この度はホテルルートイン弘前駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

「便利できれい」とのお褒めのご記載をいただきましたが、お値段につきましては、お客様に対しての私共のおもてなしがまだまだ不十分であったとご記載の内容より感じております。
誠に申し訳ございませんでした。

普段よりもご提供料金を高く設定させていただいたお日にちに対し、快適に且つご満足にお過ごしいただけるように、スムーズにご案内できる従業員数の確保、朝食メニューのグレードアップ等、最大限のおもてなしが出来るよう、従業員一丸となって考え実行して参る所存でございます。

今後、弘前市でのご宿泊の機会がございましたら選択肢の1つのホテルとしてご検討いただけましたら幸いです。

改めましてこの度は、数多くある宿泊施設の中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

またのお越しを従業員一同、心よりお待ち致しております。

ホテルルートイン弘前駅前
フロントクラーク
佐々木

日頃よりホテルルートイン弘前駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

また、お忙しい中クチコミへご感想を賜りました事、重ねて御礼申し上げます

朝食や大浴場につきまして快適にご利用いただけたご様子に大変嬉しく拝読しておりました。
お客様のご記載の通り、誠に恐縮ではございますが、普段の販売料金よりお高くご提供させておりました。競合他社の販売料金や弘前公園へ対する立地等を鑑みた結果でございましたが、料金に見合った運営と感じていただき安堵致しております。

今回のお客様のお言葉に満足することのないよう、精進して参ります。

今後も弘前へお越しの際はどうぞ当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

またのご来館を従業員一同、心よりお待ち致しております。

ホテルルートイン弘前駅前
フロントクラーク
佐々木

この度はホテルルートイン弘前駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

接客につきましてご意見を賜りありがとうございます。私共、接客業に従事する者として、この上ないお言葉をいたただけましたこと大変嬉しく存じます。また、お客様のお言葉に満足することなく、改めまして気を引き締めて努めて参る所存でおります。

しかしながら、私共が設定した販売金額に対しまして十分にご満足いただけなかった点は大いに反省し、販売金額に見合ったサービスの向上を図って参ります。

この度はお忙しい所クチコミへのご投稿ありがとうございました。
また、機会がございましたら是非、当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

またのお越しを従業員一同、心よりお待ち致しております。

ホテルルートイン弘前駅前
フロントクラーク
佐々木

この度はホテルルートイン弘前駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

サービスについてお褒めのお言葉、光栄でございます。今後も慢心することの無いよう、より一層お客様サービスの向上に努めて参ります。

また、今回当館自慢の朝食バイキングはお召し上がり頂けましたでしょうか。常時30種類以上のメニューをご用意しており、さくら祭りやねぷた祭り期間など催事の際は、弘前ならではの郷土料理のご提供もございます。

次回弘前へお越しの際も、是非当館をご利用下さいませ。お客様のご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロントクラーク　黄木

この度はホテルルートイン弘前駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子に、嬉しく拝読しておりました。
また、ご提供料金に対しましてご満足いただけたご様子に安堵しております。

ご朝食につきましてお褒めのお言葉を賜り、朝食スタッフも喜んでおり、物価上昇に伴いさまざまな工夫を凝らし努力していた中でのご記載、大変励みとなりました。感謝申し上げます。
地の物を使用したメニュー考案や、皆様がご不便なくご利用いただけるようなレイアウト変更等、積極的に行って参る所存でございます。

より多くのお客様にこちらのご提示金額に対し、ご納得いただけるように、各部署それぞれがお客様の立場となり努めて参ります。

今後もホテルルートイン弘前駅前を、
何卒宜しくお願い申し上げます。

またのご来館を従業員一同、心よりお待ち致しております。

ホテルルートイン弘前駅前
フロントクラーク
佐々木

日頃よりホテルルートイン弘前駅前をご愛顧いただいており誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。

コーヒーマシンにつきまして、サービス開始時間の15時からご提供できておらず申し訳ございませんでした。確りとお約束のお時間よりお召し上がりいただくために、マシンの異変には早期に気が付けるよう注視し、対応して参ります。

朝食メニューはお客様にお褒めのご記載を賜りましたように、連泊のお客様にも毎日ご満足にお召し上がりいただけるメニュー構成となるよう努めており、『毎回楽しみ』とのお言葉にレストランスタッフも喜んでおります。
今後の励みともなるお言葉、誠にありがとうございます。

今後も多くのお客様よりご贔屓にしていただけるホテルとなるよう店舗スタッフ一丸となり取り組んで参ります。

最後となりますが、また機会がございましたら是非ご利用いただければと存じます。

またのご来館を従業員一同、心よりお待ち致しております。

ホテルルートイン弘前駅前
フロントクラーク
佐々木

この度はホテルルートイン弘前駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
お客様がご滞在いただいた2日目は団体のお客様にも多数ご利用いただいておりましたが、ご不便なくご宿泊いただけたご様子に安堵致しております。特に朝食会場が混み合う可能性がございましたが、ご宿泊いただきました皆様にご理解とご協力を賜り感謝しております。
今後も多くのお客様にご利用いただく際は事前に計画を練り、皆様にご不便、ご迷惑をおかけしないよう努めて参ります。

お褒めのご記載をいただきました朝食のカレーでございますが、皆様に大変ご好評いただいており、当館レストランスタッフ自慢のカレーとなっております。
美味しくお召し上がりいただき嬉しく存じます。
今後は、地元の食材や郷土料理を積極的にご提供し、よりご満足いただけるように取り組んで参ります。

またのご利用を前向きにご検討されているとの事、誠にありがとうござます。
従業員一同、心よりお待ち致しております。

ホテルルートイン弘前駅前
フロントクラーク
佐々木

この度はホテルルートイン弘前駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。

第一にお客様に満足して頂ける接客・サービス、対応ができていたのであれば幸いでございます。

また、ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けていれば幸いです。

当館の朝食、大浴場はご利用して頂けたでしょうか？

朝食は無料バイキングにて提供しております。
常時30種類以上のメニューを始め当館オリジナルの「すりおろしりんごカレー」等様々なメニューを取り揃え好評を得ています。

大浴場は14階にご用意しております、営業時間帯は15時から深夜2時まで、早朝5時から10時までとお客様のご都合の良い時間帯でご利用できます。

これからもお客様に喜ばれるより良いホテル作りを目指して参ります。

次回弘前へお越しの際も、是非当館をご利用下さいませ。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

ホテルルートイン弘前駅前
フロントクラーク　勝山

この度はホテルルートイン弘前駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

また、お忙しい中でのクチコミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
お部屋の備品に不具合があったとの事、お邪魔致しましたスタッフの対応にご満足いただけたご様子ですが、本来はちょっとした不具合もあってはならないことでございました。
ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。

ご朝食に関しまして美味しくお召し上がりいただき安堵いたしております。
殆どが日替わりでのメニューを構成しております為、ご記載のように、いつ、どなたにお召し上がりいただいてもご満足いただけるよう努めて参ります。

この度はありがとうございました。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち致しております。

ホテルルートイン弘前駅前
フロントクラーク
佐々木

この度は、ホテルルートイン弘前駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、スタッフ一同安堵致しております。
また、お褒めの言葉を頂きましたこと大変嬉しく思っております。

これからも、お客様にご満足頂けるサービスをご提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。

この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン弘前駅前
フロントクラーク　日景

この度はホテルルートイン弘前駅前をご利用頂き、ありがとうございます。

当館の客室に関しまして、お褒めの言葉を賜り光栄でございます。お部屋でごゆっくりお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。14階には大浴場がございますが、そちらはご利用頂けましたでしょうか。人工のラジウム温泉をご用意しており、足を伸ばして一日の疲れを癒して頂ける設備となっております。

次回弘前へお越しの際も、是非当館をご利用下さいませ。お客様にご満足頂けるよう、より一層サービスの向上に努めて参ります。朝夕冷え込む季節となって参りました。どうぞお身体ご自愛下さいませ。

フロントクラーク　黄木

この度はホテルルートイン弘前駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。


当館の立地に関しまして、お客様の仰る通り当館は弘前駅より徒歩2～3分に位置しており、お車、バス、鉄道利用のお客様からご好評の声を多数頂いております。

また、周辺にはコンビニや居酒屋等多数ございますので、夜遅いご到着でも安心してご宿泊頂けるかと存じます。

無料にて提供しておりますバイキング朝食でございますが、常時30種類以上のメニューをご用意しております。

次回弘前へお越しの際も、是非当館をご利用下さいませ。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

ホテルルートイン弘前駅前
フロントクラーク　勝山

この度は数ある宿泊施設の中より当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ウェルカムジュースサービスにお褒めの言葉を賜り大変光栄に存じます。

当ホテルはオープン日の2008年1月25日から15年が経過しており、年季を感じる部分があるかと存じます。
日々館内設備の修繕、メンテナンス等を行い皆様に快適にご利用いただけるよう精進して参ります。お気づきの点など、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。

この度は、お忙しい中、ご感想をいただきまして誠にありがとうございました。

また弘前にお越しの際は、ホテルルートイン弘前駅前にご宿泊いただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク
馬渡

この度はホテルルートイン弘前駅前へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当館の朝食に関しまして、お褒めの言葉を賜り光栄でございます。
無料にて提供しておりますバイキング朝食でございますが、常時30種類以上のメニューをご用意しております。期間限定ではございますが、けの汁やいかメンチ等、郷土料理も提供しておりますので、お客様のお口に合ったのでしたら幸いです。

しかしながら、客室エアコンにつきましてご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。頂戴したご意見を客室清掃スタッフと共有し、早急にエアコンクリーニングを実施して参ります。

次回弘前へお越しの際も、是非当館をご利用下さいませ。お客様によりご満足頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。

フロントクラーク　黄木

いつもホテルルートイン弘前駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子がうかがえ大変嬉しく思っております。

また、大浴場・ご朝食に関しましてお褒めの言葉を賜り、ありがとうございます。

りんごカレーは、当館オリジナルメニューとなっており、皆様から大変好評をいただいております。
お祭り期間や季節によって、様々なメニューを取り揃えておりますので、ご機会がございましたら是非お召し上がり下さいませ。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン弘前駅前
フロントクラーク　日景

この度はホテルルートイン弘前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

満足してお過ごしいただけた様子がうかがえ、安堵しております。
また、スタッフへのお褒めの言葉を賜りありがとうございます。
大変励みになります。

お客様が仰る通り、ウェルカムコーヒーはドトールの豆を使用しており、皆様に美味しいとご好評いただいております。
また、大浴場は15時～26時・5時～10時と夜は遅くまで朝は早くからご利用頂けます。
旅の疲れ、お仕事の疲れをゆっくり取ることが出来るとこちらも大変好評でございます。

また弘前にお越しの際には当館をご利用頂けますと幸いでございます。

お客様のお褒めの言葉を励みに、より良いサービスを提供できるホテル作りを目指し精進して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

ホテルルートイン弘前駅前
フロントクラーク　日景

この度はホテルルートイン弘前駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。

ルートインホテルズは無料バイキング朝食、大浴場がおすすめとなっております。

当館は最上階の14階に大浴場を備えております。
営業時間帯は15時から深夜2時まで、早朝5時から10時までとなっており大変ご好評頂いております。

これからも皆様にご利用頂けるよりよいホテル作りを目指して精進して参ります。

この度は、お忙しい中口コミへご投稿頂き誠にありがとうございました。

ホテルルートイン弘前駅前
フロントクラーク　勝山

この度はホテルルートイン弘前駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当館は弘前駅前から徒歩1分圏内の位置にございます。
コンビニや飲食店もすぐ近くにあり好評を得ております。

館内にはおすすめの飲食店MAPなどもご用意しておりますので初めての宿泊の方も安心してご利用いただきます。

また、スタッフへのお褒めの言葉を賜り大変嬉しく感じております。



当館では、観光のお客様が多数ご宿泊する為お荷物のお預かりサービスをしております。チェックイン前、チェックイン後どちらも対応しております。

この度は、お忙しい中でクチコミへのご投稿誠にありがとうございます。

弘前へお越しの際は当館をご利用頂きますと幸いでございます。

ホテルルートイン弘前駅前
フロントクラーク　勝山

この度はホテルルートイン弘前駅前をご利用誠にありがとうございます。

まず、お褒めの言葉を賜りスタッフ一同大変嬉しく関しております。

また、大浴場でお寛ぎ頂いたようでうれしく感じております。

当館は14Fに大浴場があり他のお客様にも大変好評を得ております。

無料朝食バイキングも当館のおすすめでございます。

季節やイベントに応じて様々メニューを取り揃えておりますのでぜひお召し上がりください。


お客様の感謝の言葉を励みに、より良いサービスを提供できるホテル作りを目指して参ります。

弘前にお越しの際は当館をご利用頂けますと幸いでございます。

ホテルルートイン弘前駅前
フロントクラーク　勝山

この度はホテルルートイン弘前駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中は朝食メニューにご満足していただたご様子に安堵ししております。
また、源たれ麻婆豆腐をお客様なりに作ってみようと思いますとのお言葉を頂き、大変嬉しく感じております。

弘前さくら祭り期間、無料サービスの朝食レストランではイガメンチやけの汁、津軽漬、清水森ナンバ一升漬、すじこ納豆、すりおろしりんごカレーなど地元グルメは大変多くのお客様にご好評でございました。

これからも無料サービスの朝食ではございますが郷土料理や手作り料理など試行錯誤を行い、お客様に喜んでいただける朝食を提供して参ります。

お忙しい中、クチコミへのご投稿いただき、ありがとうございます。

ホテルルートイン弘前駅前
フロントクラーク　日景