ホテルルートイン古河駅前（こがえきまえ）＜茨城県＞のクチコミ･お客さまの声

この度は当ホテルをごご利用いただき誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉頂き、大変嬉しく思います。

今後もお客様が安心してご宿泊していただけるよう、ホテルスタッフ一同精進して参りますので是非また古河にお立ち寄りの際は当ホテルをご利用いただきますよう宜しくお願い申し上げます。

心よりお待ちしております。


ホテルルートイン古河駅前　齋藤

　この度はホテルルートイン古河駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
Wi-Fiの件につきましては、ご不便をお掛けして大変申し訳ございません。
フロントにてルーターの貸し出しも行っております。ぜひ、次回宿泊時にはご利用くださいませ。
お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございました。
次回からも気持ちよく御利用頂ける様、日々精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン古河駅前　齋藤

この度はホテルルートイン古河駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルの館内にも花々亭という夕食処があり、お食事券付プランや定食券付プランなどございますので、機会がございましたら是非、御利用下さいませ。
また、当ホテルは駅から近いということもあり、飲食店が充実しております。フロントに申し出ていただければ飲食店マップをお渡しすることもできます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ホテルルートイン古河駅前　齋藤

この度はルートイン古河駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場のお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
当ホテル内の施設でも、ご好評いただいております。
滞在中、できるだけリラックスして、快適にお過ごし頂けますようにスタッフ一同心がけていこます。
今後もお客様が安心してご宿泊していただけるよう、ホテルスタッフ一同精進して参りますので是非また古河市にご旅行の際には当ホテルをご利用いただきますよう宜しくお願い申し上げます。
心よりお待ちしております。

ホテルルートイン古河駅前　齋藤

この度は、ホテルルートイン古河駅前にご宿泊していただき誠にありがとうございます。
長い時間、お待たせしてしまったのにも関わらず、謝罪の一言もなく大変申し訳ございません。
いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。お客様の期待を裏切らないように、新人教育にいっそう力を入れていく所存でございますので、今後もご宿泊して頂ければ幸いでございます。

ホテルルートイン　古河駅前　齋藤

この度は「ホテルルートイン古河駅前」をお選び御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルでは、古河駅から徒歩５分に立地しますが、敷地内駐車場およそ９０台ほどございます。古河周辺でも駐車場規模は最も大きい当ホテルでございます。
しかしながら、多くのお客様がいらっしゃる日には全て埋まってしまう事もございます。その場合は提携駐車場でございます「タイムズパーキング古河東口第４」を無料で駐車いただけます。ホテル敷地内が満車の場合は、恐れ入りますが提携駐車場を御利用いただければ幸いでございます。
ホテルルートイン古河駅前は平日はビジネスのお客様が。週末には観光レジャーのお客様や纏まった団体のお客様に御利用いただいております。また古河周辺へお越しになる際にはホテルルートイン古河駅前をよろしくお願い申し上げます。クチコミご投稿誠にありがとうございました。

ホテルルートイン古河駅前フロント：務台

この度は、ホテルルートイン古河駅前へのご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

私どもの自慢の大浴場に夕食・朝食などご満足いただけたようでなによりでございます。

ルートインは、全国にて主にビジネスでのご利用を多くいただいておりますが、ご家族でのご利用に便利なお部屋もご用意しておりますので是非ご家族皆様でのご利用をお待ちいたしております。

御投稿ありがとうございました。

ホテルルートイン 古河駅前　
フロント　中野

この度は、ホテルルートイン古河駅前へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

大浴場をご利用いただきありがとうございます。
大浴場のお湯には、肌に潤いを与え、新陳代謝を促す効能がございますので、老若男女問わず人気がございます。
旅の疲れを癒し、お客様にとって「癒しのひととき」となりましたら幸いでございます。

暑い日が続きますが、体調を崩されませんよう元気にお過ごしください。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン 古河駅前　
フロント　大内

いつもご愛顧を賜りまして厚く御礼申し上げます。
夜遅くのご到着、大変お疲れ様でございました。
お褒めの言葉までいただき、大変嬉しい所存でございます。

お客様にとって「清潔で心安らぐ空間」の提供と、お客様に寄り添った「私共に出来る最大限のおもてなし」をさせていただけたら幸いでございます。

暑い日が続きますが、お身体に気を付けてお過ごしくださいませ。
再度、お客様にお目にかかれます日を楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン 古河駅前　
フロント　大内

この度は「ホテルルートイン古河駅前」にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また周辺に多数の御宿泊施設がある中当ホテルをお選びいただいたこと感謝申し上げます。

御予約サイトのプランや部屋タイプなど多数あり
万が一御予約の際に分かりづらくなってしまっていたようでございましたらお詫び申し上げます。
当ホテルでは、到着時にお部屋タイプの確認をしておりまして部屋タイプの変更や御用意品（アメニティ類）の追加などを柔軟に対応しております。満室などの状況以外でしたら即部屋タイプの変更をしておりますのでご遠慮なくお申し付けくださいませ。

お客様のまたのお越しをお待ちいたしております。
フロント　中野

いつも当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。

駐車場が全てのお客様にご満足頂ける程の余裕が無く申し訳なく思っております。
敷地内駐車場及び提携駐車場では足りない時に、臨時として隣接している「セレモニー千代田」様をご案内した次第でございます。おそらく前回ご宿泊時にはそのように対応させていただきました。次回も駐車場が満車の場合は、お手数ではございますが一旦本館フロントまでご相談いただければ幸いでございます。

大浴場、朝食ともにお褒め頂き大変嬉しく思っております。大人からお子様まで楽しめる朝食バイキングと、日頃の疲れを癒せる大浴場、両方とも自慢の施設でございます。今後もお客様目線に立ち、ご満足頂けるホテルを目指して参ります。

この度はお褒めの御投稿誠にありがとうございました。
またのご宿泊心よりお待ちしております。
まだまだ寒い日もありますので、体調を崩されませんようご自愛くださいませ。


星野

いつも当ホテルへの御宿泊、及び口コミのご投稿誠にありがとうございます。

好評頂きます大浴場ですが、温浴効果のあるお湯に浸かりながら浴槽から眺めるライトアップされた坪庭は格別でございます。

緊急事態宣言も解除され出張目的での御宿泊のお客様が特に多くいらっしゃった御宿泊日程だったと思われます。
お客様の御宿泊翌朝は特に朝食会場が混雑してしまったことで何かとご迷惑をお掛けしましたことお詫び申し上げます。

御到着時には、可能な限り翌朝の朝食会場が込み合う可能性が高いことをこちらからお伝えし、グループでのお客様には分散してお召し上がり頂くようにお願いするなど「密に」ならないようにお願いをしております。朝食会場スタッフのスムーズなご案内や座席間の調整も実施し、お部屋のテレビインフォメーションでは、朝食会場の混雑具合がご確認いただけるなどしておりますのでいつでも安心してお召し上がり頂ける環境を今後も維持して参ります。

また今後とも、お気づきの点がございましたら口コミ投稿もしくは直接の申し出頂ければ光栄でございます。

次回の御宿泊をお待ち致しております。

中野

いつも当ホテル「ホテルルートイン古河駅前」を御利用いただきまして誠に有難うございます。
また御宿泊時には夕食レストランテイクアウトの御利用もいただきありがとうございます。夕食レストランテイクアウトは新型コロナウイルス蔓延を受けまして６月より実施しておりますサービスでございます。”夕食『花々亭』でご提供しているメニューをお部屋で食べることが出来る”ということでご好評をいただいております。
しかしながら、現在では国・県のまん延防止等重点措置の影響で営業時間及び営業内容を変更しております。日々状況が変化し対策も変わる中、夕食レストランを御利用されるお客様にはご迷惑をお掛けしております。
新型コロナウイルスはデルタ株や更なる変異種も発生してきており先行きが見通せない状況でございます。そのような中でも当ホテルは「できることは確実に・全て行う」を掲げ一日一日遂行して参ります。この度もクチコミご投稿誠にありがとうございます。
ホテルルートイン古河駅前：務台

いつも御利用ありがとうございます。

コロナの兼合いもあって、夕食メニューのテイクアウトをご利用される方も徐々に増えてきております。
メニューは限られてはしまいますが、お部屋でのお召し上がりが可能ですので、安心かと存じます。

しかしながら、県からの要請で8/12まで再度時短営業する予定でございます。次回お越しの際はお時間お気を付けくださいませ。

では、またのお越しをお待ち申し上げております。

細川

この度は当ホテルへの御宿泊、及び口コミの御投稿ありがとうございます。

せっかくの御泊りでございましたが、ご期待に沿えず申し訳ございません。
駅前という立地柄、低層階だとどうしても眺望が付近の建物の影響を受けてしまうのも事実でございます。客室の空き状況次第ですが、高層階のリクエストにも対応可能でございますので、次回以降はフロントにてお申しつけいただければ幸いです。

またのお越しをお待ちしております。
貴重な御意見、誠にありがとうございます。

細川

いつもありがとうございます。

少々混雑している時の御宿泊でございましたので、朝食での待ち時間等ご不便をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。
お部屋のテレビから朝食会場の混雑状況をリアルタイムでご確認いただけますので、お仕事のご都合もあるかと存じますが次回以降参考になさってくださいませ。

なかなかコロナの落ち着きが見えて参りませんが、引き続き感染拡大防止に御理解いただければ幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。


細川

いつもご愛顧を賜りまして厚く御礼申し上げます。

この度の御宿泊もごゆっくりお寛ぎいただけまして、嬉しい限りでございます。

コロナ禍のため、お仕事のご予定変更等も頻繁にあるかと存じます。変更やキャンセル等、ご不明点などございましたら、ホテル側で手続きを行うことも可能でございますので、何なりとお申しつけくださいませ。

またの御宿泊をお待ちしております。
冷え込む日が続いておりますので、どうぞご自愛くださいませ。

フロント　丹羽

この度は当ホテルへの御宿泊、並びに口コミの御投稿を誠にありがとうございます。

今回別館グランドアネックスのお部屋にお泊り頂き、お部屋についてのお褒めの言葉、大変光栄でございます。
グランドアネックスは2019年にオープンして以来、当館の一つの「売り」として多くのお客様からご好評いただいております。また、まだ新しい建物でもあるので、その「新しさ」を維持できるよう日々努めております。

しかしながら、エアコンに関してはご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
ルートインでは環境保全の一環として、省エネ化にも取り組んでおります。その兼合いでもございますが、ルームキー差込口からカードを抜くと自動的に電源が切れる仕組みとなっております。ご不便をお掛け致しますが、ご理解いただければ幸いでございます。
なお、ご希望のお客様にはカードキーを二枚発行しておりますので、もしご入用でしたらお申し付けくださいませ。

また古河周辺お越しの際はご利用をお待ち申し上げております。重ね重ねにはなりますが、この度の御意見の御投稿、ありがとうございます。


細川

この度はホテルルートイン古河駅前に御宿泊賜り、誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉、何度御礼を重ねても足らない程です。御滞在いただくすべてのお客様に快適に、そして安全にお過ごし頂けるよう、これからも努めて参ります。
また来月のお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

細川

この度は、ルートイン古河駅前にご宿泊頂きましてありがとうございます。

ルートイン自慢の大浴場・夕食レストラン花花亭にお客様がとても満足頂けましたこと、とても喜ばしく思います。

今後もお客様にさらに満足いただけるようにスタッフ一同努めて参ります。

またのお越しをお待ち致しております。
ありがとうございました。

フロント　中野