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ホテルルートイン古河駅前(こがえきまえ)<茨城県>のクチコミ・お客さまの声
総合1
このプランはよくないと思います。四人で住むのにベットが一つしかなく、部屋が小さい、しょうがなくもう一部屋を借りたら同じ部屋なのに値段が違うなど、騙された気がします。(詐欺ですよ。)四人で一つのベットで寝るのは無理だと思います。食事や温泉以外はほぼ全部良くないと思います。以上のことから他の人にも迷惑をかけてしまうと思いますので、このようなことはもうしないでください!
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この度はルートイン古河駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、せっかくご宿泊頂いたにも関わらずお部屋に関してご不便をおかけし申し訳ございませんでした。この度、お客様がご予約いただいたプランはセミダブルタイプ(お部屋の中にベッドがお一つのお部屋)であった為、4人でご宿泊されるには狭かったものと思われます。当ホテルのプランにはツインタイプ(お部屋の中にベッドがお二つのお部屋)もありますので、4人でご宿泊されるにはぴったりのプランかと思われます。ホームページからのご予約であり、お電話でのご説明が出来なかった事、大変悔やまれる思いでございます。もし次回ご宿泊の際には、是非ツインタイプのプランにてお申込み下さいませ。加えて、もうお一部屋の御料金の相違の件につきましてですが、今回追加でご宿泊いただいたお部屋はシングルタイプ(一人用)のお部屋でございます。セミダブル(二人用)のお部屋と御料金が異なります為、ご了承をお願致します。また、楽天様のホームページ経由でのご予約の御料金と、ホテルフロントでの直接のご予約の御料金はプランその他によって異なっています為、ご理解いただけますと幸いでございます。せっかくの御宿泊にも関わらず、この度は当ホテルの説明不足により御不快な思いをされた事、申し訳ございませんでした。今後も変わらぬご愛敬を賜りますようお願い申し上げます。フロント 岸
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ホテルルートイン古河駅前(こがえきまえ)<茨城県>(茨城県)
1.0
投稿日:2023-07-17 12:50:27
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総合1
isen2020さんの ホテルルートイン古河駅前(こがえきまえ)<茨城県> のクチコミ
このプランはよくないと思います。四人で住むのにベットが一つしかなく、部屋が小さい、
しょうがなくもう一部屋を借りたら同じ部屋なのに値段が違うなど、騙された気がします。
(詐欺ですよ。)
四人で一つのベットで寝るのは無理だと思います。食事や温泉以外はほぼ全部良くないと思います。
以上のことから他の人にも迷惑をかけてしまうと思いますので、このようなことはもうしないでください!
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この度はルートイン古河駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、せっかくご宿泊頂いたにも関わらずお部屋に関してご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
この度、お客様がご予約いただいたプランはセミダブルタイプ(お部屋の中にベッドがお一つのお部屋)であった為、4人でご宿泊されるには狭かったものと思われます。
当ホテルのプランにはツインタイプ(お部屋の中にベッドがお二つのお部屋)もありますので、4人でご宿泊されるにはぴったりのプランかと思われます。
ホームページからのご予約であり、お電話でのご説明が出来なかった事、大変悔やまれる思いでございます。
もし次回ご宿泊の際には、是非ツインタイプのプランにてお申込み下さいませ。
加えて、もうお一部屋の御料金の相違の件につきましてですが、今回追加でご宿泊いただいたお部屋はシングルタイプ(一人用)のお部屋でございます。
セミダブル(二人用)のお部屋と御料金が異なります為、ご了承をお願致します。
また、楽天様のホームページ経由でのご予約の御料金と、ホテルフロントでの直接のご予約の御料金はプランその他によって異なっています為、ご理解いただけますと幸いでございます。
せっかくの御宿泊にも関わらず、この度は当ホテルの説明不足により御不快な思いをされた事、申し訳ございませんでした。
今後も変わらぬご愛敬を賜りますようお願い申し上げます。
フロント 岸