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ホテルルートイン古河駅前（こがえきまえ）＜茨城県＞のクチコミ･お客さまの声
総合1
翌日の出張の為、日曜日の深夜に前泊しました。遅かったせいもあり入口が薄暗く不安な気持ちになりました。案の定、大浴場に行ったら真っ暗でスイッチの位置を探すのに苦労しました。私が悪いのですが、クレジットカードを忘れてしまい、お電話頂いたのですが、2回連絡があり安全面で不安が残ります。安全と安心面にもう少し配慮していただけたらと思います。
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この度は古河周辺への御出張にて当ホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。御宿泊当日ではお越しの際、そして宿泊後のお忘れ物の際では不安と不快な思いにさせてしまいまして申し訳ございませんでした。当社では、深夜時間帯などでは極力節電対応をとっております。大浴場に於きましても、ご利用時に電気のＯＮ／ＯＦＦにご協力いただいております。また、お忘れ物対応ではお客様の大切な『貴重品』と判断出来る品と分かるお忘れ物は、発見次第直ぐにご連絡をさせていただいております。特にクレジットカードは、それに該当致します。但し、ご連絡させていただくお電話番号がご自宅やお勤め先の場合は、連絡を控える場合もございます。しかしながら、現在は世界で新型コロナウイルスが蔓延し、いつ終わりを迎えるのか不透明な世の中となってしまっております。お客様ご指摘の通り全てのお客様に「安全」・「安心」な、ご満足いただけるホテルづくりに努めて参ります。口コミご投稿誠にありがとうございます。フロント：務台
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投稿者さんの ホテルルートイン古河駅前（こがえきまえ）＜茨城県＞ のクチコミ
翌日の出張の為、日曜日の深夜に前泊しました。
遅かったせいもあり入口が薄暗く不安な気持ちになりました。
案の定、大浴場に行ったら真っ暗でスイッチの位置を探すのに苦労しました。
私が悪いのですが、クレジットカードを忘れてしまい、お電話頂いたのですが、2回連絡があり安全面で不安が残ります。
安全と安心面にもう少し配慮していただけたらと思います。
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この度は古河周辺への御出張にて当ホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
御宿泊当日ではお越しの際、そして宿泊後のお忘れ物の際では不安と不快な思いにさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
当社では、深夜時間帯などでは極力節電対応をとっております。大浴場に於きましても、ご利用時に電気のＯＮ／ＯＦＦにご協力いただいております。また、お忘れ物対応ではお客様の大切な『貴重品』と判断出来る品と分かるお忘れ物は、発見次第直ぐにご連絡をさせていただいております。特にクレジットカードは、それに該当致します。但し、ご連絡させていただくお電話番号がご自宅やお勤め先の場合は、連絡を控える場合もございます。
しかしながら、現在は世界で新型コロナウイルスが蔓延し、いつ終わりを迎えるのか不透明な世の中となってしまっております。お客様ご指摘の通り全てのお客様に「安全」・「安心」な、ご満足いただけるホテルづくりに努めて参ります。口コミご投稿誠にありがとうございます。
フロント：務台