八ッ場ダムさんの ホテルルートイン 弘前駅前 のクチコミ
- 八ッ場ダムさん [40代/男性] 2013年12月09日 17:49:43
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本当に弘前駅前で、JR利用者にとっては大変便利でした。朝食バイキングは美味しかったのですが、レストランの入口が狭く、料理の列に人が並ぶと、出入りがしづらくなるのが難点です。スタッフの対応も良く、機会があればまた利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2013年12月
- ホテルルートイン 弘前駅前 2013年12月13日 03:33:42
-
この度は当ホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉と貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。設備的な部分は中々改善は難しいですが、今後もお客様が満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント 田中
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
投稿者さんの ホテルルートイン 弘前駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月19日 09:30:06
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駅に近く便利です
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ホテルルートイン 弘前駅前 2013年10月26日 14:43:31
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この度は当ホテルルートイン弘前駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。弘前駅の正面という立地でございますので、電車やバスをご利用になられるお客様からは大変便利であると、嬉しいお言葉を頂戴しております。また、雨の日でも地下道をご利用頂ければ、濡れずにお越し頂けます。立地のみならず、スタッフの対応におきましてもぜひお客様にご満足頂ける様日々精進してまいりますので、また弘前にお越しの際は、ぜひルートイン弘前駅前を是非ご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
フロント太田
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
投稿者さんの ホテルルートイン 弘前駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月07日 18:40:10
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初めてのルートインでしたが、ゆっくりと休むことができました。
スケジュールの関係で滞在時間は短めでしたが、次回はもっとゆっくり
滞在したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- ホテルルートイン 弘前駅前 2013年10月16日 14:25:00
-
此の度は、当ホテルにお越し下さいまして誠にありがとうございます。初めて御来館下さったとの事、大変嬉しく存じます。平成20年1月にオープンして今年で6年目になるホテルでございますが、こうして初めてのお客様をお迎えできます事は、スタッフ一同の誉れでございます。今後も心のこもったおもてなしを心掛けてまいります。また是非お越し下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
フロント 田中
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
投稿者さんの ホテルルートイン 弘前駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月24日 19:22:23
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5600円で、非常に快適に過ごすことができました。
お部屋には素敵な絵があり、お食事もよさそうでした。
JR弘前駅及び駅前のバス停が目の前であるため、とても便利でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ホテルルートイン 弘前駅前 2013年10月26日 14:30:48
-
この度はホテルルートイン弘前駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。お返事が遅くなり大変申し訳ございません。
お客様へ快適な空間を提供でき、大変光栄でございます。
今後もお客様に満足して頂けます様、より一層のサービス向上にむけて精進して参ります。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント:葛西
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
投稿者さんの ホテルルートイン 弘前駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月23日 17:47:35
-
弘前駅前で便利です。今回は時間がなくて大浴場に入れませんでしたが、次回は利用したいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ホテルルートイン 弘前駅前 2013年10月26日 15:11:24
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。最上階にあります大浴場は午後3時~午前2時まで、朝は5時~10時までとなっておりますので、次回お越しの際は是非お入り頂き、日頃のお疲れを癒して頂けたら幸いです。
ご多忙の中のご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント太田
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
河畔の人3さんの ホテルルートイン 弘前駅前 のクチコミ
- 河畔の人3さん [70代/男性] 2013年04月23日 10:55:36
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1階レストランの女性の接客係の対応についての苦情です。夕食のため入ったときのことです。レストラン内のテーブルは4人掛けと2人掛けが標準のようでしたが、こちらは5人なので、テーブルをくっつけるか椅子を1つ追加するかアレンジしてくれるものと思っていました。ところが、大して混んでいる訳でもないのに、それはできない、5人が別々のテーブル分かれて座るしかないと、冷静に(或いは仏頂面で)接客係は言い張るのみです。こちらもそれに従うかそれとも外に出ようか、外は冷たい雨雪だし、と思案しているうち、奥から厨房の人のような格好をした女の人が出てきて、テーブルの向きや位置を変えたりして5人一緒に座ることができました。このような事態は、このレストランではポリシーとして接客係にそのようなテーブルのアレンジをすることを禁じていたり権限を与えていないのか、あるいはまったくその接客係の個人の(人格の)問題なのでしょうか。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年04月
- ホテルルートイン 弘前駅前 2013年05月14日 23:19:55
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この度は、ホテルルートイン弘前駅前をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
しかしながら、夕食レストランにおきまして、お客様に御不快な思いを与えてしまい、誠に申し訳御座いませんでした。心よりお詫び申し上げます。
頂いた御意見を受止め、お客様にお喜び頂ける様、努力して参ります。
弘前にお越しの際は、また御利用頂ければ幸いで御座います。
またの御利用をお待ち申し上げております。
フロント 佐藤
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
投稿者さんの ホテルルートイン 弘前駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月07日 13:48:25
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チェックイン前そしてチェックアウト後も快く荷物を預かっていただきました。荷物も部屋に運んでいただいてあり、すごく助かりました。ぜひまた利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- ホテルルートイン 弘前駅前 2012年07月16日 11:53:40
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この度は、ホテルルートイン弘前駅前を御利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お客様からお褒めのお言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。今後もお客様にご満足頂ける様精進して参ります。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
今後とも、ホテルルートイン弘前駅前を宜しくお願い申し上げます。
フロント 斉藤
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
投稿者さんの ホテルルートイン 弘前駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月08日 20:27:26
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駅のまん前で便利。部屋は清潔。朝食は栄養バランスがよく、おいしい。ビジネスにピッタリ。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- ホテルルートイン 弘前駅前 2012年02月16日 23:16:20
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この度はホテルルートイン弘前駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
JR弘前駅より徒歩3分と立地条件に恵まれ、お客様方にお喜びのお声を頂いております。
また、客室・朝食共にご満足いただけた御様子で私共も嬉しい限りでございます。
ご朝食に関しましては、地元スタッフが毎日オリジナルメニューを考えご提供しております。
ランダムではございますが、地元の郷土料理もご提供しております。
是非次回も当ホテルをお選び頂ける様、これからも精進して参ります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント 小野
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】ウィンタープラン☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
投稿者さんの ホテルルートイン 弘前駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月14日 11:39:56
-
時間の都合で大浴場の方には入れませんでしたが、立地もよく、快適に過ごさせていただきました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ホテルルートイン 弘前駅前 2011年11月15日 16:47:29
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この度はホテルルートイン弘前駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルはJR弘前駅真正面という好立地に恵まれ、沢山のお客様方にお喜びのお声を頂いております。
お客様にも快適にお過ごし頂けました様で、大変嬉しく思います。
最上階にございます大浴場は小さいながらも足を伸ばしてお寛ぎ頂けるため、旅の疲れを癒して頂けることと存じます
。
また機会がございましたら、是非ご利用頂ければと思います。
これからの季節、段々と寒さが厳しい季節になって参ります。
どうぞお身体にはご自愛下さいませ。
またのご来館を、心よりお待ち致しております。
フロント 小野
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
投稿者さんの ホテルルートイン 弘前駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月17日 13:53:52
-
弘前駅前に立地で非常に便利です。部屋も広く快適でした。
時間の都合で大浴場は利用しませんでしたが、同行者に聞くと快適だったとのことです。
雪の降る季節だったためか、駐車場に関して不案内だったのがマイナスです。せめてインターホンでフロントと会話できるようになっていれば便利だったのにと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ホテルルートイン 弘前駅前 2010年12月20日 11:48:35
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この度は当ホテルを御利用頂きまして、誠に有難うございます。
この度は大浴場を御利用できなかったとの事ですが、たくさんのお客様からお喜びの声を頂いております。次回、お越しの際には、是非御利用頂きまして、お仕事等の疲れを癒して頂ければ幸いです。
また、駐車場の件に関しましてお客様に大変御不便をお掛けしまして申し訳ございません。お客様の貴重なご意見をもとに改善に努めて参りたいと思っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 大平
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
投稿者さんの ホテルルートイン 弘前駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月12日 23:44:02
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部屋はきれいで、駅から近くて、言うことなしです。
大浴場に入る時間や朝食を食べる時間がなく残念でした。
コンフォートシングルのせいか、ベッドがとても気持ちよかったです。
良いベッドを使っているような感じがします。
直してほしい点を一つあげるとすると・・・、
フロントの人がちょっと事務的かな。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ホテルルートイン 弘前駅前 2010年09月13日 11:17:54
-
この度は、ホテルルートイン弘前駅前を御利用
頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
レストランスタッフがお客様に満足して
頂ける様に、献立を考え作っております。
大浴場も少し狭いかとは思いますが、たくさんの
お客様にお喜びの声を頂いておりますので
次回は是非御利用下さいませ。
フロントに関しましては、御不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同これからも精進して参ります。
今後もホテルルートイン弘前駅前を宜しくお願い致します。
お客様とお会いできる日を心よりお待ち申しております。
フロント 乗田
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙コンフォートシングル】
投稿者さんの ホテルルートイン 弘前駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月23日 16:56:08
-
駅から近く、全国のルートインの同じレベルのサービスが受けられるので
安心して泊まることができました。
リネンの肌触りがよく、気持ちよく眠れました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- ホテルルートイン 弘前駅前 2010年04月26日 23:28:04
-
いつもルートインホテルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中快適にお休み頂けたご様子で嬉しい限りでございます。
今後もお客様に安心してご利用頂けるホテルづくりに努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち致しております。
フロント 木村
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙セミダブル】
投稿者さんの ホテルルートイン 弘前駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月09日 12:12:16
-
とにかくキレイ!!快適に過ごせました。
駅から近くコンビニも近くにあるので、機会があればまた利用したいです。- 宿泊年月
- 2009年09月
- ホテルルートイン 弘前駅前 2009年10月11日 15:58:27
-
この度は当ホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
またお越しの際は当ホテル清掃スタッフが心をこめて清掃させて頂きます。
また、朝食・夕食レストランではオリジナルメニューをお出ししております。機会がございましたら、お召し上がりくださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 佐々木
- ご利用の宿泊プラン
- ☆楽天ポイント3倍還元プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
投稿者さんの ホテルルートイン 弘前駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月14日 21:14:26
-
雨が降っていたが駅前で傘要らずの立地だったので大きな荷物を持っての移動に重宝した。
部屋も綺麗で快適だった。- 宿泊年月
- 2009年06月
- ホテルルートイン 弘前駅前 2009年06月15日 18:06:53
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この度は数あるビジネスホテルの中から、当ホテルルートイン弘前駅前に御宿泊いただき、誠にありがとうございます。
JR弘前駅から徒歩3分という好立地に恵まれ、皆様にご満足いただいております。
またお部屋に関しましても、お褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。
また弘前にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント 前田
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
投稿者さんの ホテルルートイン 弘前駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月07日 21:01:40
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急な旅行で試しに泊まってみようと決めたホテルでしたが、満足のいく宿泊でした。
部屋、設備もきれいだしベッドも広くて子供と添い寝してもゆっくりできました。
それに人工温泉とはいえ大きな湯船に浸かることができ気持ち良かったです。
ただ駐車場が立体で少し面倒なのと、初めての利用で勝手が分からなかったので駐車場の利用の説明(ここで荷物を下ろして、ひとはここで降りるみたいな)をして欲しかったです。
【ご利用の宿泊プラン】
禁煙ツイン
- ホテルルートイン 弘前駅前 2009年05月10日 22:58:25
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この度はホテルルートイン弘前駅前に御宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたご様子に、従業員一同大変嬉しく思っております。急なご旅行とのこと、弘前観光はいかがでしたでしょうか?弘前はこれから夏のねぷた祭りがございますので、ぜひまた、弘前にお越しくださいませ。
そして立体駐車場におきましてはご案内が不足し申し訳ございません。立体駐車場の利用方法の説明を従業員一同徹底し、お客様に分かりやすくご利用いただけるようにしてまいります。貴重なご意見誠にありがとうございます。
お客様の又のお越しを従業員一同こころよりお待ち申し上げております。
投稿者さんの ホテルルートイン 弘前駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月07日 15:11:49
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五月連休最後の5~6日と一泊二日してきました。立地と大浴場は文句なしの100点満点でした。
が、この新型インフルエンザで世の中が騒いでいるにも関わらず、ハンドソープの備え付けがなかったのには驚きました。石鹸すらありませんでした。やむなくボディソープで手を洗いました。
新型インフルエンザ騒動がなくても、普通の風邪予防などで、置くべきです。できればうがい薬も。
あと朝のバイキングは、前日からエレベーターにメニューが張り出されていたので楽しみにしていたら、いくのが遅くて品切れしたのか、だいぶラインナップが変わってました。鮭なんかは切れ端のかけらしかありませんでした。他のバイキングの料理も、満足できるものではありませんでした。
次回は別のホテルに泊まろうと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
まだ間に合う!弘前さくらまつりプラン♪
禁煙セミダブル
- ホテルルートイン 弘前駅前 2009年05月10日 22:36:20
-
この度はホテルルートイン弘前駅前に御宿泊いただき、誠にありがとうございます。
立地・最上階大浴場にお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。しかし、新型インフルエンザ、バイキング朝食におきましてはお客様への配慮が足りず申し訳ございませんでした。新型インフルエンザの対策として只今、従業員一同うがい手洗いを実施し、公共交通機関を利用の際はマスクの着用義務としております。また、お客様にも感染防止の為、お出かけからお戻りの際はうがい等のご協力をお願いしております。更なる予防としましてうがい薬の設置も検討させて頂きます。
また、バイキング朝食に関しましては、紹介させて頂きましたメニューが品切れた場合、ほかの料理でご案内をさせていただいておりました。ご案内が不足し大変申し訳ございません。今後時間によってはメニューが変わる事もある事をご案内させて頂きます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
投稿者さんの ホテルルートイン 弘前駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年03月31日 17:55:15
-
オープンしてからそれ程時間がたっていなかったためか、部屋がとても綺麗で快適でした。大浴場も、「大」がつくほどの広さではありませんでしたが(女風呂は6~7人でシャワーが埋まります)、景色も良く、お湯の温度もちょうどよかったです。朝食も和・洋と充実していました。フロントの方も愛想が良く、気持ち良くホテルを利用することができました。機会があれば是非また利用させていただきます。
【ご利用の宿泊プラン】
禁煙ツイン
- ホテルルートイン 弘前駅前 2009年04月04日 07:52:05
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この度はホテルルートイン弘前駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様がバイキング朝食にご満足頂けたご様子を当ホテルのレストランスタッフに伝えたところ大変喜んでおりました。またフロントにもお褒めのお言葉を頂き、光栄でございます。これからも弘前駅前スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
弘前に御用の際は、是非又当ホテルをご利用下さいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの ホテルルートイン 弘前駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年03月30日 18:58:47
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大浴場が気に入ってます。朝食も十分です。部屋もきれいで良かったです。
【ご利用の宿泊プラン】
ルートインホテルズ200店舗達成謝恩セール! シングル特別割引プラン
禁煙シングル
- ホテルルートイン 弘前駅前 2009年04月04日 07:38:35
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この度はホテルルートイン弘前駅前に御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
大浴場、バイキング朝食を快適にお気に召していただけたご様子に私共従業員一同嬉しく存じます。お客様皆様に快適に、そして寛げる時間を過ごして頂けることが何よりもの願いでございます。これからもお客様に快適に過ごしていただけるホテル作りを目指して参ります。
弘前にお越しの際は是非又、当ホテルをご利用下さいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございました。
投稿者さんの ホテルルートイン 弘前駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年03月30日 17:07:05
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駅にも近く大変便利です。
室内も浴室も綺麗で、居心地も良かったです。
朝食バイキングは値段を考えると満足しています。
机も広くてパソコンを置いても十分に作業できました。
次回も利用させていただきます。
【ご利用の宿泊プラン】
ルートインホテルズ200店舗達成謝恩セール! シングル特別割引プラン
喫煙シングル
- ホテルルートイン 弘前駅前 2009年04月04日 07:25:39
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この度はホテルルートイン弘前駅前に御宿泊頂き誠にありがとうございます。
立地、大浴場、バイキング朝食、価格とご満足頂けたご様子にスタッフ一同嬉しく思っております。当ホテルの客室デスクは広く、お部屋でお仕事をされるビジネスのお客様には特に喜ばれております。また、全室無料インターネット回線完備でございますのでどうぞご利用下さいませ。
お忙しいところご投稿頂き、誠にありがとうございます。お客様の又のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの ホテルルートイン 弘前駅前 のクチコミ
必要最低限のものがそろっていて安心だし、駅前にあって便利です。…が、他のルートインにも宿泊した事があるので、少し比べてしまいました。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お客様に不快な思いを与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。全国にある以上、きちんとした接客および対応、また笑顔で温かみのあるおもてなしをするよう、今一度見直しを致します。どこのルートインに宿泊しても満足いただけることが、私共の望みでございます。今後ともお客様目線のサービスを心がけ、日々精進して参ります。次回また機会がございましたら当ホテルへ御宿泊いただけたら幸いでございます。本日は貴重なご意見ありがとうございました。
フロント:葛西