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ホテルルートイン 弘前駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン 弘前駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:1595件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地4.70
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.79
  • 食事3.68

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン 弘前駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020-11-23 21:01:14

結婚式参加のため2泊3日で利用しました。
(朝食付き禁煙)

コロナ対策が至る所にされていました。
朝食は入口で除菌スプレーをし、更に手袋をして好きなものをのせていったため、不特定多数の人が触る等の心配はなかった。

入口にあるコーヒーの脇にも除菌スプレーあり。

部屋に空気清浄機があったので水を入れ加湿しつつ使わせてもらいました。
ただ、結構な音でガタン…ガタン…と鳴るので寝る時はうるさくて消しました。

ベッドが広くのびのびねることができました。


気になったのは上記の空気清浄機の音もですが、以下の3点。


清掃が入っているのは分かるのですが、ケトルの中に洗って拭いた時についたと思われる布?ペーパー?の塊がはいっていました。
拭くものを使い捨てしているにしてもいい気分ではありませんでした。

ユニットバスなので仕方ないのかもしれませんが、匂いがきになりました。


受付の1人の方が『カードを離してください』と何回も言っていたのですが、なにから離すのか何をさしているのか分からず聞き返しているうちにムッとされたようで、言葉が強くなり表情もキツくなり態度が変わりました。
すぐに気づけなかっま私も悪いとは思いますが、詳しく話していただければと思いました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

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