この度はホテルルートイン弘前駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

また、クチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
青森県産のリンゴジュースをお召し上がりいただき私共も嬉しく存じます。
当ホテルで現在ご提供しているリンゴジュースは青森県内で生産している代表的な品種『ふじ』と『つがる』を主体にブレンドしており、りんご本来の甘味を味わうことのできるホテルスタッフもお気に入りのジュースです！
なんと、砂糖も不使用となっており健康にも優しいお品なんです！

当ホテル自慢の朝カレーはお試しいただけましたでしょうか！？
実はこちらにも青森県産リンゴジュースをブレンドしておりまして、皆様より大変評判の良いメニューとなっております。
もしお召し上がりいただけておりませんでしたら、今後、弘前へお越しの機会に是非お試しいただければ幸いです。

今後も、皆様にご満足いただけるよう、店舗スタッフ一丸となって努めて参ります。

またのお越しを従業員一同、心よりお待ち致しております。

ホテルルートイン弘前駅前
フロントクラーク
佐々木

この度はホテルルートイン弘前駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

弘前市内に数多く在る宿泊施設の中より、当ホテルをお選びいただきました事、感謝申し上げます。

お客様の貴重なお時間を割いていただき、当ホテルでお寛ぎいただけたご様子を詳細にご記載い下さった事で、そちらの内容を拝見するにあたりお客様の立場となって考えるきっかけとなりました。

館内着のサイズに付きましてはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
ご満足いただけた内容に関しましては、より一層努力して参る所存でおります。
また、今回はお客様がご記載の通り、比較的ご滞在されていたお客様が多くはいらっしゃらなかったお日にちでございますが、いつご来館されましても、皆様が快適にお過ごしいただけるよう工夫と改善を繰り返し行い、多くのお客様からご愛顧いただけるホテルとなれるよう努めて参ります。

お客様よりご評価賜りましたカテゴリー別の評点を確認させていただきました。
総合では最高点である5点を頂戴できましたが、サービスの部分が4点との事から至らない部分があったのではと推測致しました。

今後、弘前市へお立ち寄りの機会には、ご宿泊施設の候補にご検討いただけるとのご記載でございました為、誠に恐縮ではございますが、次回のご宿泊の後に、お時間がございましたら、特にサービス面に付きましてのご意見を賜れましたら幸いでございます。

またのご来館を従業員一同、心よりお待ち致しております。

ホテルルートイン弘前駅前
フロントクラーク
佐々木

この度はホテルルートイン弘前駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

弘前市内に数多く在る宿泊施設の中より、当ホテルをご指名賜りまして、ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子に、安堵致しております。

また、ご滞在されたお部屋に対しまして、きれいな印象を感じていただき嬉しく存じます。

お客様に賜りましたご感想に満足することなく、お部屋につきましては勿論の事、大浴場、レストラン等、館内外におきましても清掃を怠らず、いつでも気持ち良くご利用いただけるよう努めて参ります。

この度はお忙しい中でのクチコミへのご投稿、
誠にありがとうございました。

またのご来館を従業員一同、心よりお待ち致しております。

ホテルルートイン弘前駅前
フロントクラーク
佐々木

この度はホテルルートイン弘前駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

また、お忙しい中でのクチコミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。

ご記載いただきましたコンビニでございますが、当ホテル1階にはございませんが、徒歩で30秒程の近距離にあり、あまりに近く便利で、そのような印象を持たれたのかと存じます。

賜りましたクチコミ内、総合のご評価以外も確認させていただきましたが、ご不便なくお過ごしいただけたご様子に安堵致しました。

また機会がございましたら、当ホテルを何卒よろしくお願い申し上げます。

またのご来館を従業員一同、心よりお待ち致しております。

ホテルルートイン弘前駅前
フロントクラーク
佐々木

この度はホテルルートイン弘前駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

ルートインホテルズ自慢の大浴場やご朝食をご利用いただき、ご満足いただけたご様子に大変嬉しく、また、安堵している所でございました。

お客様に賜りましたご感想に慢心することの無いよう、全従業員が今一度、気を引き締め、多くのお客様からご愛顧いただけるよう努力して参ります。

当ホテルの枕につきまして、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。生憎、やわらかい枕のご準備はございませんが、通常よりも低い枕はご用意できますので、恐れ入りますが、お申し付けいただければと存じます。

今後、弘前へお越しでご宿泊の際は、どうぞ当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。

ホテルルートイン弘前駅前
フロントクラーク
佐々木

この度はホテルルートイン弘前駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

「便利できれい」とのお褒めのご記載をいただきましたが、お値段につきましては、お客様に対しての私共のおもてなしがまだまだ不十分であったとご記載の内容より感じております。
誠に申し訳ございませんでした。

普段よりもご提供料金を高く設定させていただいたお日にちに対し、快適に且つご満足にお過ごしいただけるように、スムーズにご案内できる従業員数の確保、朝食メニューのグレードアップ等、最大限のおもてなしが出来るよう、従業員一丸となって考え実行して参る所存でございます。

今後、弘前市でのご宿泊の機会がございましたら選択肢の1つのホテルとしてご検討いただけましたら幸いです。

改めましてこの度は、数多くある宿泊施設の中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

またのお越しを従業員一同、心よりお待ち致しております。

ホテルルートイン弘前駅前
フロントクラーク
佐々木

日頃よりホテルルートイン弘前駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

また、お忙しい中クチコミへご感想を賜りました事、重ねて御礼申し上げます

朝食や大浴場につきまして快適にご利用いただけたご様子に大変嬉しく拝読しておりました。
お客様のご記載の通り、誠に恐縮ではございますが、普段の販売料金よりお高くご提供させておりました。競合他社の販売料金や弘前公園へ対する立地等を鑑みた結果でございましたが、料金に見合った運営と感じていただき安堵致しております。

今回のお客様のお言葉に満足することのないよう、精進して参ります。

今後も弘前へお越しの際はどうぞ当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

またのご来館を従業員一同、心よりお待ち致しております。

ホテルルートイン弘前駅前
フロントクラーク
佐々木

この度はホテルルートイン弘前駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

またお忙しい所クチコミへのご投稿感謝申し上げます。

当ホテルの立地につきまして、皆様より大変ご好評いただいておりまして、お客様もご不便なくご利用なされたご様子に安堵いたしております。

JR弘前駅の正面から徒歩で2分程の立地、またお車でご移動のお客様へもご不便にならぬよう機械式立体駐車場を完備しおります。

お客様にご記載いただきましたご朝食につきましてもお褒めのお言葉を賜り誠にありがとうございます。
豊富なメニューを常時提供してゆくことは勿論のこと、厨房内の管理、清掃を徹底しお客様がいつでも気持ち良くお召し上がりいただけるよう努めて参ります。

また弘前にお越しの際は、当ホテルをご宿泊先の候補へご検討いただければ幸いです。

またのお越しを従業員一同、心よりお待ちいたしております。

ホテルルートイン弘前駅前
フロントクラーク
佐々木

この度はホテルルートイン弘前駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

サービスについてお褒めのお言葉、光栄でございます。今後も慢心することの無いよう、より一層お客様サービスの向上に努めて参ります。

また、今回当館自慢の朝食バイキングはお召し上がり頂けましたでしょうか。常時30種類以上のメニューをご用意しており、さくら祭りやねぷた祭り期間など催事の際は、弘前ならではの郷土料理のご提供もございます。

次回弘前へお越しの際も、是非当館をご利用下さいませ。お客様のご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロントクラーク　黄木

この度はホテルルートイン弘前駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子に、嬉しく拝読しておりました。
また、ご提供料金に対しましてご満足いただけたご様子に安堵しております。

ご朝食につきましてお褒めのお言葉を賜り、朝食スタッフも喜んでおり、物価上昇に伴いさまざまな工夫を凝らし努力していた中でのご記載、大変励みとなりました。感謝申し上げます。
地の物を使用したメニュー考案や、皆様がご不便なくご利用いただけるようなレイアウト変更等、積極的に行って参る所存でございます。

より多くのお客様にこちらのご提示金額に対し、ご納得いただけるように、各部署それぞれがお客様の立場となり努めて参ります。

今後もホテルルートイン弘前駅前を、
何卒宜しくお願い申し上げます。

またのご来館を従業員一同、心よりお待ち致しております。

ホテルルートイン弘前駅前
フロントクラーク
佐々木

日頃よりホテルルートイン弘前駅前をご愛顧いただいており誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。

コーヒーマシンにつきまして、サービス開始時間の15時からご提供できておらず申し訳ございませんでした。確りとお約束のお時間よりお召し上がりいただくために、マシンの異変には早期に気が付けるよう注視し、対応して参ります。

朝食メニューはお客様にお褒めのご記載を賜りましたように、連泊のお客様にも毎日ご満足にお召し上がりいただけるメニュー構成となるよう努めており、『毎回楽しみ』とのお言葉にレストランスタッフも喜んでおります。
今後の励みともなるお言葉、誠にありがとうございます。

今後も多くのお客様よりご贔屓にしていただけるホテルとなるよう店舗スタッフ一丸となり取り組んで参ります。

最後となりますが、また機会がございましたら是非ご利用いただければと存じます。

またのご来館を従業員一同、心よりお待ち致しております。

ホテルルートイン弘前駅前
フロントクラーク
佐々木

この度はホテルルートイン弘前駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
お客様がご滞在いただいた2日目は団体のお客様にも多数ご利用いただいておりましたが、ご不便なくご宿泊いただけたご様子に安堵致しております。特に朝食会場が混み合う可能性がございましたが、ご宿泊いただきました皆様にご理解とご協力を賜り感謝しております。
今後も多くのお客様にご利用いただく際は事前に計画を練り、皆様にご不便、ご迷惑をおかけしないよう努めて参ります。

お褒めのご記載をいただきました朝食のカレーでございますが、皆様に大変ご好評いただいており、当館レストランスタッフ自慢のカレーとなっております。
美味しくお召し上がりいただき嬉しく存じます。
今後は、地元の食材や郷土料理を積極的にご提供し、よりご満足いただけるように取り組んで参ります。

またのご利用を前向きにご検討されているとの事、誠にありがとうござます。
従業員一同、心よりお待ち致しております。

ホテルルートイン弘前駅前
フロントクラーク
佐々木

この度はホテルルートイン弘前駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。

第一にお客様に満足して頂ける接客・サービス、対応ができていたのであれば幸いでございます。

また、ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けていれば幸いです。

当館の朝食、大浴場はご利用して頂けたでしょうか？

朝食は無料バイキングにて提供しております。
常時30種類以上のメニューを始め当館オリジナルの「すりおろしりんごカレー」等様々なメニューを取り揃え好評を得ています。

大浴場は14階にご用意しております、営業時間帯は15時から深夜2時まで、早朝5時から10時までとお客様のご都合の良い時間帯でご利用できます。

これからもお客様に喜ばれるより良いホテル作りを目指して参ります。

次回弘前へお越しの際も、是非当館をご利用下さいませ。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

ホテルルートイン弘前駅前
フロントクラーク　勝山

この度はホテルルートイン弘前駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回学割プランにて申し込まれたという事でございますが、時折間違えててしまうお客様も居られる状況でございました。

予約時のプランの掲載順等こちらでも見直し、改善を図って参ります。
また、問題無くチェックインができお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。


当館は、駅前に位置している為すぐ近くにコンビニエンスストアや飲食店が多く大変便利な立地となっております。

お忙しい中、口コミにご投稿頂き誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン弘前駅前
フロントクラーク　勝山

この度はホテルルートイン弘前駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、市内に数多くある宿泊施設の中より
当ホテルをお選び下さいました事、従業員一同感謝しております。
今回は3泊ご利用いただけたとの事でございまして、ルートインホテルズ自慢の大浴場・ご朝食を満喫されたご様子に大変嬉しく存じます。
クチコミの各項目で満点を付けていただき、
また、お客様より賜りました『次回も是非利用したい』とのご記載に大変恐縮致しております。
お客様のご期待を裏切る事の無いよう、今後も精進し努めて参る所存でございます。

この度はお忙しい中でのクチコミへのご投稿誠にありがとうございました。

またのご来館を心よりお待ち致しております。

ホテルルートイン弘前駅前
フロントクラーク
佐々木

この度はホテルルートイン弘前駅前へご宿泊頂き、ありがとうございます。また、何度もご利用頂き重ねて御礼申し上げます。

お客様の仰る通り、当館は弘前駅の目の前、徒歩2～3分の場所に位置しており、お車でお越しのお客様は勿論、鉄道利用の方からもご好評のお声を多数頂戴しております。

また、大浴場やお部屋でごゆっくりお寛ぎ頂けたようで、大変安堵しております。朝食に関しましては、より多くのお客様にご利用頂く為、今年の4月よりオープンの時間を早朝6時に変更致しました。ロビーには朝6時30分～チェックアウトの朝10時まで、ご自由にお召し上がり頂けるセルフコーヒーサービスもございますので、食後の1杯をお楽しみ頂ければと存じます。

お客様が快適な時間をお過ごし頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。次回弘前へお越しの際も、是非当館をご利用下さいませ。

フロントクラーク　黄木

この度は、ホテルルートイン弘前駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、スタッフ一同安堵致しております。
また、お褒めの言葉を頂きましたこと大変嬉しく思っております。

これからも、お客様にご満足頂けるサービスをご提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。

この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン弘前駅前
フロントクラーク　日景

この度はホテルルートイン弘前駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。


当館の立地に関しまして、お客様の仰る通り当館は弘前駅より徒歩2～3分に位置しており、お車、バス、鉄道利用のお客様からご好評の声を多数頂いております。

また、周辺にはコンビニや居酒屋等多数ございますので、夜遅いご到着でも安心してご宿泊頂けるかと存じます。

無料にて提供しておりますバイキング朝食でございますが、常時30種類以上のメニューをご用意しております。

次回弘前へお越しの際も、是非当館をご利用下さいませ。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

ホテルルートイン弘前駅前
フロントクラーク　勝山

いつもホテルルートイン弘前駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子がうかがえ大変嬉しく思っております。

また、大浴場・ご朝食に関しましてお褒めの言葉を賜り、ありがとうございます。

りんごカレーは、当館オリジナルメニューとなっており、皆様から大変好評をいただいております。
お祭り期間や季節によって、様々なメニューを取り揃えておりますので、ご機会がございましたら是非お召し上がり下さいませ。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン弘前駅前
フロントクラーク　日景