遅い。すぐ来ない。朝食は、サラダの場所にサラダ用ボールがないので、トレーに乗せるしかない。見た目が悪い。混雑時、品物が取りにくい。珈琲は1杯ずつ機械にて入れるが、混雑時は列になる。簡単に入れられる、あらかじめドリップしてあるコーヒーを置いてほしい。小さい子供が騒いでいてうるさかった。混んでるのに4~5人が、おしゃべりしていて邪魔だった。混雑時の対応してほしい。連泊し、掃除お願いしましたが、ドライヤーのコードは片づけてもらえずそのまま、使用した毛布は机の上テレビの前に置いてあった。冷蔵庫は中に物が入っているのに電源か切られていた。気が付かなかったので、中の物が温まってしまった。両日、外国人の方がお掃除担当だった。最終チェックされているのでしょうか?便座のうら等使用していないのに汚かった。スリッパも交換したのかしていないのかわからない。袋に入っていたほうが安心。
.- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- コンフォートホテル東京東日本橋 2017年04月03日 16:22:20
-
この度は多くのホテルの中からコンフォートホテル東京東日本橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
エレベータ及びエスカレーターについてのご案内が不足し、申し訳ございませんでした。
最寄り駅、JR馬喰町、都営新宿線馬喰横山駅、浅草線東日本橋駅についてですが、JR馬喰駅には駅ホームから改札口まではエレベータがありますが、改札口から地上までエレベータやエスカレータがございません。
もし、エレベータを希望の場合は浅草線東日本橋駅近くのA4出口にエレベータがございますので、そちらをご利用くださいませ。
こちらの出口から当ホテルまで比較的フラットで徒歩約5分でホテルに着きます。
また、朝食サービスにつきましても、ご案内が不足しておりました。
サラダにつきましてはそのままトレーに乗せていただいても結構ですし、サラダが置いてある近くにメラミンカップをご用意しておりますので、そちらをご利用頂ければと存じます。
また、席が空いている時は朝食がお召し上がり頂いた後、ごゆっくりしていただいてもよろしいのですが、混雑時にはお声掛けするようにしておりまして、今回は充分な対応が出来ず、申し訳ございませんでした。
引き続きお客様への積極的なお声掛けを行って参ります。
トイレの清掃が、十分に行き届いておらず、お客様には大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
冷蔵庫の電源につきましても、確かに清掃スタッフが入室時、電源が入っていたのは確認しておりますので、清掃中に不意にスイッチに触ってしまったのかもしれません。
清掃後に清掃スタッフとは別のものが確認をしておりますが、その確認作業が不十分でありました。
二度とこのような不手際がないよう、スタッフ一同確認作業を徹底し、再発防止に努めて参ります。
この度は、貴重なお時間を割いて当ホテルにご指摘賜り、誠にありがとうございました。
頂いたご意見・ご要望につきましては貴重なご意見として承り、今後のサービス向上のための参考とさせて頂きます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【~14日前】早期予約でお得◆<朝食&コーヒー無料>
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆シングル スタンダード◆ <禁煙>】
設備・アメニティ1
投稿者さんの コンフォートホテル東京東日本橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月10日 01:48:27
-
5連泊予約したものです。
杓子定規過ぎて、対応が酷い。言葉にならない。
2度と、泊まりたくない。先に、宿泊している娘と後々に合流する
こともあり、まとめて後で支払いをしたいとお願いしたら泥棒扱いをされた。
娘は、地方から行き、深夜24時過ぎについて不安な思いをしているのに。
なんの配慮してくれなかった。前精算だと、分かっていたけど、精算が面倒になるのでお願した所、相談に応じてもらえなかった。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- コンフォートホテル東京東日本橋 2017年03月11日 17:08:25
-
この度は多くのホテルの中からコンフォートホテル東京東日本橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
フロントの対応が事務的であり、お客様には不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
当ホテルのお支払は前精算でお願いしております。
ご宿泊者ご本人様にお支払いいただかない精算方法として前振込みやカード決済などございますが、どちらとも事前の手続きが必要になります。
また当日の場合、チェックインの際にご宿泊者の方にお支払いただき、後日お支払者がお越しになった際に返金もしくはクレジットカードの切り直しさせていただくことも出来ます。
ご案内が不足し、申し訳ございません。
この度は貴重なお時間を割いて当ホテルにご指摘賜り、誠にありがとうございました。
いただいたご意見・ご要望につきましては貴重なご意見として承り、今後のサービス向上のための参考とさせていただきます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】馬喰町東口改札4番出口徒歩0分◆<朝食&コーヒー無料>
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆ダブル エコノミー◆ <禁煙>】
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投稿者さんの コンフォートホテル東京東日本橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月29日 03:38:52
-
朝起きて顔を洗おうと洗面台に行くと、黒いものがいくつも。。。よく見るとチョウバエの死骸でした。それも5匹くらい。
部屋の出入り口の扉は、とんでもない隙間風と、廊下での話し声が筒抜けと。。。
もう泊まりません。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- コンフォートホテル東京東日本橋 2016年08月30日 17:41:39
-
この度は多くのホテルの中からコンフォートホテル東京東日本橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
毎月、害虫駆除を実施しておりますが、浴室の清掃が、十分に行き届いておらず、お客様には大変不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。確認したところ、排水口が原因と分かりましたので、早急に対応いたしました。二度とこのようなことがないよう、スタッフ一同確認作業を徹底し、再発防止に努めて参ります。
お部屋の防音性につきまして、十分ではなくお客様にはご迷惑をお掛けいたしました。構造上の問題のため、すぐに改善は難しいですが、業者と協力し、改善方法を検討してまいります。
この度は、貴重なお時間を割いて当ホテルにご指摘賜り、誠にありがとうございました。頂いたお声につきましては貴重なご意見として今後のサービス向上のための参考とさせていただきます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ロングステイ】朝はゆっくり12時レイトチェックアウト◆<朝食&コーヒー無料>
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆ダブル エコノミー◆ <禁煙>】
設備・アメニティ1
投稿者さんの コンフォートホテル東京東日本橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月01日 08:51:26
-
先日、夫が宿泊した時のことです。
トイレの便器に血が付いていたそうです。掃除がちゃんとされていないってことですね?
とても不愉快だったとのことです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- コンフォートホテル東京東日本橋 2015年06月02日 12:05:25
-
この度は多くのホテルの中からコンフォートホテル東京東日本橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
浴室の清掃に関しまして、十分に行き届いておらず、お客様には大変ご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。なぜこのようなことが起こったのか、また、二度と起こらないようにするにはどうしたら良いかを皆で話し合い、再発防止に努めて参ります。
この度は、貴重なお時間を割いて当ホテルにご指摘賜り、誠にありがとうございました。頂いた貴重なご意見・ご要望は、今後のサービス向上のための参考とさせていただきます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◇☆【+コンフォートスタンダード プラス】馬喰町駅近★12時アウト♪朝食&コーヒー無料
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆ダブル エコノミー◆ <喫煙可>】
設備・アメニティ1
投稿者さんの コンフォートホテル東京東日本橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月26日 14:03:09
-
朝食付きの料金なので仕方ないのだと思いますが、とにかく部屋が狭くて驚きました。荷物を置く台がありませんでした。鏡付のディスクに座るとすぐ後ろがベットがなので狭くて通れません。アメニティの化粧水・乳液・洗顔など女性が必要なものが部屋にありませんでした。人それぞれだとは思いますが、ベットも柔らかすぎて合いませんでした。コーヒーの無料サービスはあるのですが、部屋に行くまでが遠いのでトレーなどがあると利用しやすいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- コンフォートホテル東京東日本橋 2014年08月27日 10:58:38
-
この度は多くのホテルの中からコンフォートホテル東京東日本橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。今回ご利用いただきましたお部屋は広さが13.5平米と2名様でご利用いただいた場合決して広いとはいえませんが、限られたスペースの中、当ホテルチェーンオリジナルの快眠枕や140センチ幅のダブルベッドなどをご用意しております。より快適にお過ごしいただけるよう先月から今月に掛けて、全室に加湿機能付き空気清浄機と携帯電話充電器、デュベスタイルのお布団をご用意いたしました。また、大半のお部屋に金庫もご用意しております。現在、お部屋には特に女性向けのアメニティ類はご用意しておりませんが、ご希望のお客様に対応できるようフロントにご用意するなど検討いたします。また東京にお立ち寄りの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。次回のご予約を心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ●●【~14日前】早期割引でお得◆朝食&コーヒー無料
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆ダブル エコノミー◆ <禁煙>】
設備・アメニティ1
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丸の内の旅人さんの コンフォートホテル東京東日本橋 のクチコミ
- 丸の内の旅人さん [50代/男性] 2012年01月07日 12:29:04
-
良く利用しています。今回に限り気になった点があったので、あえて投稿します。床清掃がされていない?ゴミやらホコリやら。たまたま部屋着を床に落として拾い上げたところ、ゴミだらけ。よくよく見ると何やら食べカスかこぼしたものか、気持ち悪くなった。椅子が汚く座る気になれなかった。今回は清潔感の全くない部屋でした。908号室
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- コンフォートホテル東京東日本橋 2012年01月09日 12:03:04
-
いつも当ホテルをご利用いただきまして、ありがとうございます。先日ご利用の際は、清掃が至らず、大変申し訳ございませんでした。今回のお声を真摯に受け、スタッフ一同気を引き締め、利用されるお客様の視点に立った作業と点検を行なってまいります。貴重なお時間を割いてご指摘いただきましたこと、改めて御礼申し上げます。どうかこれに懲りず、今後も変わらず当ホテルをご愛顧賜りますよう何卒よろしくおねがい致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【12/25~1/7限定】年末年始☆☆☆2Weeksバーゲンステイ◆最大43%オフ!
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆ダブル エコノミー◆ <禁煙>】
設備・アメニティ1
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丸の内の旅人さんの コンフォートホテル東京東日本橋 のクチコミ
- 丸の内の旅人さん [50代/男性] 2011年11月03日 11:44:30
-
当日はやや肌寒かったので、エアコンを利用しようとしたところ、集中制御で冷房設定とされていました。後でエレベータにその旨の張り紙を見ましたが、毛布の一枚くらい部屋において置く気配り(と言うか普通のホテルでは当たり前)が必要ではないかと感じた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- コンフォートホテル東京東日本橋 2011年11月04日 17:26:13
-
いつも当ホテル並びに各地のコンフォートホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。仰るとおり当ホテルの空調は、フロントにて一括管理を行なっており、季節の変わり目には出来る限り快適な温度を保てるように対応をさせて頂いております。しかしながらお体が冷えられた場合には、フロントにて毛布や加湿器の貸出を行なっております。ご希望の際はお気軽にお申しつけ下さいませ。各客室への毛布設置につきまして、すぐのご用意はできかねますが、今後の検討課題とさせて頂きます。今後も全国のコンフォートホテルをご愛顧下さいますようよろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】
設備・アメニティ1
投稿者さんの コンフォートホテル東京東日本橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月12日 11:28:34
-
4~5回利用いたしました。とても良いホテルだと思います。立地条件は…。
フロントの対応は最悪です。ホテルで最初に顔を合わせるフロントの方は、こちらがこんにちはの言葉で、初めていらっしゃいませという始末。設備を安く快適を売りにしていると、サービス面は必要なしと教育をしているのですか?それならば私は多少高くとも、感じの良い、応対のしっかりできたホテルを選びます。今後…、ホテルの案内欄には、サービス面は劣りますと記入するべきです。知人、同僚には利用しない方がいいと伝えました。
【ご利用の宿泊プラン】
【Value Stay】月・金・日曜限定バリュープライス◆13時インOK◆朝食サービス
1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆ <喫煙可>- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- コンフォートホテル東京東日本橋 2010年06月14日 14:53:59
-
平素よりコンフォートホテルをご利用頂きありがとうございます。ご宿泊時にはスタッフの稚拙な対応によりお客様にご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。気持ちよくお客様をお迎えするべき者が、お客様より先に挨拶出来ないことはお恥ずかしい限りでございます。ご指摘を真摯に受け止め、サービスの前線として当然あるべきフロントの姿勢を見直して参ります。数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず、そのご期待に副うことが出来ず誠に残念に存じます。しかしお客様のお言葉を無駄にしないよう、今後の接客改善に努めて参ります。信頼をすぐに回復する事は難しいかとは思いますが、機会がございましたらまたのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Value Stay】月・金・日曜限定バリュープライス◆13時インOK◆朝食サービス
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆ <喫煙可>】
設備・アメニティ1
3人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの コンフォートホテル東京東日本橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月05日 14:35:40
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フロントの対応が、最悪でした。責任者と名乗るスタッフ自ら、ごまかすために嘘をつき、言葉遣いも非常識でした。他のスタッフも何か聞いても嘘ばかりついていて、嘘が明らかになっても、謝罪もない、ふてぶてしさに驚きました。二度と利用したくないホテルは、はじめてです。
【ご利用の宿泊プラン】
【Value Stay】月・金・日曜限定バリュープライス◆13時インOK◆朝食サービス
1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- コンフォートホテル東京東日本橋 2010年05月05日 17:59:21
-
先日、当ホテルにご宿泊いただいた際は、私どもの対応にて、誤解があったようで、誠に心苦しく存じます。この度ご予約いただいたお部屋は禁煙室でしたが、ご希望されていた喫煙室は満室につき、ご用意できませんでした。そのやりとりにおいて、ご理解・ご納得いただけず、大変残念に存じます。ご案内が至らなかった点については、反省する次第でございます。インターネットにてご予約いただく際は、内容をよくご確認の上、お申込みいただきますよう、お願い申し上げます。また、インターネット上にて当日キャンセルが発生した場合、自動的にその空室が表示され、随時、空室状況も変化します。空室は、その状況に合わせてご案内しておりますので、ご理解賜りたく存じます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Value Stay】月・金・日曜限定バリュープライス◆13時インOK◆朝食サービス
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】
投稿者さんの コンフォートホテル東京東日本橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月02日 22:19:16
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今夜も連泊中ですが、怒りのあまりコメントを出します。
1泊目に用意していただいた部屋でエアコンの風が直接当たってしまい、同伴者が風邪をひいてしまいました。エアコンを消すと暑くて眠れず、風向きの調整は部屋では直接できません。そのまま朝を迎えたのですが、風邪の症状と寝不足で翌日は体調が終日優れませんでした。
たまらず2泊目は部屋を変更していただいたのですが、今度はテレビが不具合で満足に視聴できない状態。直してもらうために従業員の方に来ていただいたのですが、全く埒が明かず時間ばかりが過ぎ、結局故障のまま終わりました。早く休みたかったので、泣き寝入りの形でしぶしぶ納得せざるを得ませんでした。
せっかくのレジャー滞在が不快の連続で、連休が台無しになってしまいました。
いろいろなホテルを利用させていただいていますが、危機管理は最低レベルです。
お客の立場になって対応を考え営業されているとは到底思えません。
申し訳ない言い方ですが、今後利用を検討する方に同じ思いをしてほしくないと思い、正直な声を上げさせてもらいました。
価格や立地の利便性だけでセレクトすると、せっかくの時間や楽しみを奪われてしまう危険な宿泊施設だと警告します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- コンフォートホテル東京東日本橋 2018年09月05日 18:19:17
-
この度はコンフォートホテル東京東日本橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、設備の不備によりご迷惑を多々おかけし、また適切な対応ができず、不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
エアコンの風向きにつきましては構造上、すぐの変更が難しく存じますがお客様に快適にお休みいただけるように改善策を考案してまいります。
また、2日目に関しましても、事前に点検を行い不備のないお部屋へご案内すべきところ、室内のテレビがご覧いただけず、またスタッフによる復旧もできず面目次第もございません。
二度とこのような事の起こらぬよう、清掃スタッフ・フロントスタッフが連携して、清掃後の点検の強化と設備の不具合が起こった際の復旧方法を共有して参ります。
この度は貴重なお時間を割いてご指摘いただきまして、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】コンフォートブランドは全室禁煙ルーム◆◆<朝食&コーヒー無料>
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆ダブル エコノミー◆ <禁煙>】
投稿者さんの コンフォートホテル東京東日本橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月04日 12:14:28
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・荷物の配送を依頼しましたが、時間外との事でした。しかし、隣接するコンビニでの荷物配送はできました。ただ、断るだけではなく、コンビニでの発送は可能だとの案内までが、ホテルマンのサービスだと思います。
・部屋の清掃が汚すぎる。トイレットペーパーホルダー、蛇口の繋ぎ部分に清掃者のものと思われる髪の毛が挟まっていました。細かい気遣いが必要ではないでしょうか。
・メモ用紙も1枚しかセットされておらず・・・使う使わないは客側が決めることなので、ある程度セットするのがサービスなのではないでしょうか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年10月
- コンフォートホテル東京東日本橋 2015年11月04日 19:09:08
-
この度は多くのホテルの中からコンフォートホテル東京東日本橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
宅急便の配送に関しまして、スタッフの不手際があり誠に申し訳ございませんでした。フロントは24時間対応しており、ヤマト運輸のヤマト便にて取り扱える発送物につきましては24時間受け付けをしております。担当したスタッフの誤った知識によりご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
清掃に関しましても清掃が不十分であり、ご記載通り細かな気遣いが不足しておりました。今後、清掃後の確認作業も徹底し、再発防止に努めさせていただきます。メモ用紙につきましては、表に出ている用紙については個人情報保護の関係で1枚とさせていただいており、予備につきましてはメモパッドの中に収めております。もし、メモパッドの中に予備がなかった場合は、こちらの確認不足でございます。
この度は、貴重なお時間を割いて当ホテルにご指摘賜り、誠にありがとうございました。頂いたご意見・ご要望につきましては貴重なご意見として承り、今後のサービス向上のための参考とさせていただきます。
- ご利用の宿泊プラン
- □□【無料朝食★快眠ピロー】馬喰町駅近♪
- ご利用のお部屋
- 【2ベッドルーム◆ツイン エコノミー◆ <禁煙>】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの コンフォートホテル東京東日本橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月29日 08:25:42
-
東京出張の際は空室があれば必ず利用している。それだけ満足度が高かった。今回は大変不愉快。ランドリーサービスを利用しワイシャツをたたみ仕上げで依頼。しかしハンガー仕上げでフロントで渡された。依頼書のホテルの控えを見せてもらったが勝手にハンガー仕上げに書き換えられていた。信じられない。部屋のお客様の声にメールアドレスを記したのでメールにて原因について明日中に返信を。
【ご利用の宿泊プラン】
【短期限定】春のサンクスウィーク♪♪◆4/24~4/30限定プライス!珈琲&朝食
1ベッドルーム◆◇禁煙シングルスタンダード◇◆- 宿泊年月
- 2009年04月
- コンフォートホテル東京東日本橋 2009年04月30日 16:51:05
-
先日当ホテルをご利用いただきました際は、私共の不手際によりご迷惑をお掛けし、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。この度の件につきましては、伝票の記入漏れ、確認を怠ったこと、ひいては私共の気の緩みによるミスでございます。この度の件を真摯に受け、お客様一人一人に向き合った心構えと、原点に立ち返った親切・迅速・正確なサービスを重点とし、スタッフへの教育を強化して参ります。平素は当ホテルをご愛顧いただいているにもかかわらず、今回信頼を裏切る事態を発生させたことに、心より再度お詫び申し上げます。信頼の回復は困難と存じますが、これに懲りず、今後とも変わらず当ホテルをご利用いただきますと幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【短期限定】春のサンクスウィーク♪♪◆4/24~4/30限定プライス!珈琲&朝食
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆◇禁煙シングルスタンダード◇◆】
設備・アメニティ1
12249646さんの コンフォートホテル東京東日本橋 のクチコミ
10100円でこのクオリティ、がっかりです。ありえません。キャンセルしてでも他のホテルにすればよかった…二度と来ません。
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この度はコンフォートホテル東京東日本橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
せっかく数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただだいたにもかかわらず、この度のご宿泊にご満足いただけず、誠に申し訳なく存じます。
この度頂いたご指摘を真摯に受け止め、皆様に気持ちよくお過ごしいただけるようサービスの改善に努めて参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また東京にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。