この度はホテルルートイン弘前駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
朝食や大浴場、サービスについて沢山のお褒めの言葉をいただきまして、大変恐縮です。

当ホテルはＪＲ弘前駅(中央口)の真正面に位置し、アクセスが抜群とお客様より評価頂いております。

朝食に関しましては、朝早くから活動されるお客様のため6：00にオープンしております。
和洋バイキング形式で、できるだけ地元の食材を利用し、連泊のお客様にも飽きがないよう、朝食スタッフが日々丹精込めて、運営に努めております。

お客様に気持ちよくお過ごしいただけることが、私たちにとって何よりの喜びです。これからも皆さまに愛される宿を目指して努力してまいります。


この度は、ご多忙の中、貴重なお時間を割いて素敵なクチコミをお寄せいただきましたこと、改めて御礼申し上げます。

またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン弘前駅前
フロント　會津

この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。
当ホテルはＪＲ弘前駅(中央口)の真正面に位置し、駅前の道路を渡りますとおよそ2分程度で当ホテルに到着できます。
駅より地下道もございますので雨や雪でも安心して移動可能でございます。

通常は朝早くから行動されるお客様のため朝食時間を6：00～9：00としておりますが、弘前さくら祭り期間中は5：30～9：30と大幅に時間延長して運営しており、多くのお客様に喜んでいただいております。
また、14階には男女別大浴場(15：00～2：00、5：00～10：00)を完備しておりますので、ごゆっくりおくつろぎいただけると思います。

4月16日よりスタートした弘前さくら祭りも早いもので後半に入りました。
遅咲きの種類のさくらも沢山ございますので、まだまだ楽しむことができます。
また、今年までの弘前城+岩木山+さくらが楽しめる場所での観桜は今年で見納めとなり、来年秋には現在の場所から約700ｍ「曳屋」で移動し、元の下乗橋前に戻る予定です。

今年とは別の楽しみが増えますので、是非来年も弘前へお越しの際は是非当ホテルのご利用をお願い申し上げます。

フロントクラーク　奥瀬

この度は数あるホテルの中から当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
屋上ネオンの修理に関しましてのご指摘、修理まで時間を要してしまい、お客様へ不快な思いをさせてしましましたこと深くお詫び申し上げます。
改めて修理の日程等の確認をし、早急に改善致します。

弘前さくら祭り期間中、ホテル内も多くのお客様で賑わい混雑してご不便をお掛けしてしまいました。
そのような中でもご指摘やお褒めのお言葉を頂けますと、スタッフ全員大変嬉しく、今後益々頑張ろうという気持ちになります。本当にありがとうございました。

次回も弘前へお越しの際は是非当ホテルへのご宿泊をお願い申し上げます。

フロントクラーク　奥瀬

この度はホテルルートイン弘前駅前をご利用いただき、誠にありがとぅございます。
またお忙しい所クチコミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。

いつもご宿泊いただき、弘前での常宿としてお選びいただけること、大変嬉しく存じます。
当ホテルの大浴場、朝食サービスにつきまして、ご満足いただけた様子に、従業員一同
大変嬉しく思っております。

当ホテルの大浴場は天候に恵まれた日には、津軽の名峰・岩木山の雄大な景色をご覧いただけることも、当ホテルの大浴場の魅力の一つでございます。

また、朝食では弘前ならではの味覚をお楽しみいただけるよう、スタッフが工夫を凝らしてご提供しておりますので、次回ご宿泊の際にもぜひご賞味いただければ幸いです。

賜りましたご感想、ご期待を裏切ることの無いように、より良いホテルを目指して努めて参ります。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン弘前駅前
フロントクラーク　會津

この度は、ルートイン弘前駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様より、立地についてお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。当ホテルは、弘前駅から徒歩圏内という便利な場所に位置しており、周辺には飲食店やコンビニも充実しておりますので、観光やビジネスでのご滞在にも大変便利にご利用いただけます。

また、お部屋の広さや利便性を評価をいただき、嬉しく存じます。
お客様が快適にお過ごしいただける空間を提供することが出来たようで何よりでございます。

お客様にとって次回もご利用したいと思っていただけるよう、引き続きサービス向上に努めて参ります。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち致しております。

お忙しい中、口コミご投稿いただき誠にありがとうございます。

ホテルルートイン弘前駅前
フロントクラーク　勝山

この度は、ホテルルートイン弘前駅前をご利用いただき、誠にありがとぅございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださり、心より御礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけておりましたら幸いでございます。

館内の大浴場や朝食サービスなどもお楽しみいただけましたでしょうか？今後ともより快適なご滞在を提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。


お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン弘前駅前
フロントクラーク　會津

この度はホテルルートイン弘前駅前を
ご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけておりましたら幸いでございます。

今回はお仕事でのご宿泊との事でございますが、
春になりますと、弘前市自慢の観光名所である
弘前公園にて、弘前さくらまつりが例年行われて
おります。
今年も開催の予定となっておりますので、
機会がございましたら、是非お越し下さいませ。

またのお越しを、従業員一同心よりお待ち致しております。

ホテルルートイン弘前駅前
フロントクラーク
佐々木

この度は、数あるホテルの中からホテルルートイン弘前駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在のご感想をお寄せくださり、心より御礼申し上げます。

当ホテルの立地や朝食につきまして、ご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋に備え付けのヘアドライヤーに不備があり、ご不快な思いをさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました点は、決してあってはならないことであり、当ホテルとしても真摯に受け止めて参ります。

また、ホテル全体として、改めてサービスの在り方を見直し、より快適にお過ごしいただける環境を整えて参ります。

貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
また弘前にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

ホテルルートイン弘前駅前
フロント　勝山

この度は、ホテルルートイン弘前駅前をご利用いただき、心より感謝申し上げます。
またお忙しい所クチコミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけたご様子を拝見し、安堵いたしております。


無料バイキング朝食をご利用いただきありがとうございます。
当館の朝食では定番のオリジナルメニューを始め、日替わりで様々なメニューを提供、地元の食材を取り入れるなどして、何度もご利用いただいてるお客様にも、ご満足していただけるようレストランスタッフが、毎日工夫と食事バランスを考慮し、真心を込めて運営に努めております。
是非沢山召し上がってくださいませ。

また、大浴場でお身体を温め、旅の疲れを癒していただけたようで、スタッフ一同心より嬉しく存じます。

この度賜りましたご感想に満足することの無いよう、改めて気を引き締めて取り組んで参る所存でおります。


お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン弘前駅前
フロントクラーク　會津

この度は、ホテルルートイン弘前駅前をご利用いただき、心より感謝申し上げます。
またお忙しい所クチコミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。

当店の立地や駐車場の利便性についてご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。お客様に快適にご利用いただけるよう、これからもより良い環境作りに努めて参ります。

一方で、夜遅くに廊下での話し声がうるさかったとのことで、ご不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。
お客様が旅の疲れを癒し、心地よくお過ごしいただけるよう、今後はより快適なご滞在を提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。

お客様からのご指摘を真摯に受け止め、スタッフ一同、より一層のサービス向上に努めてまいります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン弘前駅前
フロントクラーク　會津

この度は、ホテルルートイン弘前駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルから当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。

当館へ初めてのご宿泊との事でしたが、快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
朝食のメニューに関してご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、光栄でございます。
当ホテルでは、ご連泊のお客様にも毎朝のお食事を楽しんでいただけるよう「メニューは常時30品目以上」、その土地ならではの食材や、郷土料理などのご当地メニューもご用意しております。少しでもお客様にお喜びいただけたことが、私共にとって何よりの励みとなります。

今後とも、お客様にとって「また泊まりたい」と思っていただけるホテルであるよう、スタッフ一同、より一層のサービス向上に励んでまいります。

また弘前へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お客様の再訪を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン弘前駅前
フロント　勝山

この度はホテルルートイン弘前駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

当ホテルの立地やサービスにご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
JR弘前駅から徒歩圏内という利便性に加え、周辺にはお食事や観光に適した施設も多くございますので、快適にお過ごしいただけたのであれば何よりでございます。

また、館内の大浴場や朝食サービスなどもお楽しみいただけましたでしょうか？私どもは、お客様が旅の疲れを癒し、心地よくお過ごしいただけるよう努めております。今後ともより快適なご滞在を提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。

次回弘前へお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。

ホテルルートイン弘前駅前
フロント　勝山

この度はホテルルートイン弘前駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

また、日頃よりルートイングループをご愛顧いただき重ねてお礼申し上げます。

当店の立地や駐車場の利便性についてご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。お客様に快適にご利用いただけるよう、これからもより良い環境作りに努めて参ります。

一方で、受付スタッフの対応につきまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。元気がなく声が聞き取りにくかったとのこと、接客の基本である明るさや聞き取りやすい対応を徹底できておらず、ご不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。

受付はまさに企業の「顔」となる大切な役割を担っております。お客様からのご指摘を真摯に受け止め、スタッフ一同、より一層の接客向上に努めてまいります。

お忙しい中口コミへご投稿いただき誠にありがとうございます。

また、弘前へお越しの際も当館をお選びいただけますと幸いでございます。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルルートイン弘前駅前
フロントクラーク　勝山

この度はホテルルートイン弘前駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

立地について「用途により利便性が高い」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。当館は駅から近く、多方面へのアクセスにも便利な場所にございますので、ご滞在中にお役立ていただけたようで何よりでございます。

お部屋に関しまして、やや古さを感じられたとのこと、ご不便をおかけいたしました。現在、順次設備の見直しやメンテナンスを行いながら、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めております。また、枕元にコンセントがない点については現在導入に向けて進んでおります。

朝食につきましては、早朝からご利用いただける点をお喜びいただけたようで嬉しく存じます。当館では、ビジネスや観光などさまざまなシーンでご利用いただくお客様に快適な朝のスタートを提供できるよう、早い時間帯から朝食をご用意しております。お食事の内容についても、よりご満足いただけるよう、メニューの工夫や改善を継続して参ります。

また、大浴場に関してのご意見もありがとうございます。混雑する時間帯を避けてご利用いただけたとのことで、ごゆっくりおくつろぎいただけたのであれば幸いです。
今後、お客様がスムーズにご利用いただけるよう、案内方法などについて検討を進めてまいります。

この度のご宿泊が「普通に安心して利用できる」とのご評価をいただき、私共としても安心致しました。

しかしながら、より快適に、そして「また泊まりたい」と思っていただけるような環境作りを目指し、引き続きサービス向上に努めて参ります。

また弘前へお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルルートイン弘前
フロントクラーク　勝山

この度は、ホテルルートイン弘前駅前をご利用いただき、心より感謝申し上げます。
またお忙しい所クチコミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。


ご満足いただけた様子に、大変嬉しく思っております。

また、無料バイキング朝食もご利用いただきありがとうございます。
当館の朝食では定番のオリジナルメニューを始め、日替わりで様々なメニューを提供、地元の食材を取り入れるなどして、何度もご利用いただいてるお客様にも、ご満足していただけるようレストランスタッフが、毎日工夫と食事バランスを考慮し、真心を込めて運営に努めております。
是非沢山召し上がってくださいませ。


この度賜りましたご感想に満足することの無いよう、改めて気を引き締めて取り組んで参る所存でおります。


お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン弘前駅前
フロントクラーク　會津

この度は、ホテルルートイン弘前駅前をご利用いただき、心より感謝申し上げます。
また、お忙しい所クチコミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子を拝見し、安堵いたしております。

当館はＪＲ弘前駅前の正面に位置しており、周辺にはタクシープール、バスロータリー、飲食店、コンビニなどもございますので、大変便利な立地となっております。


今回のご宿泊につきまして、ご感想を記載賜れました事、レストランスタッフ、客室清掃スタッフへ共有させていただきます。

私共従業員にとりまして、お客様からのご満足いただけたご感想を賜ることが何よりの喜びと、今後の業務に向かう上でモチベーションの向上となります。

この度賜りましたご感想に満足することの無いよう、改めて気を引き締めて取り組んで参る所存でおります。


お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン弘前駅前
フロントクラーク　會津

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
今年の青森県内は例年以上に雪が降り、特に津軽・弘前地区は除雪が間に合わないくらいの大雪で、ＪＲをはじめ交通機関が数日間麻痺し、更にタクシーは予約が取れない状態でございます。
このような悪天候でも当ホテルはＪＲ弘前駅の真正面に位置していることもあり、雨や雪でも地下道を通りますとぬれずにホテルまで到着できます。
もちろんお車でお越しの場合でも、タワー型立体駐車場ですので、朝の雪下ろしなども不要ですので安心してご宿泊いただけると思います。

また、全国のルートインには大浴場がございますので、冷え切ったお体を温かく癒していただければと思います。

次回も弘前へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

フロントクラーク　奥瀬

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとぅございます。

立地に関しましてご満足いただけたご様子に、大変嬉しく思っております。

当館はＪＲ弘前駅前の正面に位置しており、周辺にはタクシープール、バスロータリー、居酒屋、コンビニなどもございますので、お仕事や観光でお越しの方にも大変便利な立地となっております。
またタワー型立体駐車場（先着順/1泊500円）もございまして、雪の降る時期などはお出掛けの際に雪下ろしもなく出庫できますので、お車でお越しのお客様より大変ご好評いただいております。

これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう日々精進して参ります。

この度はお忙しい中ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン弘前駅前
フロントクラーク　日景

この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。

お客様がごゆっくりとお寛ぎいただけた様子が伺えて大変嬉しく思っております。

弘前市内は雪も降り積もり、寒さも一段と厳しくなってまいりました。

当館の大浴場では「津軽富士」と呼ばれる標高1625ｍの岩木山(いわきさん)を見ながらゆっくりご入浴をお楽しみいただけます。
冷えたお身体をごゆっくり温めて、日頃の疲れやストレスからも解放されるのではと思います
※女性大浴場の窓に目隠しをしていることから岩木山を見ることはできません。
ご利用時間も15：00～2：00、5：00～10：00と、遅くチェックインされても、朝のお時間帯もご入浴可能です。

この度はお忙しい中、貴重なお時間を割いていただき、クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。

また弘前市へ、お越しの際は是非当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。

ホテルルートイン弘前駅前
會津