いつも御利用、御投稿をいただきまして誠にありがとうございます。

車でお越しのお客様には、特に夜遅い時間帯に当ホテル敷地内より奥に200メーター程歩いた所にある提携駐車場をやむなくご案内しております。
ホテル敷地内に駅近でありながら
90台ほどご用意しておりますが、滞在者状況によりまして御不便をおかけしておりますことこの場にてお詫び申し上げます。
幸いにも先日お越しいただきました時には駐車頂けたという事で安堵しております。

丁度先日、大浴場も防カビ処理などの重点清掃を実施しましたところでございます。
衛生面に特に気になる昨今ですがどなたでものんびり安心してお入り大浴場を維持しております。

次回のお越しをお待ち致しております。
　
フロント　中野

昨年末から引き続きホテルルートイン古河駅前を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
新型コロナウィルスによる国の方針により、「緊急事態宣言」や「まん延防止等重点措置」等で夕食レストラン・朝食レストランの運営変更をせざるを得なく、宿泊されますお客様には非常にご不便お掛けしております。
一日も早く新型コロナウィルス蔓延が終息し、元通りの生活に戻ることが出来る様、当ホテルとしても切に願っております。

現在では、夕食レストラン「花々亭」は２１時３０分閉店とさせていただいております。しかしながら、今後の状況により営業内容を変更する場合もございます。

また古河周辺でのお仕事の際には「ホテルルートイン古河駅前」を宜しくお願い致します。
ホテルルートイン古河駅前：務台

このコロナ禍の中、お仕事にてホテルルートイン古河駅前に御宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルでは、敷地内駐車場を９０台ほどご用意しております。万が一満車となった場合には、提携駐車場「タイムズパーキング古河東口第４」をご案内しております。当ホテルは駅前型のホテルではございますが、坂東・坂井方面、埼玉加須方面、群馬板倉方面、栃木野木方面へお車でお仕事に行かれるお客様が多く、平日では満車が目立っております。提携駐車場へ送車するお客様には大変ご迷惑とご不便をお掛けしております。しかしながら、お客様仰いますように『古河エリアでこれだけの駐車場台数を保有しているホテルはルートイン』と勝手ながら自負しております。

”ルートインホテルズ”では男女別大浴場・バイキング朝食をセールスポイントとして展開しております。全てのお客様に御満足いただけるホテルつくりに努めて参ります。
ホテルルートイン古河駅前：務台

この度は、ホテルルートイン古河駅前に御宿泊、並び口コミ投稿をいただき、誠にありがとうございます。

お仕事で御宿泊のお客様に大変ご好評をいただいております夕食定食付きプランでございます。
日替わりでの定食メニューを提供しておりますので、次回御宿泊時にもぜひ、別メニューをお召し上がりくださいませ。

また古河へお越しの際は、ぜひ当ホテルでお仕事の疲れを癒して頂けますと幸いです。

フロント丹羽

この度は、ホテルルートイン古河駅前に御宿泊おただき誠にありがとうございます。

当ホテル自慢の大浴場は、老若男女問わず人気がございます。大浴場を堪能いただけたようで何よりでございます。

大浴場、夕食だけでなく、朝食やサービスでよりご満足いただけるよう、精進して参ります。

この度は御多忙の中、口コミ投稿をいただき誠にありがとうございます。

またの御宿泊をお待ちしております。

フロント丹羽

いつもありがとうございます。

お客様それぞれが安心してお泊りいただけるのが一番でございますので、御言葉非常に嬉しく存じます。
状況的にまだ各場所において、密を作り出さない環境作りが必要で、宿泊される方にはご不便をお掛けしてしまいますが、すべてはお客様の安全の為、日々感染対策は継続して参ります。

またのお越しをお待ちしております。


細川

この度も御利用いただき、誠にありがとうございます。

グランドアネックスの大浴場を大変気に入れられているようで、嬉しい限りでございます。以前にも別の方が「高級感があって居心地がいい」と仰っていたので、我々としても自信を持ってお勧めできる「売り」の一つでございます。

これからも皆様一人一人が居心地がいいアットホームなホテルと感じていただけますよう精進して参ります。
またのお越しをお待ちしております。

細川

いつも御利用ありがとうございます。

今回は遅めの御到着ということで、駐車場が満車になってしまい申し訳ございません。満車の場合は提携の駐車場をご案内しておりますので、もし次回以降同じ状況でしたらフロントまでお声掛けくださいませ。

朝食・夕食レストランともに豊富なメニューと万全の感染対策で営業しております。いつでも安心、安全にお召し上がりいただけます。

季節の変わり目ですので、くれぐれもご自愛ください。またのお越しをお待ち申し上げております。

細川

この度は、御宿泊頂きましてありがとうございます。
私共、ルートイン古河駅前には本館にお飲み物の自動販売機が2台アルコールの販売機が1台と御利用頂いた菓子パン・ヌードルの販売機がございます。

同敷地内の別館グランドアネックスにもドリンク1台・アルコールの販売機が1台ございます。品数は少ないですが、利便性を考え設置しております。

また次回の御宿泊の際は御利用頂ければと思います。

フロント　中野

いつも御利用、御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また満足のお言葉と貴重な御意見を賜りますことこの場にて感謝を申し上げます。

御到着時のお出迎えは、ルートイン古河駅前に泊まってよかったなと思って頂けるように日々努めております。

グランドアネックス大浴場は、一階の奥の落ち着いた場所にあり、夜には坪庭が綺麗にライトアップされたとても趣の良い空間になっております。
人工温泉ですが、無色透明なのでどなたにもお入り頂ける温泉になっております。

現状、浴室施設が不安な場所の一つになりつつある状況ですが、一日２回～３回の大浴場の状況確認・管理の徹底を実施しお客様に安心して体を温めていただけるように努めております。

具体的には、脱衣場のカゴの数量制限をしまた感染防止を促すお知らせの掲示や専用の除菌清掃剤を使用に清潔を維持しております。

また御宿泊の際には日々の疲れを癒しに私共の大浴場「旅人の湯」を御利用くださいませ。
お待ち致しております。

フロント　中野

いつも御利用、御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また満足のお言葉と貴重な御意見を賜りますことこの場にて感謝を申し上げます。

この度御宿泊されましたグランドアネックスの最上階7階は程よい高さにありまして眺望もよく、この時期は澄んだ気候の日に、お部屋によっては北にある男体山がとても綺麗に見ることができます。

大浴場につきましては、午後到着前の大浴場の状況確認・簡易清掃と夜中に清掃を実施しておりましていつでも快適に湯船にお客様が浸かれるように日々管理しております。

朝食会場の使い捨て手袋の件につきましては、今後私共で確認をしまして改善ができるかを検証致しまして改善に向けて努力して参ります。

フロント　中野

この度は、ホテルルートイン古河駅前へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
数あるホテルの中からお選びいただきました上に
お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく
感じております。

また、大浴場をご利用いただきましてありがとうございます。
疲れを癒す、大浴場「旅人の湯」は老若男女問わず人気がございます。
次回御宿泊いただけた際も、ぜひ大浴場で日々の疲れを癒していただけますと幸いです。

一日の中の寒暖の差が激しい日が続いております。どうぞご自愛くださいませ。

またの御宿泊をお待ちしております。

フロント　丹羽

日頃よりホテルルートイン古河駅前に御宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

近頃は、風が強く空気が澄んでいる日が多く、よりきれいな古河市内をご覧いただけるかと思います。

また朝食レストランに設置しております手袋に関して、貴重なご意見ありがとうございます。
まだまだ業務用手袋は品薄の状態が続いており、以前のものを早急に手配することが難しい部分もございますが、お客様よりいただいているご意見として、参考にさせていただきます。

一日の寒暖差が激しい日が続いておりますので、どうぞご自愛くださいませ。

またのお越しをお待ちしております。

フロント　丹羽

この度は当ホテルへの御宿泊、並びに口コミの御投稿誠にありがとうございます。

せっかくの出張での御利用で、朝食の際にご心配をお掛けしてしまい申し訳ございません。

お客様のご指摘通り、料理を取る際の手袋着用を徹底しなければ意味が無いと重々承知しております。今回の御指摘を基に、スタッフから意識的に着用を促すよう声掛けを強化して参ります。

この度の貴重な御意見、誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、御宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン古河駅前
細川

いつも御宿泊、御投稿いただきまして誠にありがとうございます。

駐車場の件につきましては平日特に夜遅い時間帯に敷地内駐車場が満車につき大変ごご迷惑をお掛け致しております。幸い御宿泊当日は駐車できたということで安堵しております。
また万一満車のときでも敷地内から200ｍ程歩いたところに提携駐車場をご用意しておりますのでスムーズにご案内をさせていただきます。

朝食会場・大浴場をはじめ、混雑具合が気になる
場合でも室内テレビモニターより混雑を確認していただけるように便利なシステムを搭載しておりますのでご利用いただければと存じます。

お客様に便利で快適なホテルを今後も提供して参りますので次回の御宿泊をお待ちいたしております。

フロント　中野

いつもご愛顧を賜りまして厚く御礼申し上げます。

この度の御宿泊もごゆっくりお寛ぎいただけまして、嬉しい限りでございます。

コロナ禍のため、お仕事のご予定変更等も頻繁にあるかと存じます。変更やキャンセル等、ご不明点などございましたら、ホテル側で手続きを行うことも可能でございますので、何なりとお申しつけくださいませ。

またの御宿泊をお待ちしております。
冷え込む日が続いておりますので、どうぞご自愛くださいませ。

フロント　丹羽

この度は当ホテルへの御宿泊、並びに口コミの御投稿誠にありがとうございます。

当ホテルの夕食レストラン「花々亭」でのお茶の件、大変申し訳ございません。お食事終わったタイミングを見計らってお茶を出すサービスをしておりますが、今回はその配慮が行き届きませんでした。夕食レストランスタッフに於きましては、全従業員そのサービスの徹底を促して参ります。

またお越しになって頂ければ幸いでございます。
この度の貴重な御意見、重ねて御礼申し上げます。


細川

この度の口コミの御投稿誠にありがとうございます。

大浴場のお湯加減などは快適でしたでしょうか？
お客様の文章を拝見するに、広々とした湯船で疲れをリフレッシュしていただけたかと存じます。
当ホテルの大浴場では疲労回復効果や凝り症の改善にも効能がございますので、是非ともまた古河周辺にお越しの際は疲れを癒しにきてくださいませ。

この度の口コミの御投稿、誠にありがとうございました。

細川

この度は御宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋のベッドは広めに取っておりますので、どなた様でも快適にご入眠いただくことが可能でございます。また、当ホテル自慢の別館「グランドアネックス」では、エアウィーヴを備えたより広いベッドにてお過ごしいただけます。
次回以降、当ホテルお泊りの際にはぜひ参考にしていただければ幸いでございます。

末筆ながら、この度の御宿泊、並びに口コミの御投稿、改めて御礼申し上げます。

細川

いつも古河御来訪時には当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。御宿泊後のクチコミ御投稿も重ねて御礼申し上げます。
御宿泊頂きました別館グランドアネックスは「全室エアウィーヴマットレス完備」「全室ルームシアター洋画邦画見放題」でございます。別館グランドアネックスオープンから約２年が経過し、別館グランドアネックスの認知度も高まって参りました。日に寄っては別館グランドアネックスが満室という事もございますので、御宿泊の際にはお早めにご予約頂ければ幸いでございます。

年の瀬が近づくにつれて、非常に寒くなってまいりました。どうぞご自愛くださいませ。またの御宿泊お待ちしております。
ホテルルートイン古河駅前：務台