投稿者さんの ホテルルートイン　弘前駅前 のクチコミ

この度はホテルルートイン弘前駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

弘前市内に数多く在る宿泊施設の中より、当ホテルをお選びいただきました事、感謝申し上げます。

お客様の貴重なお時間を割いていただき、当ホテルでお寛ぎいただけたご様子を詳細にご記載い下さった事で、そちらの内容を拝見するにあたりお客様の立場となって考えるきっかけとなりました。

館内着のサイズに付きましてはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
ご満足いただけた内容に関しましては、より一層努力して参る所存でおります。
また、今回はお客様がご記載の通り、比較的ご滞在されていたお客様が多くはいらっしゃらなかったお日にちでございますが、いつご来館されましても、皆様が快適にお過ごしいただけるよう工夫と改善を繰り返し行い、多くのお客様からご愛顧いただけるホテルとなれるよう努めて参ります。

お客様よりご評価賜りましたカテゴリー別の評点を確認させていただきました。
総合では最高点である5点を頂戴できましたが、サービスの部分が4点との事から至らない部分があったのではと推測致しました。

今後、弘前市へお立ち寄りの機会には、ご宿泊施設の候補にご検討いただけるとのご記載でございました為、誠に恐縮ではございますが、次回のご宿泊の後に、お時間がございましたら、特にサービス面に付きましてのご意見を賜れましたら幸いでございます。

またのご来館を従業員一同、心よりお待ち致しております。

ホテルルートイン弘前駅前
フロントクラーク
佐々木