総合5
hakkeyoi4441さんの ホテルルートイン 弘前駅前 のクチコミ
- hakkeyoi4441さん [50代/男性] 2013年08月12日 17:48:51
-
ビジネス利用です。駅から近くて、雨だったので良かったです。朝食が良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ホテルルートイン 弘前駅前 2013年08月19日 05:48:48
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
御滞在中はお寛ぎ頂けた御様子、そしてお褒めのお言葉まで頂戴しに大変嬉しく思います。
今後もお褒めのお言葉を頂けますよう、より一層努力して参ります。
ご多忙中のところ貴重なご意見を賜り心より御礼申し上げます。
またのご来館をお待ち申し上げます。
フロント 山崎
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合3
ダイアモンド0721さんの ホテルルートイン 弘前駅前 のクチコミ
- ダイアモンド0721さん [50代/男性] 2013年07月24日 13:24:35
-
今回
何年ぶりかで宿泊しましたが何か感じがかわってました。4連泊のうち大浴場の湯が濁っていたのが3日続いてました部屋の風呂の方が良かったですねフロントスタッフも感じが変わりましたね- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- ホテルルートイン 弘前駅前 2013年07月25日 09:22:00
-
この度はホテルルートイン弘前駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
折角お泊り頂いたにも関わらず大浴場にて御不快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。皆様に快適に過ごして頂ける様、この度のご意見を真摯に受け止めスタッフ一同更に精進して参ります。
今後ともホテルルートイン弘前駅前を宜しくお願い申し上げます。
フロント 田中
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割プラン】弘前出張決まったら♪1週間前の予約でお得!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
cozy261300さんの ホテルルートイン 弘前駅前 のクチコミ
- cozy261300さん [40代/男性] 2013年07月21日 19:55:18
-
朝食の品数がやや少なく感じました。ヨーグルトが欲しかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- ホテルルートイン 弘前駅前 2013年07月24日 09:14:41
-
このたびはホテルルートイン弘前駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当日の朝食メニューが、お客様のご要望に応えられなかったことをお詫びいたします。
メニューの内容については、ホテルの調理スタッフが、本部の専門部署と相談しながら、マイナーチェンジを進めております。お客様のご要望が叶えられるように、我々も努力してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
フロント 小泉
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合5
投稿者さんの ホテルルートイン 弘前駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月18日 16:46:10
-
気持ちよく泊まれました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年07月
- ホテルルートイン 弘前駅前 2013年07月21日 07:46:53
-
この度は当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございました。また貴重なご意見を賜り併せて御礼申し上げます。
御滞在中はお寛ぎ頂けた御様子に従業員一同大変嬉しく思います。
これからも全てのお客様に御満足頂けますよう努力していく所存にございます。
津軽は四季折々の表情をもつ城下町でございます。またのお越しを心よりお持ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 遅いからお得!!レイトチェックインプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙コンフォートシングル】
総合5
exp137さんの ホテルルートイン 弘前駅前 のクチコミ
- exp137さん [40代/男性] 2013年07月13日 23:35:47
-
利用したのは確か3度目です。
立地,設備,サービス,いずれも満足です。
やはりここの風呂は大変快適ですね。
また是非利用させて頂きます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- ホテルルートイン 弘前駅前 2013年07月20日 14:17:49
-
たびたびの御利用、誠にありがとうございます。
お褒めいただきまして恐縮でございます。
また是非お越しいただきまして、大浴場にてお疲れをお癒しいただければ、と存じます。
ここ弘前は、これから夏祭りシーズンを迎えます。
弘前ねぷたでは、華麗な武者絵と哀愁を帯びた囃子をお楽しみいただけます。
機会がございましたら、是非一度御覧下さいませ。
お忙しい中での御来館・御投稿、心よりありがとうございました。
フロント 田中
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割プラン】弘前出張決まったら♪1週間前の予約でお得!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン 弘前駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月29日 17:21:09
-
よかった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年05月
- ホテルルートイン 弘前駅前 2013年06月29日 21:12:01
-
この度は当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴できました事、大変嬉しく思います。またお客様に安心して御利用頂けます様、スタッフ一同努力して参ります。
お客様にまたお会いできますこと心よりお待ち申し上げております。
フロント 太田
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン 弘前駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月26日 20:15:38
-
今回は時間がなく、大浴場も朝食も利用できませんでした。次回は利用させていただきます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年06月
- ホテルルートイン 弘前駅前 2013年06月29日 19:50:16
-
この度はお忙しい中、当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。14階にございます大浴場は深夜2時まで、ご朝食時間は6時45分から9時まででございます。お時間によっては混み合う時間帯もございますが、また当ホテルにお越しの際は是非とも御利用下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 太田
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合5
雲丹海栗子さんの ホテルルートイン 弘前駅前 のクチコミ
- 雲丹海栗子さん [30代/女性] 2013年06月22日 14:48:02
-
駅の目の前なので迷いません。
手続きもすばやく、にこやかな対応で気持ち良かったです。
出入りするときの声掛けもさわやかでした。
大浴場のそばに、マッサージチェア、フットマッサージャー(いずれも有料)があり、テレビもあったのでのんびりテレビを見ながらくつろぐことができました。
レンジもあるので、コンビニで買ってきたものを食べるのにも便利です。
朝食の野菜のトマト煮、滋味のある味でおいしかったです!
さらにぜいたくを言うなら、女性用の大浴場とか女性の宿泊の場合だけでも、パワーのあるドライヤーがあるといいですね。
弘前来訪時は、また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年06月
- ホテルルートイン 弘前駅前 2013年07月03日 09:23:07
-
この度は、ホテルルートイン弘前駅前をご利用いただき、ありがとうございます。当ホテルの施設やサービスに満足いただけたコメントを嬉しく読ませていまだきました。
大浴場のドライヤーにつきましては、改善すべき事項として理解しておるところでございます。これからも、機会のあるたびに検討してまいりますので、もうしばらくは、現在のドライヤーをお使いいただくことになります。なにとぞ、ご理解をお願いいたします。
お客様の、またのお越しをお待ちしております。
フロント 小泉
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合5
kusachan0208さんの ホテルルートイン 弘前駅前 のクチコミ
- kusachan0208さん [40代/男性] 2013年06月16日 10:58:30
-
いつも利用しています。駅前の好立地ですが、ホテルを背に少し歩くといい居酒屋もあります。是非利用して下さい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年06月
- ホテルルートイン 弘前駅前 2013年06月29日 20:04:28
-
いつも御利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルは弘前駅正面にございますので周辺には地元飲食店も多数ございます。フロントにも近隣マップをご用意しておりますので、またお越しの際は是非お申し付け下さいませ。また当ホテルは最上階に大浴場もご用意しておりますので、一日の疲れを癒して頂けたらと思います。
また弘前にお越しの際は、是非御利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 太田
- ご利用の宿泊プラン
- 訳あり部屋へGOGOプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙コンフォートシングル】
総合5
投稿者さんの ホテルルートイン 弘前駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月11日 09:20:48
-
今回仕事でお世話になりました。
こちらのフロントの女性スタッフさんの対応には、驚きました。
これまでビジネスホテルであそこまで丁寧且つ迅速、確実な対応をされるスタッフさんにお会いした事はありません。
チェックイン前時間から荷物預かりの時、忘れ物をしてしまった後の対応。
大変すばらしいものがありました。また機会がありましたら是非伺いたいと思います。
大浴場は時間的余裕がなく利用できませんでした。
朝食について、やはり内容的に無料サービスとしてこんなものだと納得しましたが、確かに席の配置が狭いように感じました。
また、席が重厚感があって重たく動かしにくいのが気になりました。
確かにあの人数をあの広さに待たせることなく、案内するには仕方のない配置かもしれませんが、もう少し席は小さく、軽くてもいいかな。と思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年06月
- ホテルルートイン 弘前駅前 2013年06月18日 14:01:55
-
御投稿誠にありがとうございます。
担当させていただいたフロントスタッフにお褒めのお言葉を賜りました。身に余る光栄でございます。今後もお客様のお心に寄り添ったおもてなしを心掛けてまいります。
御朝食会場に関しましての御指摘もありがとうございました。仰せの通り、現状、椅子が重いです。何とか改善できるように努めてまいります。
此の度はお忙しい中での御来館・御投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
こちら弘前も入梅いたしました。体調を崩しやすい季節でございます。またお会いできるその日まで、どうぞお元気でいらして下さいませ。
フロント 田中
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割プラン】弘前出張決まったら♪1週間前の予約でお得!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合5
SE008さんの ホテルルートイン 弘前駅前 のクチコミ
- SE008さん [40代/男性] 2013年06月09日 11:29:28
-
部屋が広くて綺麗で立地条件も良くて大満足です。ただし、以下の2点が良ければ、更にいいと感じました。
①大浴場の風呂の湯の温度がもう少しぬるめがいいと思いました。
②朝食会場は広いのですが、食事を取る場所が狭く、他の人とぶつかったり、お盆を置くスペースが狭かったため、お盆を落としそうになった人を多数見かけました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年06月
- ホテルルートイン 弘前駅前 2013年07月03日 09:09:54
-
この度は、ホテルルートイン弘前駅前をご利用いただき、ありがとうございます。当ホテルでの滞在に、ご満足いただけたことは、私達、ホテルスタッフにとって、これ以上ない喜びでございます。ありがとうございました。
お客様からご指摘のありました、大浴場の湯温と、朝食会場の件につきましては、すぐに改善できないこともございますが、今後、これらのことも心に留めて、運営に務めてまいります。
今回は、お忙しい中、投稿していただき、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割プラン】弘前出張決まったら♪1週間前の予約でお得!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン 弘前駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月02日 22:04:56
-
5月25日に宿泊しました。場所は弘前駅の目の前で、立地は良いです。部屋はきれいで、ベッドも寝やすかったです。大浴場はちょっと狭いのでタイミングをずらして入る必要があります。朝食会場が余裕がなく狭く感じました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年05月
- ホテルルートイン 弘前駅前 2013年06月08日 18:41:19
-
このたびは、当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴しましてスタッフ一同大変嬉しく思います。重ねて御礼申し上げます。大浴場、そして御朝食に関しましては、ゆっくりとおくつろぎできなっかた御様子で大変申し訳ございませんでした。ご到着の際に時間帯によっては混み合うことをお伝えしませんでしたこと深くお詫び致します。またお客様に御利用いただけますよう精進して参ります。お客様のまたの御利用お待ち申し上げております。
フロント 太田
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割プラン】弘前出張決まったら♪1週間前の予約でお得!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン 弘前駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月25日 09:35:40
-
二度目の利用です。
今回も快適に過ごさせていただきました。
また、利用させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年05月
- ホテルルートイン 弘前駅前 2013年05月25日 23:43:48
-
二度目の御利用誠にありがとう御座います。お客様に快適に過ごしていただけて我々も大変嬉しく思います。また弘前にお越しの際は、是非御利用下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 太田
- ご利用の宿泊プラン
- 訳あり部屋へGOGOプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙コンフォートシングル】
総合3
投稿者さんの ホテルルートイン 弘前駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月13日 22:27:03
-
一言でいうと、駅に近いだけが取り柄のビジネスホテルです。
ベッドは固くギシギシ言って、全然休まりませんでした。朝食も、何か泥々したような煮物で、味がいまいちでした。品数が少なくても調理の仕方でおいしく出しているビジネスホテルもあるので、もっと工夫をすべきだと思います。
桜の季節にも関わらず空いていて安いというにはわけがあると思いました。- 宿泊年月
- 2013年05月
- ホテルルートイン 弘前駅前 2013年05月19日 09:56:37
-
このたびは、ホテルルートイン弘前駅前をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、お客様には、数々の不快な思いをさせてしまいましたことを、お詫びいたします。お客様からいただいたご意見を受け留めて、少しずつでも改善してまいりたいと考えておりますので、機会がありましたら、ぜひ次回もご利用していただけますようお願い申し上げます。
今回は貴重なご投稿をいただき、ありがとうございました。
フロント 小泉
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】春先取り!!スプリングプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン 弘前駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月11日 00:00:49
-
初めて利用させていただきました。
駅の真ん前で、立地はとてもよかったです。
部屋も仕事で宿泊するには十分でした。
欲を言えば、朝食会場が狭く、混雑していたのが改善されればいいなと思います。
また、弘前に行く際には利用したいと思います。お世話になりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年05月
- ホテルルートイン 弘前駅前 2013年05月18日 23:19:08
-
当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
レストランの件に関しましては、お客様には御不便をお掛けしまして大変申し訳御座いませんでした。心地よくご朝食を頂いてもらえるよう、できるかぎりの創意工夫をして参ります。
また弘前にお越しの際は是非ご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 太田
- ご利用の宿泊プラン
- 遅いからお得!!レイトチェックインプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙コンフォートシングル】
総合4
グミ659さんの ホテルルートイン 弘前駅前 のクチコミ
- グミ659さん [60代/女性] 2013年05月09日 22:39:53
-
立地よし。コンビニ駅前にありで便利よし。(ロータリーを廻るのも面倒な人には遠いかもね)無料の朝食はこれ又メニューも豊富で味よし。だって無料ですからね。これだけ惣菜が多いと嬉しいですね。無くなるとすぐ補充してくれるホールスタッフにも感謝です。サラダ新鮮でおかわりしました。部屋はシックな雰囲気で綺麗で、すこぶる快適でした。こんなに快適だとまた泊まりたくなってしまうじゃないか!バス、タクシーもホテル前なので便利でした。最期にフロントの方、電話でパンフレットを取っておいて下さるようお願いしてあったのですが「承っております」と渡して頂けました。忘れずにいてくれて助かりました。夜の弘前城も行くことが出来ました。まー他にもいろいろお世話になりました。まとめて有難うを言います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年05月
- ホテルルートイン 弘前駅前 2013年05月18日 20:39:20
-
この度は、ホテルルートイン弘前駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に満足していただきスタッフ一同嬉しく思っております。
またお褒めのお言葉を多数いただきまして、この先、より良いホテル空間をお客様に提供出来るよう努力を致します。
お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。
フロント:葛西
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割プラン】弘前出張決まったら♪1週間前の予約でお得!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合3
河畔の人3さんの ホテルルートイン 弘前駅前 のクチコミ
- 河畔の人3さん [70代/男性] 2013年04月23日 10:55:36
-
1階レストランの女性の接客係の対応についての苦情です。夕食のため入ったときのことです。レストラン内のテーブルは4人掛けと2人掛けが標準のようでしたが、こちらは5人なので、テーブルをくっつけるか椅子を1つ追加するかアレンジしてくれるものと思っていました。ところが、大して混んでいる訳でもないのに、それはできない、5人が別々のテーブル分かれて座るしかないと、冷静に(或いは仏頂面で)接客係は言い張るのみです。こちらもそれに従うかそれとも外に出ようか、外は冷たい雨雪だし、と思案しているうち、奥から厨房の人のような格好をした女の人が出てきて、テーブルの向きや位置を変えたりして5人一緒に座ることができました。このような事態は、このレストランではポリシーとして接客係にそのようなテーブルのアレンジをすることを禁じていたり権限を与えていないのか、あるいはまったくその接客係の個人の(人格の)問題なのでしょうか。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年04月
- ホテルルートイン 弘前駅前 2013年05月14日 23:19:55
-
この度は、ホテルルートイン弘前駅前をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
しかしながら、夕食レストランにおきまして、お客様に御不快な思いを与えてしまい、誠に申し訳御座いませんでした。心よりお詫び申し上げます。
頂いた御意見を受止め、お客様にお喜び頂ける様、努力して参ります。
弘前にお越しの際は、また御利用頂ければ幸いで御座います。
またの御利用をお待ち申し上げております。
フロント 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 24時間ロングステイプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン 弘前駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月16日 17:37:27
-
弘前宿泊の際はよく利用しています。大浴場があり、快適です。また利用します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年04月
- ホテルルートイン 弘前駅前 2013年05月18日 08:18:47
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この度は当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございました。また貴重なご意見を頂戴し併せて御礼申し上げます。
お客様には当館御滞在中はお寛ぎ頂けた御様子で従業員一同大変嬉しく思います。
お客様からのようなお声を頂けますようこれからも努力して参る所存にございます。
またのお越しを心よりお持ち申し上げております。
フロント 山崎
- ご利用の宿泊プラン
- 【ルートインホテルズ◎楽天ポイント10倍◎】☆楽天ポイント10倍+QUOカード1000円付プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙コンフォートシングル】
総合5
投稿者さんの ホテルルートイン 弘前駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月25日 08:46:19
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弘前市内ではお気に入りが2軒ありその1つです。
雪深い地域ですので立体駐車場の有無をポイントにしています。
こちらは無料で利用できるのでなお便利です。
弘前駅の目の前ですので電車利用でも地下通路もあり、大変便利ではないかと思います。
今回のプランは高層階確約でしたので、大浴場へは階段でも楽に行けました。
週末、繁忙期以外という事からか大浴場はゆったり利用できました。
駅側の部屋でしたので行き交う電車を見る事が出来、鉄道ファンや子供連れには良さそうですね。
土手町界隈とは違い飲み屋さんが少ない駅前ですが、竈という居酒屋さんは良かったです。
無料朝食にはメンチカツ・ナポリタンがあったので満腹でした。
東北各地のルートインはいつも安心して利用が出来ます。
5月には青森中央さんにお世話になります。
またよろしくお願いします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- ホテルルートイン 弘前駅前 2013年04月18日 09:15:58
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このたびはホテルルートイン弘前駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの特徴をご堪能していただいている様子に大変うれしく思いました。また、各地でルートインをご利用いただき、重ねてお礼申し上げます。これからも、お客様のご期待に応えられるよう、スタッフ一同努力を重ねてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。
フロント 小泉
- ご利用の宿泊プラン
- 上層階確約プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙コンフォートシングル】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン 弘前駅前 のクチコミ
弘前駅前で便利です。今回は時間がなくて大浴場に入れませんでしたが、次回は利用したいです。
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この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。最上階にあります大浴場は午後3時~午前2時まで、朝は5時~10時までとなっておりますので、次回お越しの際は是非お入り頂き、日頃のお疲れを癒して頂けたら幸いです。
ご多忙の中のご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント太田