この度はホテルルートイン弘前駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様には、ご宿泊いただいた上に「またご利用したい」とお褒めの言葉をいただきまして、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
フロントロビーにございますウェルカムコーヒーですが、朝6時30分から夜22時までご宿泊のお客様には無料でサービスさせていただいております。
また、ご朝食ご指摘にもございましたが、朝6時30分から9時までバイキングにてご案内しておりました。
これからも、お客様にお喜びいただけるサービスをスタッフ一同にて考えご提供して参ります。

この度は御投稿を頂き誠に有難うございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げます。

ホテルルートイン弘前駅前　
フロントクラーク岩谷

この度はホテルルートイン弘前駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様には、お褒めの言葉を多々いただきましてスタッフ一同嬉しく存じます。

ご指摘にもございましたが、チェックインのお時間の前でもお荷物はフロントへお申し付けいただければお預かりさせていただいております。
また、チェックアウト後もフロントにてお預かりさせていただいておりましたので、どうぞお気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。

今後も、お客様がより快適にお過ごし出来るようスタッフ一同精進して参ります。
この度は御投稿を頂き誠に有難うございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げます。

ホテルルートイン弘前駅前　
フロントクラーク岩谷

この度はホテルルートイン弘前駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご朝食は無料サービスでバイキング形式にてご用意しており、和洋織り交ぜたメニューはお客様から大変ご好評を頂いております。

ご滞在に満足していただけたご様子を拝見し、スタッフ一同安堵しております。

頂戴致しました数々のお褒めの言葉に甘んじることなく、日々サービスの向上に誠心誠意尽力して参りたいと存じます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　成田

この度はホテルルートイン弘前駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
また数多くある宿泊施設の中からルートインホテルズをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
フロントでの対応につきましては、丁寧なご案内が出来ず、また大切なご滞在のお時間を不快なお気持ちにしてしまう形となり、大変心苦しく感じております。
誠に申し訳ございません。
お客様からの様々なご要望やお問合せに対し、快く且つ丁寧に対応させていただくことは、私共の大切な仕事であり、あるべき姿でございます。
しかしながら、この度のご無礼につきましては私の教育の甘さ、お客様をお迎えする姿勢の欠如によるものでございます。
大変恐れ入りますが、今一度お客様に対する感謝の心と温かな心を持つ学びとさせていただけましたら幸いでございます。
全スタッフに改めて教育、指導を行いお客様に快適にお過ごしいただける温かなホテルを作ってまいります。

ご多忙の中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。

ホテルルートイン弘前駅前
マネージャー　　松尾潤児

この度はホテルルートイン弘前駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
旅の疲れをゆっくり癒すことができたようでスタッフ一同嬉しく存じます。
お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
またのご来館をお待ち申し上げております。
フロント　小山内

この度はホテルルートイン弘前駅前をご利用頂き、誠に有難うございます。
朝食の内容につきまして、ご不快な思いをさせてしましました事、心よりお詫び申し上げます。
今後は、全ての時間に全てのお客様に気持ちよくご利用頂ける様、レストラン担当スタッフにも申し伝え、改善に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、有難うございます。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートイン弘前駅前
フロントクラーク　佐藤

この度はホテルルートイン弘前駅前をご利用頂き、誠に有難うございます。
お客様の仰る通りに、当ホテルは弘前駅から徒歩3分の場所に位置してございまして、コンビニエンスストアも近くにございます。
今後とも、この利便性に甘んじる事無く、より快適にお過ごし頂けます様、接客サービス・客室清掃と共に精進致します。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートイン弘前駅前
フロントクラーク　佐藤

この度はホテルルートイン弘前駅前にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
ご丁寧に口コミを頂戴致しましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様より頂戴致しましたご意見を参考とさせて頂き、今後の改善に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を頂戴致しまして誠に有難うございます。
お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートイン弘前駅前
フロントクラーク　佐藤

この度はホテルルートイン弘前駅前をご利用頂き、誠に有難うございます。
ご滞在中、ご満足頂けましたようで安心致しました。
「三回目の訪問もこちらのホテルを選びたいと思います」とのお言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく存じます。
今後とも、現状に満足せず、常にサービスの向上を目指し従業員一同精進して参ります。
ぜひ、お客様がまた弘前にお越しの際に、当ホテルをお選び頂けます様、心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間にご投稿頂き、誠に有難うございます。
ホテルルートイン弘前駅前
フロントクラーク　佐藤

この度はホテルルートイン弘前駅前をご利用頂き、誠に有難うございます。
ご滞在中、ご満足頂けましたようで安心致しました。
「またこの辺に来るときは利用させていただきます」という嬉しいお言葉を賜り、感激しております。
ぜひまたお客様にご利用頂ける様、嬉しいお言葉に甘んじる事無く、今後とも快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、日々精進致します。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートイン弘前駅前
フロントクラーク　佐藤

この度はホテルルートイン弘前駅前をご利用頂き、誠に有難うございます。
お褒めの言葉、「また弘前を訪れる際には利用したい」というこの上なく嬉しいお言葉を賜り、感激しております。
当ホテルの朝食は、バランスを考えたバイキング形式でのご案内でございます。
また弘前にお越し際に、ご宿泊頂けますことをお待ち申し上げております。
その際、自慢の朝食もお召し上がり頂けると尚嬉しく存じます。
貴重なお時間の中、ご投稿頂きまして誠に有難うございます。
ホテルルートイン弘前駅前
フロントクラーク　佐藤

ご返信が遅くなりまして、誠に申し訳ございません。
その節はホテルルートイン弘前駅前をご利用頂き、誠に有難うございます。
お客様の仰る通り、弘前駅から当館まで徒歩3分でございます。
この利便性に甘んじる事無く、今後もサービスの向上に努め、より一層快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参ります。
貴重なお時間の中、ご意見を頂きまして誠に有難うございます。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートイン弘前駅前
フロントクラーク　佐藤

ご返信が遅くなりまして、誠に申し訳ございません。
いつもホテルルートイン弘前駅前をご利用頂き、誠に有難うございます。
ご滞在中、快適にお過ごし頂けているようで安心致しました。
また、お褒めの言葉大変嬉しく存じます。
お客様のお言葉に甘んじる事無く、今後ともサービス向上に向け、従業員一同精進致します。
今後とも、末長く当ホテルをご愛顧頂けますと幸いでございます。
お気になられる点などございましたら、何なりとご遠慮なくお申し付け下さいませ。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、有難うございます。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートイン弘前駅前
フロントクラーク　佐藤

ご返信が大変遅くなりまして、誠に申し訳ございません。
その節は、ホテルルートイン弘前駅前をご利用頂き、誠に有難うございます。
沢山のお褒めの言葉を賜り、従業員一同大変嬉しく拝見させて頂きました。
お客様のお言葉に甘んじる事無く、より一層快適にお過ごし頂けます様、接客サービス、客室清掃共に向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートイン弘前駅前
フロントクラーク　佐藤

ご返信が大変遅くなりまして、誠に申し訳ございません。
その節は、ホテルルートイン弘前駅前をご利用頂き、誠に有難うございます。
ご滞在中はご満足頂けましたようで、大変嬉しい限りです。
「リピート間違いないです」とのお言葉も頂き、感激しております。
またご利用頂いた際には、より一層快適なホテルであるよう、従業員一同日々精進して参ります。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートイン弘前駅前
フロントクラーク　佐藤

ご返信が大変遅くなりまして、誠に申し訳ございません。
その節は、ホテルルートイン弘前駅前をご利用頂き、誠に有難うございます。
快適にお過ごし頂けましたようで、安心致しました。
大浴場は当館自慢でありまして、人工ラジウムイオン温泉は疲労回復などに効果があり、様々なお客様より好評を頂いております。
お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
しかしながら、コインランドリーの洗剤自販機につきまして、多大なご迷惑をお掛けいたしまして、大変申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
お客様より頂戴致しましたご意見を、参考とさせて頂き、今後の改善に努め、より一層快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参ります。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートイン弘前駅前
フロントクラーク　佐藤

ご返信が大変遅くなりまして、誠に申し訳ございません。
その節は、ホテルルートイン弘前駅前をご利用頂き、誠に有難うございます。
沢山のお褒めの言葉、従業員一同嬉しく拝見させて頂きました。
お客様からの嬉しいお言葉に甘んじる事無く、今後も快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、日々精進して参ります。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートイン弘前駅前
フロントクラーク　佐藤

ご返信が大変遅くなりまして、誠に申し訳ございません。
大切なご家族旅行の機会にホテルルートイン弘前駅前をお選び頂き、誠に有難うございます。
また、「凄く満喫出来ました」との有難いお言葉、大変嬉しく存じます。
弘前は、春はさくら祭り、夏はねぷた祭り、秋は菊と紅葉祭り、冬は雪灯篭祭りなど四季折々でお楽しみ頂ける街であります。
また観光などでお立ち寄りの際に、当館をご利用頂けるよう、より快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、従業員一同精進して参ります。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートイン弘前駅前
フロントクラーク　佐藤

ご返信が大変遅くなりまして、誠に申し訳ございません。
その節は、ホテルルートイン弘前駅前をご利用頂き、誠に有難うございます。
ご宿泊につきまして、快適にお過ごし頂けましたようで、従業員一同大変嬉しく存じます。
お客様より頂戴致しましたご意見を担当の者へ申し伝え、今後の改善に努めて参ります。
貴重なお時間の中、ご意見を頂戴致しまして、誠に有難うございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートイン弘前駅前
フロントクラーク　佐藤

この度は、ホテルルートイン弘前駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様がご滞在中、快適にお過ごしできたようでスタッフ一同安堵しております。

14階の大浴場でございますが、他のお客様にも大変好評をいただいております。営業時間帯は、15時から深夜2時まで、早朝5時から10時までとお客様のご都合の良い時間帯でご利用できます。
また、近隣の飲食店につきましては、ご指摘のお得なサービス券をご用意しており、ご案内もどうぞお気軽にフロントまでお声掛け下さいませ。

この度は御投稿を頂き誠に有難うございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げます。

リーダー岩谷