ホテルルートイン　弘前駅前のクチコミ･お客さまの声

日頃よりホテルルートイン弘前駅前をご愛顧いただいており誠にありがとうございます。

また、当ホテル自慢の大浴場や、朝食バイキングをご利用下さり、ご満足していただけているご様子に、私共も嬉しく存じます。

今後も末永くお客様にご愛顧賜れますよう、館内の清掃、設備の点検を疎かにせず、また朝食バイキングに於いては、地元の郷土料理や、地産の食材を積極的に取り入れ、多くのお客様にお喜びいただけるよう努めて参ります。

今後も、何卒、ホテルルートイン弘前駅前を宜しくお願い申し上げます。

お客様より賜りましたクチコミへのご感想を励みに、従業員一同、一生懸命努めて参ります。

またのお越しをお待ち致しております。

この度は、誠にありがとうございました。

ホテルルートイン弘前駅前
フロントクラーク
佐々木

この度はホテルルートイン弘前駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

また、クチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
青森県産のリンゴジュースをお召し上がりいただき私共も嬉しく存じます。
当ホテルで現在ご提供しているリンゴジュースは青森県内で生産している代表的な品種『ふじ』と『つがる』を主体にブレンドしており、りんご本来の甘味を味わうことのできるホテルスタッフもお気に入りのジュースです！
なんと、砂糖も不使用となっており健康にも優しいお品なんです！

当ホテル自慢の朝カレーはお試しいただけましたでしょうか！？
実はこちらにも青森県産リンゴジュースをブレンドしておりまして、皆様より大変評判の良いメニューとなっております。
もしお召し上がりいただけておりませんでしたら、今後、弘前へお越しの機会に是非お試しいただければ幸いです。

今後も、皆様にご満足いただけるよう、店舗スタッフ一丸となって努めて参ります。

またのお越しを従業員一同、心よりお待ち致しております。

ホテルルートイン弘前駅前
フロントクラーク
佐々木

この度はホテルルートイン弘前駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

弘前市内に数多く在る宿泊施設の中より、当ホテルをお選びいただきました事、感謝申し上げます。

お客様の貴重なお時間を割いていただき、当ホテルでお寛ぎいただけたご様子を詳細にご記載い下さった事で、そちらの内容を拝見するにあたりお客様の立場となって考えるきっかけとなりました。

館内着のサイズに付きましてはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
ご満足いただけた内容に関しましては、より一層努力して参る所存でおります。
また、今回はお客様がご記載の通り、比較的ご滞在されていたお客様が多くはいらっしゃらなかったお日にちでございますが、いつご来館されましても、皆様が快適にお過ごしいただけるよう工夫と改善を繰り返し行い、多くのお客様からご愛顧いただけるホテルとなれるよう努めて参ります。

お客様よりご評価賜りましたカテゴリー別の評点を確認させていただきました。
総合では最高点である5点を頂戴できましたが、サービスの部分が4点との事から至らない部分があったのではと推測致しました。

今後、弘前市へお立ち寄りの機会には、ご宿泊施設の候補にご検討いただけるとのご記載でございました為、誠に恐縮ではございますが、次回のご宿泊の後に、お時間がございましたら、特にサービス面に付きましてのご意見を賜れましたら幸いでございます。

またのご来館を従業員一同、心よりお待ち致しております。

ホテルルートイン弘前駅前
フロントクラーク
佐々木

この度はホテルルートイン弘前駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

弘前市内に数多く在る宿泊施設の中より、当ホテルをご指名賜りまして、ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子に、安堵致しております。

また、ご滞在されたお部屋に対しまして、きれいな印象を感じていただき嬉しく存じます。

お客様に賜りましたご感想に満足することなく、お部屋につきましては勿論の事、大浴場、レストラン等、館内外におきましても清掃を怠らず、いつでも気持ち良くご利用いただけるよう努めて参ります。

この度はお忙しい中でのクチコミへのご投稿、
誠にありがとうございました。

またのご来館を従業員一同、心よりお待ち致しております。

ホテルルートイン弘前駅前
フロントクラーク
佐々木

この度はホテルルートイン弘前駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

また、お忙しい中でのクチコミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。

ご記載いただきましたコンビニでございますが、当ホテル1階にはございませんが、徒歩で30秒程の近距離にあり、あまりに近く便利で、そのような印象を持たれたのかと存じます。

賜りましたクチコミ内、総合のご評価以外も確認させていただきましたが、ご不便なくお過ごしいただけたご様子に安堵致しました。

また機会がございましたら、当ホテルを何卒よろしくお願い申し上げます。

またのご来館を従業員一同、心よりお待ち致しております。

ホテルルートイン弘前駅前
フロントクラーク
佐々木

この度はホテルルートイン弘前駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

ルートインホテルズ自慢の大浴場やご朝食をご利用いただき、ご満足いただけたご様子に大変嬉しく、また、安堵している所でございました。

お客様に賜りましたご感想に慢心することの無いよう、全従業員が今一度、気を引き締め、多くのお客様からご愛顧いただけるよう努力して参ります。

当ホテルの枕につきまして、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。生憎、やわらかい枕のご準備はございませんが、通常よりも低い枕はご用意できますので、恐れ入りますが、お申し付けいただければと存じます。

今後、弘前へお越しでご宿泊の際は、どうぞ当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。

ホテルルートイン弘前駅前
フロントクラーク
佐々木

この度はホテルルートイン弘前駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

まず初めにご婚約おめでとうございます！

お客様の大変おめでたいお時間に、本当に微力ではございますが、宿泊施設として携わることができ、お役に立てた事、大変光栄に存じます。
当ホテル自慢のご朝食も召し上がっていただき、ご満足いただけたご様子に嬉しい限りでございます。

『またよろしくお願いします。』とのご記載は、私共にとってこの上ないお言葉であり、今後の励みとなりました。

大変お忙しい中でのクチコミへのご投稿と存じております。
本当にありがとうございました。

こちらこそ、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

またのご来館を、従業員一同、心よりお待ち致しております。

ホテルルートイン弘前駅前
フロントクラーク
佐々木

日頃よりホテルルートイン弘前駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

また、お忙しい中クチコミへご感想を賜りました事、重ねて御礼申し上げます

朝食や大浴場につきまして快適にご利用いただけたご様子に大変嬉しく拝読しておりました。
お客様のご記載の通り、誠に恐縮ではございますが、普段の販売料金よりお高くご提供させておりました。競合他社の販売料金や弘前公園へ対する立地等を鑑みた結果でございましたが、料金に見合った運営と感じていただき安堵致しております。

今回のお客様のお言葉に満足することのないよう、精進して参ります。

今後も弘前へお越しの際はどうぞ当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

またのご来館を従業員一同、心よりお待ち致しております。

ホテルルートイン弘前駅前
フロントクラーク
佐々木

この度はホテルルートイン弘前駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回は弘前城で開催されているさくら祭りへお越しでのご宿泊とのことでございましたが、お客様がご宿泊のお日にちは、桜が満開で普段より多くのお客様の滞在でございました。

当ホテル自慢のバイキング朝食をご宿泊いただいた皆様にご満足にお召し上がりいただく為に、レストランスタッフと共に、メニュー構成は勿論のこと、会場が混雑しないようご案内するなど、お客様にご協力いただきながら運営しており、成果が表れ安堵している所でございました。

今後も、多くのお客様にご満足いただき、ご宿泊の際の候補となれるよう努力して参ります。

またの機会がございましたら是非、当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

従業員一同、心よりお待ち致しております。

ホテルルートイン弘前駅前
フロントクラーク
佐々木

この度はホテルルートイン弘前駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

接客につきましてご意見を賜りありがとうございます。私共、接客業に従事する者として、この上ないお言葉をいたただけましたこと大変嬉しく存じます。また、お客様のお言葉に満足することなく、改めまして気を引き締めて努めて参る所存でおります。

しかしながら、私共が設定した販売金額に対しまして十分にご満足いただけなかった点は大いに反省し、販売金額に見合ったサービスの向上を図って参ります。

この度はお忙しい所クチコミへのご投稿ありがとうございました。
また、機会がございましたら是非、当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

またのお越しを従業員一同、心よりお待ち致しております。

ホテルルートイン弘前駅前
フロントクラーク
佐々木

この度はホテルルートイン弘前駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

サービスについてお褒めのお言葉、光栄でございます。今後も慢心することの無いよう、より一層お客様サービスの向上に努めて参ります。

また、今回当館自慢の朝食バイキングはお召し上がり頂けましたでしょうか。常時30種類以上のメニューをご用意しており、さくら祭りやねぷた祭り期間など催事の際は、弘前ならではの郷土料理のご提供もございます。

次回弘前へお越しの際も、是非当館をご利用下さいませ。お客様のご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロントクラーク　黄木

この度はホテルルートイン弘前駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子に、嬉しく拝読しておりました。
また、ご提供料金に対しましてご満足いただけたご様子に安堵しております。

ご朝食につきましてお褒めのお言葉を賜り、朝食スタッフも喜んでおり、物価上昇に伴いさまざまな工夫を凝らし努力していた中でのご記載、大変励みとなりました。感謝申し上げます。
地の物を使用したメニュー考案や、皆様がご不便なくご利用いただけるようなレイアウト変更等、積極的に行って参る所存でございます。

より多くのお客様にこちらのご提示金額に対し、ご納得いただけるように、各部署それぞれがお客様の立場となり努めて参ります。

今後もホテルルートイン弘前駅前を、
何卒宜しくお願い申し上げます。

またのご来館を従業員一同、心よりお待ち致しております。

ホテルルートイン弘前駅前
フロントクラーク
佐々木

この度はホテルルートイン弘前駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

当館最上階にございますおススメの大浴場ではご満足いただけたご様子に大変嬉しく存じます。
お客様がご記載の通り、駅正面に立地しており駅からのアクセスには皆様よりご好評いただいております。
弘前市メインの飲み屋街までは少し距離がございますが、もし次回のご宿泊の機会がございましたら、周辺にもおすすめの飲食店等ございますのでお気軽にお問合せいただければと存じます。
ご滞在いただきましたお部屋に関しまして、良い印象を感じられましたこと、ハウスキーパーも喜んでおります。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参る所存でおります。

この度はお忙しい中、クチコミへのご投稿賜りありがとうございました。

またのご来館を従業員一同、心よりお待ち致しております。

ホテルルートイン弘前駅前
フロントクラーク
佐々木

この度はホテルルートイン弘前駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。

第一にお客様に満足して頂ける接客・サービス、対応ができていたのであれば幸いでございます。

また、ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けていれば幸いです。

当館の朝食、大浴場はご利用して頂けたでしょうか？

朝食は無料バイキングにて提供しております。
常時30種類以上のメニューを始め当館オリジナルの「すりおろしりんごカレー」等様々なメニューを取り揃え好評を得ています。

大浴場は14階にご用意しております、営業時間帯は15時から深夜2時まで、早朝5時から10時までとお客様のご都合の良い時間帯でご利用できます。

これからもお客様に喜ばれるより良いホテル作りを目指して参ります。

次回弘前へお越しの際も、是非当館をご利用下さいませ。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

ホテルルートイン弘前駅前
フロントクラーク　勝山

この度はホテルルートイン弘前駅前へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

大浴場でごゆっくりお寛ぎ頂けたとのこと、スタッフ一同大変安堵しております。当館の大浴場は人工ラジウム温泉でございます。広々とした浴槽で足を伸ばしてご入浴頂けるとのことで、様々な層のお客様よりご好評のお声を多数頂戴しております。

また、朝食に関しましてもお褒めの言葉を賜り光栄でございます。当館自慢のすりおろしりんごカレーは、入荷状況によりますが王林やサンフジなど、日毎で異なる品種を使用しております。次回もしご連泊頂く際は、是非味の違いを楽しんでみてはいかがでしょうか。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。お忙しい中口コミへご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

フロントクラーク　黄木

この度は、ホテルルートイン弘前駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、スタッフ一同安堵致しております。
また、お褒めの言葉を頂きましたこと大変嬉しく思っております。

これからも、お客様にご満足頂けるサービスをご提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。

この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン弘前駅前
フロントクラーク　日景

この度は数ある宿泊施設の中より当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ウェルカムジュースサービスにお褒めの言葉を賜り大変光栄に存じます。

当ホテルはオープン日の2008年1月25日から15年が経過しており、年季を感じる部分があるかと存じます。
日々館内設備の修繕、メンテナンス等を行い皆様に快適にご利用いただけるよう精進して参ります。お気づきの点など、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。

この度は、お忙しい中、ご感想をいただきまして誠にありがとうございました。

また弘前にお越しの際は、ホテルルートイン弘前駅前にご宿泊いただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク
馬渡

平素よりホテルルートイン弘前駅前にご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。

数々のお褒めの言葉を頂戴でき、とても恐縮でございます。
朝食につきましては、期間限定、郷土料理コーナーで青森ならではの料理を提供させていただいておりました。

これからも気持ちの良いご宿泊をご提供できますように、スタッフ一丸となってサービス向上に邁進して参ります。

この度はご宿泊のみならず、ご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。
今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク
馬渡

この度はホテルルートイン弘前駅前へご宿泊頂き、ありがとうございます。

朝食会場に関しましてご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。混雑緩和の為、全てのお客様へ朝食時間を分割してご案内しておりましたが、お時間帯によっては混雑したことと存じます。1日のスタートとなる大事な朝食のお時間に、お客様にご不便をお掛けし、心苦しいばかりでございます。

次回当館をご利用の際は、お客様により一層ご満足頂けますよう、従業員一同精進して参ります。お忙しい中口コミご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

フロントクラーク　黄木

この度はホテルルートイン弘前駅前へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

大浴場・朝食メニューに関しましてお褒めの言葉を賜り光栄でございます。当館の大浴場は人工のラジウム温泉をご用意しておりまして、長旅で疲れたお身体を大きく伸ばしてご利用頂けるものとなっております。また、朝食は期間限定の郷土料理もご用意しており、気持ち良い1日のスタートをお手伝いできていたのなら幸いです。

しかしながら、朝食会場に関しましてご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。混雑緩和の為、お時間帯を分割して全てのお客様へご案内しておりましたが、焦燥感をお与えしてしまい、心苦しい思いでございます。

次回当館をご利用頂ける際は、より一層お客様にご満足頂けますよう、サービス向上に努めて参ります。お忙しい中口コミへご投稿頂き、ありがとうございました。

フロントクラーク　黄木