この度はホテルルートイン弘前駅前をご利用頂きまして、誠に有難うございます。


立地・お部屋にご満足頂けたご様子、大変嬉しく感じております。
また、朝食品数について貴重なご意見を頂きありがとうございます。
レストランスタッフと話し合い改善に努めて参ります。

お忙しい中、ご投稿いただきまして有難うございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン弘前駅前
フロントクラーク日景

この度はホテルルートイン弘前駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

クチコミ投稿の中で大浴場や無料朝食バイキング、ホテル立地などへの率直なご意見、誠にありがとうございます。

無料サービスの朝食バイキングでは和洋30種以上を提供しておりますが品数を増やし、より満足していただけるよう、メニュー内容も含めて前向きに検討して参ります。

また、今後も利用したいとのお言葉は大変嬉しく、スタッフの励みとなるお声でございます。

弘前市へお越しの際には、今後もご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

ホテルルートイン弘前駅前
フロントクラーク　亀田

この度はホテルルートイン弘前駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご宿泊の際には大浴場内にて大変ご迷惑をお掛けし、台無しの結果となってしまったこと、心よりお詫び申し上げます。この度は誠に申し訳ございませんでした。

ご指摘はございませんでしたが団体のお客様へのホテル側からの説明や注意不足が招いた結果であり、個人利用のお客様への配慮が欠けておりました。

改めて今回ご投稿いただきました内容をもとにフロントスタッフで話し合いを行い、団体やグループ利用のお客様への案内等を改善致します。

最後にまたご利用しますとのお言葉は大変嬉しく、またのお越しをスタッフ一同で心よりお待ちしております。

お忙しい中、クチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。

ホテルルートイン弘前駅前
フロントクラーク　亀田

この度はホテルルートイン弘前駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中には朝食に大浴場とご利用、ご満足していただけたご様子に安堵しております。

大浴場は午後3時から深夜2時までと朝は5時から10時まで営業しており、幅広いご利用時間も好評いただいております。

朝食は無料サービスとなっており、通常は6時30分から9時まで営業しております。店内で焼いております発酵バタークロワッサンや手作りのすりおろしりんごカレーが人気でございます。

弘前市へお越しの際には是非、またご利用くださいませ。

お忙しい中、クチコミへのご投稿いただき、誠にありがとうございます。

ホテルルートイン弘前駅前
フロントクラーク　亀田

このたびはホテルルートイン弘前駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、クチコミの中でご宿泊のご様子を詳しくご紹介いただき、重ねて御礼を申し上げます。

当ホテルでは当日チェックイン前と当日チェックアウトのお客様のお荷物をお預かりするサービスを行っております。

JR弘前駅から徒歩数分の場所にございますのでお荷物をお預けの上、ごゆっくりとお出かけくださいませ。

ご連泊のお客様には通常清掃の他、エコ清掃(簡易清掃)などもご案内しております。エコ清掃や清掃不要をお選びいただいたお客様には特典としてソフトドリンク購入コインや缶ビールや缶チューハイなどのアルコールなどもお渡ししております。

そして、大浴場や無料サービスの朝食バイキングもご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご紹介のとおり、お部屋のテレビから朝食会場の混雑状況を映像でご確認いただけるようになっております。

次回お越しの際にはごゆっくりと大浴場をご利用くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルルートイン弘前駅前
フロントクラーク　亀田

この度はホテルルートイン弘前駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お忙しい中でクチコミへのご投稿もいただき、重ねて感謝申し上げます。

ご滞在中は、大浴場にてごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子に安堵しております。

また、フロント等スタッフへのお褒めのお言葉も大変、嬉しく感じております。お褒めのお言葉を励みとし、よりお客様に満足していただけるよう努め、精進して参ります。

弘前市へお越しの際には是非、またご利用いただきますよう、宜しくお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。

ホテルルートイン弘前駅前
フロントクラーク　亀田

この度は数あるホテルの中から、ホテルルートイン弘前駅前へご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、クチコミへのご寄稿、重ねてお礼申し上げます。

ルートイングループでは「清潔第一」をモットーに、客室及び館内・館外の美化に努めております。お寛ぎいただけたご様子、大変嬉しく感じております。

ビジネスや観光の拠点として、次回お近くにお越しの際は是非またお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン弘前駅前
フロントクラーク　葛西

この度はホテルルートイン弘前駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、スタッフ・施設に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。重ねて御礼申し上げます。

本年度の弘前さくら祭り期間中は、朝食会場での感染症対策の為、営業時間を長くし、時間帯を区切ってのご案内をしておりました。お客様にはご不便をおかけしたかと存じます。この度はご協力いただき心から感謝申し上げます。

今後ともお客様に快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ホテルルートイン弘前駅前
フロントクラーク　葛西

この度はホテルルートイン弘前駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はお部屋・大浴場とお寛ぎいただけたご様子に安堵しております。

朝食バイキングにつきまして、感染症対策の為の利用人数制限にご協力いただきましたこと、感謝申し上げます。
来年度は感染症対策も怠らず、お客様に少しでもゆっくりご朝食が楽しめるよう、改善に努めて参ります。

お客様にまたお会いできる日を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン弘前駅前
フロントクラーク　葛西

この度は数ある宿泊施設の中からホテルルートイン弘前駅前をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、当館自慢の大浴場・朝食に関しまして、お褒めの言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。

お客様の20年ぶりの弘前観光の一助となれたこと、とても光栄に存じます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン弘前駅前
フロントクラーク　葛西

この度はホテルルートイン弘前駅前へご利用いただき、誠にありがとうございます。

折角またお選び頂いたにも関わらず、駐車場に関するご案内が不足していたこと、不徳の致す限りでございます。こちらのご意見はフロントスタッフで周知し、二度とないように努めて参ります。
誠に申し訳ございませんでした。

また次回ご宿泊される機会がございましたら、お客様がより喜んでくださるよう心を込めておもてなしいたします。

貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

ホテルルートイン弘前駅前
フロントクラーク　葛西

この度はホテルルートイン弘前駅前へご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回のご旅行、お楽しみいただけたようで安堵しております。

当館の立地は駅前ということもあり、近隣に飲食店は多数ございます。地元の郷土料理をご提供しているスタッフオススメのお店もご紹介できますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。

お忙しい中、クチコミのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

次回、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルルートイン弘前駅前
フロントクラーク　葛西

平素よりホテルルートイン弘前駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

今年の桜はいかがでしたでしょうか。

本年度のさくら祭り期間中は、すりおろしりんごカレー、郷土料理のけの汁などをご提供いたしました。ご満足いただけたようで、大変嬉しく感じております。

スタッフ一同、更なるサービスの向上に努めて参りますので、また来年も是非当館の宿泊をご検討、何卒よろしくお願い申し上げます。

お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

ホテルルートイン弘前駅前
フロントクラーク　葛西

この度は数ある宿泊施設の中からホテルルートイン弘前駅前をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割きこちらへご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

当館は、JR弘前駅正面口から徒歩約1分の距離にございまして、近隣には飲食店も複数ございます。ご旅行の方には大変便利な立地となっております。

また弘前市にお越しの際には是非、当館をご検討くださいませ。

お客様にまたお会いできる日を心よりお待申し上げております。

ホテルルートイン弘前駅前
フロントクラーク　葛西

この度はホテルルートイン弘前駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お風呂の清掃に不備があり、ご不快な思いをさせてしまい大変心苦しく存じております。

お客様から頂いたご意見は全従業員へ直ちに共有し、ユニットバスのみならずお部屋の清掃を徹底することで再発防止に努めて参ります。
重ねてお詫び申し上げます。

貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

ホテルルートイン弘前駅前
フロントクラーク　葛西

この度はホテルルートイン弘前駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりとお部屋でお寛ぎいただけたご様子に安堵致しました。

また、朝食バイキングでは時間帯別の利用人数制限にご協力いただきましたこと、感謝申し上げます。

こちらも混雑することなく、ごゆっくりとご利用いただけたご様子に安堵しております。

今後もルートイン弘前駅前をご愛顧にしていただけますよう、宜しくお願い申し上げます。

次回、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はお忙しい中、クチコミへのご投稿誠にありがとうございます。

ホテルルートイン弘前駅前
フロントクラーク　亀田

この度はホテルルートイン弘前駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お忙しい中、辛めの評価ですがホテル立地やお部屋、大浴場に無料サービスの朝食バイキングなど様々ご紹介いただき、感謝申し上げます。

中でも朝食バイキングにつきましてのご意見が大変嬉しく、地元グルメコーナーや感染対策と並行しての混雑緩和への工夫を評価していただいたこと、レストランスタッフも大変喜んでおりました。

4月中旬からゴールデンウィークにかけての時期は一年で最も多くのお客様がお越しになり、弘前市にとってまさに超繁忙期でございます。

料金の高騰につきましてはご意見を集約し、必ず次年度以降の弘前さくら祭り期間の料金設定に反映致します。

弘前市へお越しの際には是非、またお越しいただけますよう、宜しくお願い申し上げます。

ホテルルートイン弘前駅前
フロントクラーク　亀田

この度はホテルルートイン弘前駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ホテル立地や荷物のお預かり、無料サービスの朝食バイキングへのお褒めの言葉に安堵しております。

ホテル立地はJR弘前駅正面口から徒歩約1分、地下道がある為、雨の日でも濡れずにお越しいただけます。

無料サービスの朝食バイキングでは常時和洋30種類以上のメニューをご用意しており、すりおろしりんごカレーが大人気でございます。

しかしながらお部屋のアメニティにつきましてはご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。男性向けの内容が高いとのご意見を真摯に受け止め、女性用のアメニティの追加導入を検討し、改善に努めて参ります。

お忙しい中、クチコミへのご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

ホテルルートイン弘前駅前
フロントクラーク　亀田

この度はホテルルートイン弘前駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

3日間、駅前の立地やスタッフの対応などご満足していただいたご様子に安堵しており、大変嬉しくも感じております。

ルートイン弘前駅前はJR弘前駅正面口から徒歩約1分、駅前にはバスターミナルやタクシー乗り場があり、弘前公園にもお車で10分程の場所にございます。

また、近隣には複数のコンビニエンスストアや郷土料理や地酒が楽しめる飲食店も幾つかございます。

何よりホテルスタッフへのお褒めの言葉が一番嬉しく、スタッフの励みとなり、仕事の活力となります。

弘前方面へお越しの際には是非、またホテルルートイン弘前駅前をご利用くださいませ。

お忙しい中、クチコミへのご投稿いただき、誠にありがとうございます。

ホテルルートイン弘前駅前
フロントクラーク　亀田

この度はホテルルートイン弘前駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

セミダブルベットまた、料金面につきまして率直なご意見、ありがとうございます。

セミダブルのベットは横幅140cm、広々とご利用いただけたご様子に安堵しております。

ご宿泊料金につきましては弘前さくら祭り期間の為、一年を通じて最も高料金の設定でございました。

いただきましたご意見は次年度弘前さくら祭り期間の料金設定に必ず反映させていただきます。

お忙しい中、クチコミへのご投稿、誠にありがとうございます。

ホテルルートイン弘前駅前
フロントクラーク　亀田