御投稿頂きまして誠にありがとうございます。

駐車場の件では大変ご迷惑をお掛け致しました。
昨今の高稼働により駐車場の確保が大変困難になってまいりました。

古河市の周辺環境上、駅近ホテルでありながらも
周辺事業所や工場へのご宿泊利用の方も多くお車でお越しの方も多くなっております。

駐車場利用での御迷惑を挽回できるようなサービス・設備環境も充実させられるように日々スタッフ一同努力しております。

またのお越しをお待ち致しております。

フロント　中野

いつも「ホテルルートイン古河駅前」をご愛顧いただきありがとうございます。この度もクチコミご投稿有難うございます。
夏から秋に掛けまして、全国旅行支援や栃木県いちご一会とちぎ国体などのイベントも多く開催された影響でコロナ以前のお客様に戻りつつございます。今後も一般のお客様であっても・纏まった団体のお客様であっても快適に御満足いただけるホテル造りに努めて参ります。
秋も深まり、より一層寒くなって参りました。次回の御宿泊もホテルスタッフ一同お待ちしております。

ホテルルートイン古河駅前フロント：務台

この度はホテルルートイン古河駅前に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ルートインホテルズの魅力といたしましては、お客様仰いますように「男女別大浴場」「バイキング朝食」でございます。特に、今回ご宿泊いただきました別館グランドアネックスは大浴場とバイキング朝食会場が広々とした造りでありご好評をいただいております。
10月以降”全国旅行支援”の影響もあり、普段ビジネスホテルを利用されないお客様にも御宿泊をいただいております。朝食時間における混雑では御迷惑をお掛けしております。お料理の補充提供が追い付かないほどお客様にお召し上がりいただくことは非常に嬉しく思います。引き続き全てのお客様に御満足いただけるサービスに努めて参ります。クチコミご投稿誠にありがとうございました。

ホテルルートイン古河駅前フロント：務台

この度はホテルルートイン古河駅前に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテル敷地内駐車場は古河市内ホテルとしては最大の約９０台保有しております。しかしながら、お車でお越しになるお客様が多い日では直ぐに埋まってしまう傾向にあり、御迷惑をお掛けしております。当ホテルから約２２０ｍ離れた場所に提携駐車場「タイムズパーキング古河東口第４」がございます。こちらはホテル宿泊者は無料で駐車することが可能でございます。当ホテルに隣接している”三井のリパーク”は提携外でございますため、ご注意下さいませ。
また、敷地内駐車場のＥＶ充電はホテル宿泊者様以外にも御利用いただけます。敷地内駐車場の関係上、午後１０時頃は１台分優先駐車場として控えておりますが、お車でお越しになるお客様が多数いらっしゃる場合は、優先駐車場も開放することも多くございます。当ホテルではＥＶ充電場所の「予約」は基本的には出来かねますためご理解いただければ幸いでございます。
また茨城県へお越しになられる際には当ホテルをご検討下さいませ。クチコミご投稿誠にありがとうございました。

ホテルルートイン古河駅前フロント：務台

この度は古河周辺での御旅行にてホテルルートイン古河駅前を御利用いただき誠にありがとうございます。

ご宿泊滞在中では、ご不快な思いをさせてしまいまして失礼いたしました。ビジネスホテルということで、比較的お仕事・御出張でいらっしゃるお客様が多く、古河周辺他県（埼玉県・群馬県・栃木県）へホテルから向かわれるお客様も多くいらっしゃいます。
お客様層についても、お客様仰られました”職人”のお客様もいらっしゃいます。また次回御利用頂けた際には、何かお気づきの事がございましたらお教え下さいませ。
古河は近隣他県へのアクセスも良いため、ビジネス・観光問わず御利用シーンがございます。また機会がございましたら、当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

ホテルルートイン古河駅前：フロント務台

この度は、ホテルルートイン古河駅前へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お疲れのところ提携駐車場までのご移動で御迷惑をお掛け致しました。

ご宿泊を頂きましたグランドアネックスは、本館よりもワンランク上のお部屋空間でございまして
なんといってもアネックスの大浴場が一押しでございます。

大浴場のお湯には、肌に潤いを与え、新陳代謝を促す効能がございますので、老若男女問わず人気がございます。
旅の疲れを癒し、お客様にとって「癒しのひととき」となりましたら幸いでございます。

またのご宿泊をお待ち致しております。

ホテルルートイン 古河駅前　
フロント　中野

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。

最近は異常なほど暑い日が続いております。外にいるだけで汗がじんわり出てきますよね・・・。
さぞ大浴場が心地よかったかと存じます。

朝食では新しくカルピスの提供を始めました。
もう召し上がりましたでしょうか？？
特にこの暑い時期にピッタリですし、ついつい飲みたくなるドリンクかと思います。まだお飲みでなければ、次回いらっしゃった際にぜひお試しください！

それでは、またのお越しをお待ち申し上げております。

細川

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。

暑い日こそソースカツ丼、といったところでしょうか。暑いとラーメンとかカレーとか味の濃い物を食べたくなるの、とても分かります(笑)
汗をかくからでしょうか？？

お会計の時はピーク帯ということもあり、お待たせしてしまったかと存じます。申し訳ございません。お気遣いは非常にありがたく思いますが、どうぞお気になさらないでください。

それでは、またのお越しをお待ち申し上げております。

細川

この度は当ホテルへの御宿泊、および口コミの御投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

今回、本館でのお泊りでしたが、快適にお過ごしいただけましたでしょうか？？
当ホテルの仕組み上、朝食時の建物間のご移動が伴ってしまうのは大変恐縮でございます・・・。
ですが、その分料理のクオリティ等はこだわって調理しております！

全国展開のルートイングループでございます故、いつでもどこでも、お客様に快適にご滞在いただけるよう努めてまいります。

また、古河近辺のお仕事の際にはぜひ当ホテルにお越しくださいませ。
また、よろしくお願い申し上げます。

細川

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
お客様の大切なお言葉は、私共スタッフの励みになります。

お客様がご宿泊いただいた「グランドアネックス」は、2019年にOPEN致しました。
（本館は2007年OPEN）

グランドアネックスは全室コンフォート仕様でございまして、ルートインシアター洋画邦画を無料でご視聴いただけます。
客室のベッドには、エアウィーヴというマットレスを導入しており、極上の寝心地を体感いただけます。また、適度な反発力と、優れた体圧分散性が、上質な眠りをお届けします。
今回のご滞在が、お客様にとって「癒しのひととき」となりましたら嬉しく存じます。

再度、お客様にお目にかかれます日を楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン 古河駅前　
フロント　大内

この度は当ホテルへの御宿泊、及び口コミの御投稿いただきありがとうございます。

この度の客室清掃の不備、大変申し訳ございませんでした。
デスク付属の照明については日々清掃を心がけておりますが、御指摘の通り目線より高い位置であるために意識が向かなかったものと思われます。

今回の御言葉は真摯に受け止め、清掃スタッフと共有し、再発防止に努めて参ります。

朝食の営業時間でも御不便をおかけしお詫びいたします。
おにぎりサービス、ぜひ検討させていただきます。

またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

細川

いつもご愛顧を賜りまして厚く御礼申し上げます。
夜遅くのご到着、大変お疲れ様でございました。
お褒めの言葉までいただき、大変嬉しい所存でございます。

お客様にとって「清潔で心安らぐ空間」の提供と、お客様に寄り添った「私共に出来る最大限のおもてなし」をさせていただけたら幸いでございます。

暑い日が続きますが、お身体に気を付けてお過ごしくださいませ。
再度、お客様にお目にかかれます日を楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン 古河駅前　
フロント　大内

この度は当ホテルへのご宿泊、および口コミの御投稿いただきまして誠にありがとうございます。

朝食と大浴場へのコメント大変有難く存じます！
当ホテルの三大自慢のうちの二つを取り上げていただけるとはとても光栄です！

特に朝食は駅前周辺の競合ホテル様に引けを取らぬよう、日々新メニュー開発や栄養バランスの考慮、そして彩りまで細部にこだわって調理しております。実際、当ホテルの朝食が好きで泊まられる方もいる程です。
また、最近熱いこの時期にピッタリなカルピスの提供もスタートいたしました！おそらくカルピスを出しているビジネスホテルはなかなか無いかと思うので、ぜひまた足をお運びください。

またのお越しをお待ちしております。

細川

この度は「ホテルルートイン古河駅前」にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

安心のルートイン！との御言葉を頂戴致しましてなによりの光栄でございます。

御確認いただきました客室内のＴＶモニターでは
大浴場・朝食会場の混雑がご確認いただけますので密状態にならないように安心してお過ごしいただけます。

未だ、コロナ終息とはまいりませんが今後も感染予防対策を各部門で実施継続して参りますのでいつも安心して御宿泊できる「ルートイン古河駅前」でお待ち致しております。

フロント　中野

いつも当ホテルを御利用いただきまして誠に有難うございます。

当ホテルは、ＪＲ古河駅より徒歩4分ほどに位置しており、栃木県・群馬県・埼玉県の県境に位置しており各方面へのアクセスが抜群でございます。
周辺には企業様の拠点営業所・主要工場も多数存在し出張宿泊には皆様に大変お喜びを頂いております。

そんなお忙しい皆様に朝の朝食はしっかりと召し上がって頂きたいと朝食バイキングにも力を入れております。次回お泊りの際にも前回とは違ったメニューをお楽しみいただければと思います。

当社は”いつでもどこでも”ルートインをモットーに全国展開しております。またの御予約お待ちしております。

フロント　中野

この度は「ホテルルートイン古河駅前」にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルはＪＲ古河駅より徒歩５分と好立地な場所にあるにも関わらず駐車場も先着順ではございますが約９０台ほどご用意がございます。
平日には多くのお客様がいらっしゃる影響で駐車場が満車になる事があり、その際には近隣提携駐車場へご案内をしております。万が一、次回敷地内が満車の際にはフロントまでご連絡下さいませ。
楽天トラベル様にてご案内しているプランは数多くございます。様々なシーンでホテルを使われるお客様に合わせてプラン展開をしております。”こんなプランが有ったら！”等ございましたら、なんなりとご教授下さいませ！口コミ投稿ありがとうございます。
ホテルルートイン古河駅前：務台

いつも当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。

駐車場が全てのお客様にご満足頂ける程の余裕が無く申し訳なく思っております。
敷地内駐車場及び提携駐車場では足りない時に、臨時として隣接している「セレモニー千代田」様をご案内した次第でございます。おそらく前回ご宿泊時にはそのように対応させていただきました。次回も駐車場が満車の場合は、お手数ではございますが一旦本館フロントまでご相談いただければ幸いでございます。

大浴場、朝食ともにお褒め頂き大変嬉しく思っております。大人からお子様まで楽しめる朝食バイキングと、日頃の疲れを癒せる大浴場、両方とも自慢の施設でございます。今後もお客様目線に立ち、ご満足頂けるホテルを目指して参ります。

この度はお褒めの御投稿誠にありがとうございました。
またのご宿泊心よりお待ちしております。
まだまだ寒い日もありますので、体調を崩されませんようご自愛くださいませ。


星野

この度は当ホテルへ御宿泊並びに御投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。

ルートイン古河駅前イチ押しのグランドアネックスでお寛ぎ頂けてなによりでございます。
アネックスの良さは、チェックインを除きすべてが館内で完結するところでもございます。

ゆったりとした落ち着きのある大浴場や広々とした朝食会場和み、フロア通路などもゆったりとしており快適にお過ごしいただけます。

またご家族でお泊りの際にも、便利なようにツインルームが角部屋にまとまって配置されておりますのでご家族間でも滞在がしやすくなっております。

ぜひ、お近くにお越しの際には御宿泊をお待ち致しております。

中野

御投稿頂き誠にありがとうございます。

ルートイン古河駅前の客室・大浴場・朝食といつでも変わらぬサービスと環境を維持しております。コロナ禍におきまして衛生環境の対策に努めておりまして、安心して御宿泊いただけますことを皆様にお約束致します。

これからもお褒めの言葉に私達が満足せずにいつでも安定した御宿泊環境を御提供できますように
日々努めて参ります。

またの御宿泊・御利用をお待ち致しております。

社会状況も気が抜けぬ昨今ではございますが、
御投稿者様の健やかな健康を願っております。


中野