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ホテルルートイン古河駅前(こがえきまえ)<茨城県>のクチコミ・お客さまの声
総合4
鏡の上に付けられている照明の隙間にゴミが貯まっている。恐らく目線より高い所の掃除が足らないのではないか?朝食時間より早くチェックアウトする人向けに、おにぎりサービスが有れば良いんだけどね。
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この度は当ホテルへの御宿泊、及び口コミの御投稿いただきありがとうございます。この度の客室清掃の不備、大変申し訳ございませんでした。デスク付属の照明については日々清掃を心がけておりますが、御指摘の通り目線より高い位置であるために意識が向かなかったものと思われます。今回の御言葉は真摯に受け止め、清掃スタッフと共有し、再発防止に努めて参ります。朝食の営業時間でも御不便をおかけしお詫びいたします。おにぎりサービス、ぜひ検討させていただきます。またのお越しをお待ち申し上げております。ありがとうございました。細川
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投稿者さんの ホテルルートイン古河駅前(こがえきまえ)<茨城県> のクチコミ
鏡の上に付けられている照明の隙間にゴミが貯まっている。恐らく目線より高い所の掃除が足らないのではないか?
朝食時間より早くチェックアウトする人向けに、おにぎりサービスが有れば良いんだけどね。
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この度は当ホテルへの御宿泊、及び口コミの御投稿いただきありがとうございます。
この度の客室清掃の不備、大変申し訳ございませんでした。
デスク付属の照明については日々清掃を心がけておりますが、御指摘の通り目線より高い位置であるために意識が向かなかったものと思われます。
今回の御言葉は真摯に受け止め、清掃スタッフと共有し、再発防止に努めて参ります。
朝食の営業時間でも御不便をおかけしお詫びいたします。
おにぎりサービス、ぜひ検討させていただきます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
細川