この度はルートイン弘前駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら。夕食レストランではお料理、お飲み物共にお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
日頃よりルートイングループをご利用頂き、「大満足」というお言葉まで頂戴していた中で、今回ご迷惑をお掛けする結果となり、重ねてお詫び申し上げます。
今後は人員体制を整え、お待たせすることのないよう迅速な提供を行って参ります。また少しでもお待たせしないようお通し等のサービスも検討させて頂きます。

今回お客様にご不快な思いを与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
頂いたご意見を受止め、お客様にお喜び頂けるよう努力して参ります。
弘前へお越し頂いた際はまたご利用頂ければ幸いでございます。またのご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント　山下

この度はホテルルルートイン弘前駅前へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また「安心できる」と仰って頂き誠に嬉しく存じます。チェックイン時にはご迷惑をお掛けし申しわけございませんでした。少しでも混雑をしないよう、チェックイン時の対応を迅速にかつ丁寧にして参ります。
弘前へお越しの際は是非、当ホテルをご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　長津

この度はホテルルートイン弘前駅前へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。当ホテルは駅前の立地の為、立体駐車場のみのご用意となります。出し入れにはお時間を頂戴しておりますが、雪が多いこの時季は雪下ろしをせずにご出発が可能でございますので便利かと思われます。
弘前へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　長津

この度はホテルルートイン弘前駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
弘前は大雪が降り、気温もとても低く寒いですが、大浴場にて冷えた体を温めて頂くとゆっくりとお休みになることが出来るかと存じます。
寒い季節ではございますが、また弘前へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
フロント　長津

この度はホテルルートイン弘前駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
大浴場にてご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
また朝食について貴重なご意見を頂きありがとうございます。レストランスタッフとも相談し、青森らしさがあるメニューを検討して参ります。
また弘前へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　長津

この度は当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございました。
またご多忙の中、貴重なご意見を投稿頂き併せて感謝申し上げます。
この度のご滞在はご満足頂けたご様子で従業員一同大変嬉しく思います。
今後も全ての御客様にご満足頂けるよう努力していく所存にございます。これからもご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　山崎

この度はホテルルートイン弘前駅前を御利用頂き、誠に有難うございます。
今回の朝食会場のオープン時間についてのご意見を参考に、改善を検討致します。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　滝沢

この度は、ホテルルートイン弘前駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

大変恐縮ながら、お客様からお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足頂けます様、精進して参ります。
また弘前へお越しの際は、是非当ホテルへお立ち寄り下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
フロント　佐藤

この度は、当ホテルにお越し下さいまして誠にありがとうございます。

大浴場のバスマットの交換頻度に付きましての御意見を賜り、ありがとうございました。

営業時間中にフロントスタッフが確認に伺う回数は、現状ほぼ固定化しております。ただ、今後、お客様に更に気持ち良くお使いいただけるように検討が必要かもしれません。貴重なお声を聞かせていただきまして、心より感謝しております。

こちらは大変雪の多い、寒い寒い冬になっております。お客様におかれましては、風邪など召されぬよう御自愛下さいませ。

また是非お目に掛からせて下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　田中

この度はホテルルートイン弘前駅前へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。

当ホテルの駐車場は立体のタワー式の為、出庫の際はお時間を頂戴しております。今の時期は雪が降り、外でお待ち頂くには大変寒いのでロビーでお待ち頂くようお願いしております。入庫や出庫にお時間がかかりますが、雪下ろしをしないでそのままご出発することができます。

また弘前へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　伊藤

この度は、ホテルルートイン弘前駅前を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

当ホテルは、JR弘前駅の目の前にありますので、雪の多い今の時期にJRを御利用のお客様からは大変好評を頂いております。
また、周辺には飲食店が多いので、空港からお越しのお客様やお車でお越しのお客様からも大変好評を頂いております。

また弘前へお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
フロント　佐藤

この度はホテルルートイン弘前駅前へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
フロントクラークのサービス面と、清掃の不行き届きがあり、大変申し訳ございませんでした。
また当ホテルをご利用頂ける様、クラークの接客方法と清掃のチェックを再度見直し、改善に努めて参ります。
貴重なご意見を下さり、ありがとうございました。
フロント　伊藤

この度はホテルルートイン弘前駅前へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
また来て頂ける様、スタッフ一同で快適なホテル創りに努めて参ります。
また弘前へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。これからの時季は雪が降り、大変寒いですので、道中はお気をつけ下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　伊藤

この度は、ホテルルートイン弘前駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お客様には大浴場やレストランへお褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく存じます。
お客様からの信頼に応えられるよう、今後もサービス向上に努めて参ります。これからもホテルルートイン弘前駅前を宜しくお願い致します。
フロント　斉藤

この度はホテルルートイン弘前駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。お客様が快適に観光なされたご様子に、私共も大変嬉しい思いにございます。大浴場は当ホテル自慢の一つでございます。こちらもご利用頂き誠にありがとうございます。また機会がございましたら、ぜひ当ホテルにお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント太田

このたびは、ホテルルートイン弘前駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは、名前の通りＪＲ弘前駅西口の正面にあり、最終電車や始発電車をご利用の際でも待ち時間を気にせずに、時間を有効にお使いいただける立地にあります。当ホテルを拠点として、今後もお客様のビジネスにお役立てください。ご利用ありがとうございました。

此の度は、当ホテルを御利用下さいまして誠にありがとうございます。
平成２０年にオープンいたしました５年目のホテルでございますが、こうして初めてお越し下さるお客様をお迎えできます事は、この上無い喜びでございます。又、コストパフォーマンスに関しまして高評価を賜り、本当にありがとうございます。
お気付きの点に付きましては、今後もどうぞ御遠慮無くお聞かせ下さいませ。
お客様に再びお会いできますように……。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　　　フロント　田中

この度はホテルルートイン弘前駅前にご宿泊頂き誠に有難うございます。また、貴重なご意見を頂戴致しました、重ねて御礼申し上げます。
朝食レストランへの貴重なご意見、誠に有難うございす。当館の構造上の問題でございますが、レストラン会場が細長い形状となっており、度々「狭い」とのご指摘を頂戴して参りました。バイキングメニューの配置を変える等の工夫は試したのですが、根本的な解決とは未だ至っておらず、大変ご迷惑をお掛けしております。お客様に朝食バイキングで満足して頂くためにも、地域性を取り入れたメニューの考案、ぜひとも参考とさせて頂きます。

また、せっかく禁煙のお部屋をご予約頂いたにも関わらず、空気加湿清浄機から煙草の臭いがしたとのことで、誠に申し訳ございませんでした。お部屋自体ではなく空気清浄機だけが煙草臭かったのであれば、おそらく空気清浄機の不具合、あるいは水の無い状態での加湿運転の可能性が考えられますが、いずれにしてもお客様には大変ご迷惑をお掛け致しました。今後ご宿泊の際お部屋で不都合がございましたら、ぜひともお気兼ねなくフロントスタッフにお申し付け下さいませ。

この度は弘前市内に数多くある宿泊施設の中から当館をお選び頂いたにも関わらず、お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。機会がございましたらぜひともまた当館を御利用頂き、お気付きの点がございましたら気兼ねなくご指摘頂ければ幸いでございます。またの御利用を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　山谷

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
駅前立地の為、空港からお越しの方やお車でお越しの方からも大変好評を頂いております。
最上階にあります大浴場についてもお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
晴れた日には、男性大浴場から津軽富士・岩木山も見えます。お疲れを癒し、また弘前の風情を少しでも感じて頂ければ幸いに存じます。
また弘前へお越しの機会がありましたら、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント　山下

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。お客様の貴重なお時間を有意義にお過ごし頂けたご様子に従業員一同大変嬉しく存じます。TVの接触不良に関しましてご迷惑をお掛けし大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
弘前は四季折々の風景を望める城下町でございます。またのご来館を心待ちにしております。
フロント　山崎