この度はコンフォートホテル東京東日本橋をご利用頂き、ありがとうございました。当ホテルは東京駅より２駅目、JR総武快速の馬喰町に位置し、東京駅八重洲口からは路線バスもございます。タクシーでは千円弱でお越しいただけます。また、界隈は昔ながらの繊維衣料関係の問屋街でございます。少し足を伸ばせばパーツショップや店舗用品店でにぎわう浅草橋もございます。立地だけでなく、朝食をはじめとするサービスも今後も充実を図ってまいりますので、次の機会も是非当ホテルをご指名ご利用くださいますよう、よろしくお願い致します。

先日当ホテルをご利用の際は、私共の対応で不快感を与えてしまいました事深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。今回のお声を真摯に受け、第一印象を大切とする接客の前線に立つ者として、いかなる状況でもおもてなしの心の伝わる接客を全員で確認し、一層の向上に努めてまいります。貴重なお時間を割いてのご指摘、厚く御礼申し上げます。厚顔なお願いとは存じますが、今後も当ホテルに宿泊の機会をいただきますと、幸いでございます。

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご感想お寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。ウェルカムコーヒーサービスは、チェックインのお時間から深夜の12時まで自由にご利用頂けます。ご宿泊の際は是非ご利用下さいませ。ランドリーコーナーは4階と8階にそれぞれ3台ずつご用意しております。洗濯洗剤もご用意しておりますので、お気軽にご利用下さいませ。機会がございましたら、次回も是非当ホテルにお越し下さい。またのご宿泊をお待ち申し上げております。

先日は、コンフォートホテル東京東日本橋をご利用いただき、ありがとうございます。当ホテルは、JR馬喰町の駅4番出口から数歩の距離にございます。浅草橋からも徒歩7分でお越しいただけます。今後も、東京での行楽の拠点として、ぜひ当ホテルをご利用ください。

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルはJR総武快速線馬喰町駅四番出口すぐ左隣にございます。1階には24時間営業のコンビニエンスストアがございますので、便利にご利用頂けるかと存じます。また、朝食はご宿泊の全てのお客様に無料でご用意しております。パン・おにぎり・サラダ・フルーツなど多種取り揃えておりますので、ご宿泊の際は是非お召し上がり下さいませ。機会がございましたら次回も是非ご利用下さいませ。ご宿泊をお待ち申し上げておりまうす。

先日はコンフォートホテル東京東日本橋をご利用いただき、ありがとうございました。朝食では補充が間に合わず、申し訳ございませんでした。予想されるピーク時間などを考え、効率的な補充ができるよう現状の手法を見直しして参ります。貴重なお時間を割いてのご指摘ありがとうございました。何卒これに懲りず、今後とも当ホテルをよろしくお願い致します。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。近隣の飲食店につきましては、フロントに地図をご用意しております。また、ロビーにはタッチパネル式の飲食店検索機がございますので、検索も可能です。ご不明な点がございましたら、お気軽にフロントにお声掛け下さいませ。機会がございましたら次回も是非ご利用下さいませ。次回のご宿泊をお待ち申し上げております。

先日は、コンフォートホテル東京東日本橋をご利用いただき、誠にありがとうございました。当ホテルは、オープンしてから3年目を迎えます。これからも、新しさ・快適さを維持できるよう、努めて参ります。貸出品については、ご面倒をお掛けし、誠に申し訳なく存じます。フロントでのお渡し・ご返却をお願いしておりますので、何卒ご了承くださいませ。また東京へお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご指名くださいませ。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。フロントの対応で不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後はタクシー受付の対応を見直すと同時に、それ以外の対応についても気を引き締めて取り組んで参ります。折角「満足」というお言葉を頂戴したにもかかわらず、このような結果になってしまい、心苦しい限りでございます。貴重なお時間を割き、ご意見を頂きましてありがとうございました。誠に勝手なお願いではございますが、機会がございましたら次回もぜひ当ホテルをご利用下さいませ。

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。加湿器貸出に付きましては不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。当ホテルでは加湿器や爪切り、携帯充電器などの貸出を行っておりますが、全てフロントでの貸出、チェックアウト時はフロントへのご返却をお願いしております。お客様にはお手数をお掛けし、心苦しい限りでございますが何卒ご了承下さいませ。勝手なお願いではございますが今後も是非コンフォートホテルをよろしくお願い致します。お時間を割いてご意見を頂きまして、ありがとうございました。

あけましておめでとうございます。新年より、コンフォートホテル東京東日本橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中は、清掃が至らず、誠に申し訳ございませんでした。お過ごしいただくお客様の視点から、高い水準で清潔さを維持できるよう、清掃意識を向上させてまいります。施設や立地の便利さに劣らぬよう、サービス向上にも努めてまいります。今後も、当ホテルをご愛顧賜りますよう、お願い致します。貴重なお時間を割いてご指摘いただき、ありがとうございました。

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。朝食につきましてはゆっくりお楽しみ頂けず、誠に申し訳ございません。朝食の食材は、混雑が予想される時間を見越し、調理や準備のコントロールを行って参ります。食材の補充も素早く行い、不足が無いようにして参ります。また、時間の指定に付きましても、今後ご案内の参考にさせて頂きます。誠に勝手なお願いではございますが、機会がございましたら次回も是非ご利用下さいませ。

先日は、コンフォートホテル東日本橋をご利用頂きありがとうございました。またご多忙の中、ご感想をお寄せ頂き感謝致します。ご滞在中、ドライヤーの位置が分かりづらくご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。お客様から頂いたご意見を今後の参考にさせて頂き、ご案内強化などを検討致します。またお褒め頂いた枕は、オリジナルで開発致しました「チョイスピロー」と申しまして、皆様に大変ご好評頂いております。フロントでご購入のお申し込みも承りますので、お気軽にフロントまでお問合せ下さいませ。今後もお客様が快適にお過ごし頂けるホテル作りを目指して参ります。次回のご利用も是非当ホテルをご指名頂けましたら幸いでございます。

この度はコンフォートホテル東京東日本橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。その際、私共フロントスタッフの応対により不快な印象を与えてしまいました事、深くお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。サービス業に携わるものとして、お恥ずかしい限りでございます。この度のご指摘を真摯に受け、お客様一人一人へのおもてなしの心を全従業員が持ち、気持ちよく来館されホテルを後にしていただけますよう、今後も指導を重ねて参ります。一度損なった印象を払拭するのは困難とは存じますが、これに懲りず次回もご利用の機会をいただけますと幸いでございます。

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。コットンや綿棒のアメニティに関しまして、お客様にご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。綿棒は、フロントにてご用意しておりますので、ご要望の際は、お気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。誠に勝手ではございますが、次回東京にお越しの際も当ホテルをご指名いただければ幸いでございます。またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル東京東日本橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。当ホテルの枕をお気に召していただき、大変嬉しく存じます。枕は横向きでも仰向けでも快眠できるオリジナルの「チョイスピロー」を全室に設置しております。また、数に限りはございますが、足枕の「チョイスフットピロープラス」も貸出を行っておりますので、次回ご利用の際は是非、お気軽にお申し付けくださいませ。またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご投稿まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。当ホテルは、JR総武快速線馬喰町駅、都営浅草線東日本橋駅、都営新宿線馬喰横山駅、JR総武線浅草橋駅、東京メトロ小伝馬町駅が徒歩圏内にございますので、都内アクセスに便利にご利用いただけるかと存じます。駅の案内図に関しましては、早急な対応はできかねますが、貴重なお客様のご意見として参考にさせていただきます。また、無料朝食サービスにつきましては、よりご満足いただけますよう、随時提供内容の変更を行っております。次回にぜひご期待くださいませ。またのご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。しかしながら、ご不便な思いをお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。インターネットにつきましては、特に異常は見当たりませんでした。もし、次回も同じようなことがございましたら、フロントまで、お気軽にお申し付けくださいませ。また、換気扇の音につきましても、ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。お客様から頂戴した貴重なご意見を、真摯に受け止め、改善に努めて参ります。誠に勝手ではございますが、またの機会がございましたら、当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。当ホテルは、JR総武快速線馬喰町駅4番出口のすぐ左隣にございます。都営新宿線馬喰横山駅・都営浅草線東日本橋駅も地下通路でつながっており、またJR総武線浅草橋駅・東京メトロ日比谷線小伝馬町駅も徒歩10分圏内にございますので、アクセスは良好かと存じます。ビジネスでのご利用は勿論のこと、観光などでも是非ご利用下さいませ。またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご予約頂きまして、ありがとうございました。しかしながら、お電話の対応におきまして、ご不便・不愉快な思いをお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は、このような事がおきないようにスタッフの配置を見直し、出来る限りお客様にご不便をかけないようにしていく所存でございます。お客様におかれましては、この度のことは、何卒ご容赦頂くとともに、甚だ勝手なお願いではございますが、次回も当ホテルにご予約を頂ければ幸いでございます。またのご利用を、従業員一同お待ち申し上げております。