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ホテルルートイン 弘前駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン 弘前駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:1628件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.61
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.83
  • 食事3.73
宿泊年月
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22件中 21~22件表示

設備・アメニティ1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルルートイン 弘前駅前 のクチコミ

投稿者さん 2010年05月05日 02:48:15

楽天トラベルから予約をしたのに予約が来ていないと言われ、フロントで何十分も待たされ不快な思いをしました。この前にルートインを予約した時も予約がないと言われたので、予約システムがおかしいか、楽天トラベルのシステムとの相性が悪いのだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
ホテルルートイン 弘前駅前 2010年05月09日 20:32:21

この度はホテルルートイン弘前駅前に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
せっかく当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、チェックイン時にご不快な思いを与えてしまい大変申し訳ございませんでした。今後はこの様なことがないよう、全スタッフ再度徹底して参ります。
お忙しい中の貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございました。機会がございましたらまた是非当ホテルをご利用頂ければ幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 前田

ご利用の宿泊プラン
まだ間に合う!弘前さくらまつりプラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

投稿者さんの ホテルルートイン 弘前駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月03日 17:32:27

弘前駅前でどこに行くにも便利!
弘前の玄関口にあるホテルです。
いわば弘前の顔ともなりえるホテル。
それだけに非常に残念…
部屋は粗末極まりない。
たまたま割り当てられた部屋がそうだったのかもしれません。
破れた椅子のカバーはそのままに
壁紙が剥がれたままの壁
最低限の補修もなされていませんでした。
この部屋は物置き?と…
青森県内の同じホテルに滞在経験がありますが
弘前の印象は正直悪くなりました。
次回の予約は慎重になることは否めません。
大好きな弘前だけに非常に残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ホテルルートイン 弘前駅前 2022年01月29日 18:34:25

この度はホテルルートイン弘前駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、せっかく当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご滞在中にご不便、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
この度のお客様のご意見を真摯に受け止め、お部屋の管理を徹底し、早急に改善して参ります。
今後は、皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中の貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク
馬渡

ご利用の宿泊プラン
さき楽14 ~ 14日前早期割引プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

22件中 21~22件表示

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