いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。

暑い日こそソースカツ丼、といったところでしょうか。暑いとラーメンとかカレーとか味の濃い物を食べたくなるの、とても分かります(笑)
汗をかくからでしょうか？？

お会計の時はピーク帯ということもあり、お待たせしてしまったかと存じます。申し訳ございません。お気遣いは非常にありがたく思いますが、どうぞお気になさらないでください。

それでは、またのお越しをお待ち申し上げております。

細川

この度は当ホテルへの御宿泊、および口コミの御投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

今回、本館でのお泊りでしたが、快適にお過ごしいただけましたでしょうか？？
当ホテルの仕組み上、朝食時の建物間のご移動が伴ってしまうのは大変恐縮でございます・・・。
ですが、その分料理のクオリティ等はこだわって調理しております！

全国展開のルートイングループでございます故、いつでもどこでも、お客様に快適にご滞在いただけるよう努めてまいります。

また、古河近辺のお仕事の際にはぜひ当ホテルにお越しくださいませ。
また、よろしくお願い申し上げます。

細川

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
お客様の大切なお言葉は、私共スタッフの励みになります。

お客様がご宿泊いただいた「グランドアネックス」は、2019年にOPEN致しました。
（本館は2007年OPEN）

グランドアネックスは全室コンフォート仕様でございまして、ルートインシアター洋画邦画を無料でご視聴いただけます。
客室のベッドには、エアウィーヴというマットレスを導入しており、極上の寝心地を体感いただけます。また、適度な反発力と、優れた体圧分散性が、上質な眠りをお届けします。
今回のご滞在が、お客様にとって「癒しのひととき」となりましたら嬉しく存じます。

再度、お客様にお目にかかれます日を楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン 古河駅前　
フロント　大内

この度は当ホテルへの御宿泊、及び口コミの御投稿いただきありがとうございます。

この度の客室清掃の不備、大変申し訳ございませんでした。
デスク付属の照明については日々清掃を心がけておりますが、御指摘の通り目線より高い位置であるために意識が向かなかったものと思われます。

今回の御言葉は真摯に受け止め、清掃スタッフと共有し、再発防止に努めて参ります。

朝食の営業時間でも御不便をおかけしお詫びいたします。
おにぎりサービス、ぜひ検討させていただきます。

またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

細川

いつもご愛顧を賜りまして厚く御礼申し上げます。
夜遅くのご到着、大変お疲れ様でございました。
お褒めの言葉までいただき、大変嬉しい所存でございます。

お客様にとって「清潔で心安らぐ空間」の提供と、お客様に寄り添った「私共に出来る最大限のおもてなし」をさせていただけたら幸いでございます。

暑い日が続きますが、お身体に気を付けてお過ごしくださいませ。
再度、お客様にお目にかかれます日を楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン 古河駅前　
フロント　大内

この度は当ホテルへのご宿泊、および口コミの御投稿いただきまして誠にありがとうございます。

朝食と大浴場へのコメント大変有難く存じます！
当ホテルの三大自慢のうちの二つを取り上げていただけるとはとても光栄です！

特に朝食は駅前周辺の競合ホテル様に引けを取らぬよう、日々新メニュー開発や栄養バランスの考慮、そして彩りまで細部にこだわって調理しております。実際、当ホテルの朝食が好きで泊まられる方もいる程です。
また、最近熱いこの時期にピッタリなカルピスの提供もスタートいたしました！おそらくカルピスを出しているビジネスホテルはなかなか無いかと思うので、ぜひまた足をお運びください。

またのお越しをお待ちしております。

細川

この度は「ホテルルートイン古河駅前」にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

安心のルートイン！との御言葉を頂戴致しましてなによりの光栄でございます。

御確認いただきました客室内のＴＶモニターでは
大浴場・朝食会場の混雑がご確認いただけますので密状態にならないように安心してお過ごしいただけます。

未だ、コロナ終息とはまいりませんが今後も感染予防対策を各部門で実施継続して参りますのでいつも安心して御宿泊できる「ルートイン古河駅前」でお待ち致しております。

フロント　中野

この度は「ホテルルートイン古河駅前」にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。

日曜日に女性大浴場の暗証番号を防犯の定期的に変更をしております。
ご到着時に女性を伴うお客様を含め日曜には午後番号が変更されることをお伝えしているようにしておりますがお伝えができていなかったことこの場にてお詫び申し上げます。

脱衣場での清掃不備も今後定期的にスタッフが巡回をしまして清掃を実施するなどをして今後の対策と致します。
大変申し訳ございませんでした。

次回お泊り頂くときには、今回お感じになられたようなことがないように致しますのでまたのお越しをお待ち致しております。

フロント　中野

この度は「ホテルルートイン古河駅前」にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また周辺に多数の御宿泊施設がある中当ホテルをお選びいただいたこと感謝申し上げます。

御予約サイトのプランや部屋タイプなど多数あり
万が一御予約の際に分かりづらくなってしまっていたようでございましたらお詫び申し上げます。
当ホテルでは、到着時にお部屋タイプの確認をしておりまして部屋タイプの変更や御用意品（アメニティ類）の追加などを柔軟に対応しております。満室などの状況以外でしたら即部屋タイプの変更をしておりますのでご遠慮なくお申し付けくださいませ。

お客様のまたのお越しをお待ちいたしております。
フロント　中野

いつも当ホテルを御利用いただきまして誠に有難うございます。

当ホテルは、ＪＲ古河駅より徒歩4分ほどに位置しており、栃木県・群馬県・埼玉県の県境に位置しており各方面へのアクセスが抜群でございます。
周辺には企業様の拠点営業所・主要工場も多数存在し出張宿泊には皆様に大変お喜びを頂いております。

そんなお忙しい皆様に朝の朝食はしっかりと召し上がって頂きたいと朝食バイキングにも力を入れております。次回お泊りの際にも前回とは違ったメニューをお楽しみいただければと思います。

当社は”いつでもどこでも”ルートインをモットーに全国展開しております。またの御予約お待ちしております。

フロント　中野

この度は「ホテルルートイン古河駅前」にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
別館グランドアネックスは２０１９年２月１２日にオープンしました。別館グランドアネックスは全室エアウィーヴマットレスを採用しておりますので寝心地は抜群でございます。また、ルートインルームシアター洋画邦画見放題でございます。そして大浴場・バイキング朝食会場が広々としておりますので、オープン以来多くのお客様の御好評いただいております。
バイキング朝食では、品数のほか飽きの来ないメニューにも取り組んでおります。特に季節イベントに応じて特別メニューなどもご提供しております。日本にはお正月から始まり、雛祭り・ゴールデンウィーク・お盆・クリスマスなどのイベントがございます。日本の季節を感じる事の出来るバイキング朝食を目指し努めて参ります。
また古河周辺にて観光に来られる際は、当ホテルを宜しくお願い申し上げます。クチコミ御投稿誠に有難うございます。
ホテルルートイン古河駅前：務台

この度は「ホテルルートイン古河駅前」にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルはＪＲ古河駅より徒歩５分と好立地な場所にあるにも関わらず駐車場も先着順ではございますが約９０台ほどご用意がございます。
平日には多くのお客様がいらっしゃる影響で駐車場が満車になる事があり、その際には近隣提携駐車場へご案内をしております。万が一、次回敷地内が満車の際にはフロントまでご連絡下さいませ。
楽天トラベル様にてご案内しているプランは数多くございます。様々なシーンでホテルを使われるお客様に合わせてプラン展開をしております。”こんなプランが有ったら！”等ございましたら、なんなりとご教授下さいませ！口コミ投稿ありがとうございます。
ホテルルートイン古河駅前：務台

この度は当ホテルへ御宿泊並びに御投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。

設備と清掃への御指摘、誠にありがとうございます。清掃はベテランのプロスタッフがしっかり隅々まで確認して行っております。
設備面ですが本館に関しましては年数により多少老朽化している箇所も出てきております。不具合箇所は都度修繕しているのですが今後さらに改修やクリーニングを行って参ります。

ちなみに別館のグランドアネックスは設備、大浴場などワンランク上の充実感が得られるかと思います。ぜひ次回のご宿泊時にお勧め致します。

朝食バイキングご家族で楽しんでもらえて何よりでございます。毎日種類は変更してますので是非またお越しくださいませ。

今後とも、ぜひ当ホテルをよろしくお願いいたします。

この度はクチコミの御投稿ありがとうございました。

星野

いつも当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。

駐車場が全てのお客様にご満足頂ける程の余裕が無く申し訳なく思っております。
敷地内駐車場及び提携駐車場では足りない時に、臨時として隣接している「セレモニー千代田」様をご案内した次第でございます。おそらく前回ご宿泊時にはそのように対応させていただきました。次回も駐車場が満車の場合は、お手数ではございますが一旦本館フロントまでご相談いただければ幸いでございます。

大浴場、朝食ともにお褒め頂き大変嬉しく思っております。大人からお子様まで楽しめる朝食バイキングと、日頃の疲れを癒せる大浴場、両方とも自慢の施設でございます。今後もお客様目線に立ち、ご満足頂けるホテルを目指して参ります。

この度はお褒めの御投稿誠にありがとうございました。
またのご宿泊心よりお待ちしております。
まだまだ寒い日もありますので、体調を崩されませんようご自愛くださいませ。


星野

この度は当ホテルへ御宿泊並びに御投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。

ルートイン古河駅前イチ押しのグランドアネックスでお寛ぎ頂けてなによりでございます。
アネックスの良さは、チェックインを除きすべてが館内で完結するところでもございます。

ゆったりとした落ち着きのある大浴場や広々とした朝食会場和み、フロア通路などもゆったりとしており快適にお過ごしいただけます。

またご家族でお泊りの際にも、便利なようにツインルームが角部屋にまとまって配置されておりますのでご家族間でも滞在がしやすくなっております。

ぜひ、お近くにお越しの際には御宿泊をお待ち致しております。

中野

この度は当ホテルへ御宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

大浴場ごゆっくりおくつろぎ頂けて何よりでございます。是非、今後とも旅の疲れをとって頂きたいと思います。

朝食バイキングご満足頂けず申し訳ございません。朝食担当がオリジナルメニューも含め毎日試行錯誤して提供しておりますが、今後更にお客様にご満足頂ける内容を考えて参ります。

この度は貴重な御意見ありがとうございました。
今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。

星野

御投稿頂き誠にありがとうございます。

ルートイン古河駅前の客室・大浴場・朝食といつでも変わらぬサービスと環境を維持しております。コロナ禍におきまして衛生環境の対策に努めておりまして、安心して御宿泊いただけますことを皆様にお約束致します。

これからもお褒めの言葉に私達が満足せずにいつでも安定した御宿泊環境を御提供できますように
日々努めて参ります。

またの御宿泊・御利用をお待ち致しております。

社会状況も気が抜けぬ昨今ではございますが、
御投稿者様の健やかな健康を願っております。


中野

この度は当ホテルへ御宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

大浴場、朝食ともにご満足いただけたようで何よりでございます。次回は是非当ホテル内の花々亭による自慢の夕食もお召し上がりくださいませ！

今後ともお客様からのご支持を継続出来る様にスタッフ一同日々努力を重ねて参ります。

又のお越しを心よりお待ちしております。
この度はクチコミの御投稿ありがとうございました。

星野

いつもありがとうございます。

感染対策を施しながらの運営でお客様にご迷惑をお掛けしてしまっておりますが、毎度ご容赦いただきありがたく思うばかりでございます。

もし今後お仕事の都合等で階の御希望があれば、事前に仰っていただければ柔軟に対応させていただきますので、次回以降ご参考になさってください。
（ご希望に添えない可能性もございますので、その際はご勘弁を・・・。）

私どもと同じくお仕事の時間帯が日によってバラバラかと存じますが、くれぐれも無理はなさらないようにしてくださいね。

またお待ちしております。

細川

本年も御宿泊頂き誠にありがとうございます。

大好評のテイクアウトメニューでございます。
一部のメニューを除きほとんどのレストランメニューがお部屋でお召し上がりいただけます。

また翌朝朝食バイキングもメニューが充実しております。
おススメのルートイン古河駅前朝食スタッフのオリジナルメニューはもちろんですが、御滞在者様のその日の気分、体調を加見しながらお選びいただいたり、量もご自身でお取り頂けるようになっております。

それにしましても健康診断の検査で病気が見つかったということを伺ってしまい私共としまして
も非常に心配です。

昨今は、気温も更に深まり体調維持が難しい時期になりますがどうぞ自愛ください。

またのお越しをお待ち致しております。

中野