クチコミ

総合評価
4.13
2,021
5
437
4
615
3
165
2
34
1
24
部屋
4.08
接客・サービス
4.14
ロケーション
4.33
朝食
4.08
夕食
-
温泉・お風呂
4.05
設備
4.00
清潔さ
4.10
クチコミのAI要約
駅前で便利な立地が好評です。朝食では地元のメニューや挽きたてコーヒーが楽しめると満足されている方が多いです。客室の清潔さや、最上階の大浴場も快適だと評価されています。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
1,365
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
777太郎
50代/男性|7 件のクチコミ

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
422
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この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。 またお写真のご投稿ありがとうございます。 昨年に比べ今年の弘前地区は現時点では降雪量は少ないものの、冷え込む日が続いております。 そのような時こそ当ホテルの14階の男女別大浴場でお身体を癒していただければと思います。 冷え込むことで風邪等の体調不良はもちろん、路面凍結による事故等も多いと聞いております。 お身体、お車の運転には十分お気を付けくださいませ。 次回も弘前へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。 またのご利用をお待ち申し上げております。 フロントクラーク 奥瀬
ホテルルートイン 弘前駅前
2026-01-17
5
ビジネス
仕事仲間
2026年4月宿泊
まこふな
40代/男性|3 件のクチコミ
大浴場からの岩木山絶景と快適な朝食

出張での利用です。チェックインがスムーズで部屋も掃除が行き届いていて清潔でした。朝食付きプランにしましたが、時間帯で分けてくださっていたので、ビュッフェのピックアップと座る場所で混雑せず快適です。 何よりも大浴場から見える朝一の岩木山が絶景で素晴らしかったです。この景色は下手な旅館よりGOODですね。 私は喫煙ルームを指定しました。思ったほど紙巻き煙草臭はなかったです。ただ仕方のないことですが、寝具などはどうしても多少臭いが染み付きますね。喫煙スペースが一階にあるので、次回は禁煙ルームにしたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
40
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 チェックインのスムーズさや、お部屋の清掃が行き届いていたとお褒めいただき、大変光栄でございます。 朝食につきましても、時間帯を分けてご案内させていただくことで、お客様に快適にお過ごしいただけたとのこと、私どもも大変嬉しく存じます。 そして何よりも、大浴場からご覧になった朝の岩木山の絶景に感動してくださったご様子を拝読し、従業員一同、感激いたしました。 当ホテル自慢の眺望にご満足いただけましたこと、大変喜ばしい限りでございます。 喫煙ルームに関しましては、おタバコの臭いが思ったほど気にならなかったとのこと、安堵いたしました。 しかしながら、寝具への臭いのご指摘、真摯に受け止めさせていただきます。 ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。 次回は禁煙ルームをご検討いただけるとのこと、かしこまりました。 お客様により快適にお過ごしいただけますよう、禁煙ルームもご用意しておりますので、ぜひご検討くださいませ。 お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン弘前駅前 フロントクラーク 會津
ホテルルートイン 弘前駅前
2026-04-11
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
ごーちゃん80
60代/女性|13 件のクチコミ
静かで清潔、朝食も満足コスパ抜群

静かです。他の部屋や廊下の音が気になりません。 シャワーなどの設備は古いですが、私としては特に問題ありません。 部屋は、お掃除行き届いていています。 無料の朝食も、十分です。カレーも美味しい。フロントでいただけるコーヒーも有り難い! 他のホテルにも泊まってみたくて、一泊だけの利用でしたが、コスパ抜群で次は連泊しようと思います。 ただひとつ。枕がもうひとつあって調整できると良かったですね。 お世話になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【室数限定】 2026年特別割引感謝プラン

96
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この度はホテルルートイン弘前駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご多忙の中ご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 「静かで清潔、朝食も満足コスパ抜群」と大変光栄なお言葉を頂戴し、従業員一同、心より感謝申し上げます。 「他の部屋や廊下の音が気にならない」とのお言葉に、お客様が快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、大変安堵いたしました。また、お部屋の清掃につきましても、「お掃除行き届いていています」とのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 シャワーなどの設備に関しましては、お客様にご理解いただけたことに感謝申し上げます。 無料の朝食につきましても当館名物でございますすりおろしりんごカレーに関しますお褒めのお言葉、そしてロビーでご提供しておりますコーヒーサービスも「有り難い」と温かいご感想をいただき、大変光栄でございます。 頂戴いたしました枕がもうひとつあって調整できると良かったとのお声につきましては、今後のサービス改善の貴重なご意見として真摯に受け止め、検討させていただきます。 お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン弘前駅前 フロントクラーク 小倉
ホテルルートイン 弘前駅前
2026-04-02
4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
NATM
60代/男性|161 件のクチコミ
駅前で便利、大浴場と無料朝食も嬉しい

駅前で便利。大浴場、無料朝食、コーヒーのサービスは嬉しい。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
48
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートイン弘前駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、お客様からの温かいお言葉をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルが駅前に位置し、便利にご利用いただけたこと、そして大浴場、無料朝食、コーヒーサービスにご満足いただけましたこと、大変光栄に存じます。 お客様に快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、私ども従業員一同、大変嬉しく感じております。 今後も、お客様にご満足いただけるサービスと施設を提供できるよう、従業員一同日々精進してまいります。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン弘前駅前 フロントクラーク 會津
ホテルルートイン 弘前駅前
2026-04-11
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
さぐらごちゃん
60代/男性|8 件のクチコミ
駅直結で買い物便利、駐車場は少し残念

駅直通の地下道からすぐで、お土産などの買い物にとても便利です。 立体駐車場は利用しづらいので、若干のマイナスです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【室数限定】 2026年特別割引感謝プラン

部屋タイプ

禁煙ツイン
73
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この度はホテルルートイン弘前駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご多忙の中ご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 立地に関しましたお褒めの言葉、従業員一同大変うれしく存じ上げます。当館は駅直結の地下道をご利用いただいてすぐの場所に位置しております。 駅ビルにも雨にぬれずに行くことができますので、併設のお土産屋さんにも天候を気にせずに安心して行くことができます。 お土産屋さん以外にも様々な飲食店、商業施設が当館周辺には立ち並んでおりますので、当館へお越しの際は弘前の町を楽しんでいただければと存じ上げます。 立体駐車場のご利用に関して、お客様にご不便をおかけし、大変申し訳ございません。立体駐車場は車種やサイズにおいて、お客様にご負担をおかけする場合がございます。お客様が「利用しづらい」と感じられた点について、私どもも真摯に受け止めております。 頂戴したご意見は、今後の施設改善や、お客様へのご案内方法を検討する上での貴重な参考とさせていただきます。 またお越し頂ける機会がございましたら従業員一同さらなるサービス向上の為に努めてまいります。 またのお越しをお待ちしております。 ホテルルートイン弘前駅前 フロントクラーク 小倉
ホテルルートイン 弘前駅前
2026-04-04
5
その他
家族
2026年2月宿泊
robertoenrique
60代/男性|87 件のクチコミ
大満足!

家族とともに2泊しました。立地の良さは抜群で、大浴場も朝食バイキングも大満足でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
80
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン弘前駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご多忙の中ご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 当館の立地、大浴場、朝食バイキングへのお褒めの言葉、従業員一同大変うれしく存じ上げます。 当館は弘前駅の中央口を出ますと正面に見える絶好の立地にございます。弘前市の中心とも近く、お買い物や飲食店は当ホテルの至近距離に多数点在いたします。 当ホテルでは最上階に人工温泉があり、旅の疲れを癒していただけたらと存じ上げます。 朝食バイキングに関しまして、当館では毎日日替わりのメニューをご案内しております。また、青森特産のりんごを使用したメニューもご用意ございますので気軽に青森の食事をお楽しみいただけたらと存じ上げます。 また弘前へお越しの際は今まで以上のサービスを提供するため、従業員一同さらなるサービス向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルルートイン弘前駅前 フロントクラーク 小倉
ホテルルートイン 弘前駅前
2026-04-02
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
ステ−ジダンサ−
60代/男性|59 件のクチコミ
朝食のカレーがとても美味しかった

朝食のカレーが美味しかったですね。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【室数限定】 2026年特別割引感謝プラン

部屋タイプ

喫煙シングル
121
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この度はホテルルートイン弘前駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご多忙の中ご意見をお寄せいただいたこと、重ねて御礼申し上げます。 朝食のカレーに対するお褒めのお言葉、従業員一同大変うれしく存じ上げます。朝食で提供しておりますすりおろしりんごカレーは当ホテル名物でございます。 青森県産のりんごをすりおろししてカレーを心を込めてつくっております。従来のカレーにりんごの甘みが加わった当館名物すりおろしりんごカレーは毎日提供しておりますので、皆様もぜひご堪能下さいませ。 また当館へご宿泊される際は、さらなるサービス向上に従業員一同努めてまいります。 またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。 ホテルルートイン弘前駅前 フロントクラーク 小倉
ホテルルートイン 弘前駅前
2026-03-18
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
めぐひでり
50代/女性|1 件のクチコミ
朝食と作務衣がとても良かった

朝食美味しかったです。作務衣も良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
115
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン弘前駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご多忙の中ご意見をお寄せいただいたこと、重ねて御礼申し上げます。 「朝食と作務衣がとても良かった」とのお褒めのお言葉、従業員一同大変うれしく存じ上げます。 朝食メニューはレストランスタッフ一同が毎日お客様が元気にご出発いただけるべく熟考しております。 当館の朝食は日替わりで様々なメニューを用意しておりますので、次お越しの際は違いメニューでお楽しみいただけたら幸いです。 また館内着である作務衣のお褒めのお言葉、大変うれしく存じ上げます。当館の中でしたら大浴場、朝食会場でも館内着のままご利用いただけますので是非ご利用くださいませ。 また弘前へお越しの際はさらなるサービス向上に受けて従業員一同努めてまいります。 またのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げます。 ホテルルートイン弘前駅前 フロントクラーク 小倉
ホテルルートイン 弘前駅前
2026-03-18
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
ニコリん25
60代/女性|2 件のクチコミ
積雪でも駅前で快適な宿泊

積雪が多い時期でしたが、駅前でアクセスが良く、とても快適に宿泊出来ました。 ありがとうございます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【室数限定】 2026年特別割引感謝プラン

182
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン弘前駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご多忙の中ご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 駅前で快適なご宿泊とのお言葉、従業員一同大変うれしく存じ上げます。当ホテルは駅から歩いて徒歩3分という絶好の立地にございます。 積雪が多い時期のご宿泊とのことでしたが、雪に濡れないように周辺には地下道や遊歩道も整備されております。青森の厳しい積雪の中でもご安心できる環境にございます。 また弘前へお越しの際はさらなるサービス向上に向けて従業員一同努めてまいります。 またのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げます。 ホテルルートイン弘前駅前 フロントクラーク 小倉
ホテルルートイン 弘前駅前
2026-03-04
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
HOT SHOT 007
40代/男性|12 件のクチコミ
駅近で景色も綺麗、コーヒーも美味しい

駅近くで、近くにコンビニもあって便利。お部屋から見る景色も綺麗でした。部屋は清潔感があり、サービスのコーヒーも美味しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
166
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またご多忙の中ご意見をお寄せいただいたこと重ねて御礼申し上げます。 駅前という立地に関してのお褒めの言葉、従業員一同大変うれしく存じ上げます。当館は駅から徒歩3分という立地にございます。また駅周辺にはコンビニが歩いてすぐのところに何店舗もございます。また高層階からの眺めも弘前の中心街が展望できる立地にございます。 無料サービスの一環で行っておりますコーヒーサービスもご堪能いただきたこと、大変うれしく存じ上げます。寒い時期には是非暖かなロビーでおくつろぎいただければ幸いでございます。 さらなるサービス向上を目指して従業員一同よりいっそう接遇を含めて強化していく所存でございます。 また弘前へお越しの際は当ホテルへご宿泊いただければと存じ上げます。 ホテルルートイン弘前駅前 フロントクラーク 小倉
ホテルルートイン 弘前駅前
2026-03-03
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
区間準急新宿
30代/男性|8 件のクチコミ
安定のルートイン

安定のルートインです。弘前店は朝6時から朝食がやってくれるので、食べてからの早い電車に間に合って良かったです。 部屋も綺麗だし、満点です!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【室数限定】 2026年特別割引感謝プラン

部屋タイプ

禁煙シングル
207
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートインにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご多忙の中ご意見をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 満点との最上級のお褒めの言葉、従業員一同大変うれしく存じ上げます。当館の朝食は朝6時からと比較的早い時間帯から営業しております。 朝早くご準備が必要なお客様やのんびり長時間ご利用いただきたい方に向けて3時間営業しております。朝早くから朝食を食べていただいてその日野の好スタートを切っていただければと存じます。 また、お部屋のお褒めの言葉、従業員一同御礼申し上げます。お客様の期待以上の部屋を提供できたことを誇りに思います。 またお越しの際はさらなるサービスの向上、接遇の強化に努めてまいります。 またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げます。 ホテルルートイン弘前駅前 フロントクラーク 小倉
ホテルルートイン 弘前駅前
2026-02-24
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
ナマハゲちゃん
59 件のクチコミ
駅前立地と大浴場、朝食に大満足

いつも出張で利用しています。 駅前立地、最上階大浴場、朝食6時から、部屋、設備等清潔など大満足です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
259
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートイン弘前駅前をご利用いただき、また嬉しいご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。 駅前の立地や最上階大浴場、朝6時からの朝食、客室・設備の清潔さにご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。 今後もご出張の疲れを癒し、快適にお過ごしいただけるホテルを目指してサービス向上に努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン弘前駅前 フロントクラーク 會津
ホテルルートイン 弘前駅前
2026-02-05
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
okadaa
40代/男性|4 件のクチコミ

立体駐車場完備なので便利


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【室数限定】 2026年特別割引感謝プラン

部屋タイプ

喫煙シングル
210
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートイン弘前駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご意見をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。 お客様のお褒めの言葉、大変光栄に存じます。 当館はホテル真横に立体駐車場を併設しております。天候が悪い日でも、お車をぬらさずに宿泊中お泊めすることができます。歩いてすぐのところにございますので、当館お泊りの際は是非ご利用くださいませ。 駐車場以外にも、駅のすぐ近くにあるため、商業施設がホテル近くに存在する利便性が高い立地が当館の強みでございます。 お客様のお言葉が我々従業員にとって励みになります。お客様がまたお越しいただけますよう従業員一同さらにサービス向上に努める所存でございます。 またのお越しをお待ちしております。 ホテルルートイン弘前駅前 フロントクラーク 小倉
ホテルルートイン 弘前駅前
2026-01-26
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
NISHI-SAN
70代/男性|16 件のクチコミ

フロントのスタッフが親切でした。 朝食も充実していました。 大浴場が良かった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【室数限定】 2026年特別割引感謝プラン

部屋タイプ

禁煙シングル
199
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートイン弘前駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 「フロントのスタッフが親切でした」、「朝食も充実していました」、「大浴場が良かった」とのお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。お客様にご満足いただけたことを、スタッフ一同、心より喜んでおります。 お客様からの温かいお言葉は、私どもにとって何よりの励みとなります。今後も、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に一層努めてまいる所存です。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン弘前駅前 フロントクラーク 小倉
ホテルルートイン 弘前駅前
2026-01-22
3
レジャー
一人
2026年3月宿泊
j33936521
60代/男性|2 件のクチコミ
ちょう良い

朝食の種類が寂しい


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
2
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【室数限定】 2026年特別割引感謝プラン

部屋タイプ

喫煙シングル
57
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン弘前駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なクチコミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく、今後の励みとなります。お客様にご満足いただけたこと、心より光栄に存じます。 しかしながら、朝食の種類につきましては「寂しい」とのご意見を頂戴し、大変申し訳ございません。ご期待に沿えず、深くお詫び申し上げます。 頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、今後のメニュー内容の改善に努めてまいります。次回お越しいただいた際には、より一層ご満足いただける朝食をご提供できるよう、精進して参ります。 恐縮ではございますが、また弘前へお越しの際は当ホテルへご宿泊いただければ幸いです。 ホテルルートイン弘前 フロントクラーク 小倉
ホテルルートイン 弘前駅前
2026-03-18
3
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
shokupan70
50代/男性|9 件のクチコミ
快適です

間違いなくて快適です 朝食も豪華ではありませんが地元のメニューもあり美味しいです


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【室数限定】 2026年特別割引感謝プラン

部屋タイプ

禁煙シングル
91
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン弘前駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご多忙の中ご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 間違いなく快適というお褒めの言葉、従業員一同大変嬉しく存じ上げます。当館ではお客様に安心してご滞在できるように従業員様々な工夫をしてお客様をおもてなししております。従業員一同さらなる快適性を追求するべく、サービス向上に努めてまいります。 朝食サービスにつきましても、当館のこだわりでございます。地元特産物の代表格でございますりんごをふんだんに使用したメニューを年中取り揃えております。是非滞在した際にはお召し上がりいただけますと幸いです。 また弘前にお越しの際は当館へ滞在していただけると幸いです。 またのお越しをお待ちしております。 ホテルルートイン弘前駅前 フロントクラーク 小倉
ホテルルートイン 弘前駅前
2026-03-02
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
Sam0316
50代/女性|6 件のクチコミ
快適な滞在と駅近、親切な対応に感謝

個人旅行で訪れました。連泊し、部屋がとても快適で、朝食も美味しかったです。駅にも近く、素晴らしい朝日を楽しむことができました。周囲にはレストランや店がたくさんあり、非常に便利なホテルです。 予約を一晩忘れてしまったのですが、スタッフの方に親切に対応していただき、本当にありがとうございました。機会があれば、ぜひ再度同じホテルに宿泊させていただきます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
196
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン弘前駅前へのご宿泊誠にありがとうございました。 また数ある宿泊施設から当ホテルをご利用いただいたことを重ねて感謝申し上げます。 当ホテルの立地についてのお褒めのお言葉感謝申し上げます。 当館は江戸時代から城下町として栄える弘前駅前が正面にあるという好立地にございまして、駅の周辺も地域住民に愛されている飲食店、店舗が多数軒を連ねる青森県屈指の繁華街にございます。 併せて当ホテルの朝食も周辺地域の飲食店に負けない魅力を抱えております。従業員一同が誠心誠意のおもてなしを心がけて用意いたしております。 当館スタッフの対応でのお客様の感謝のお言葉大変うれしく存じます。次回お泊りの際にはさらなるサービス向上のために従業員一同一層の接遇強化に精進してまいります。 この度は温かいお言葉の数々をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 またの機会に高ホテルへご宿泊いただけるよう、心よりお待ち申し上げます。 フロントクラーク 小倉
ホテルルートイン 弘前駅前
2025-11-20
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
西の投稿者
6 件のクチコミ
駅前で便利!大晦日の親切な対応に感謝

駅前で、便利で良かったです。 慣れない雪道だったので。大雪の時に。 リムジンバスの乗り場も、親切に教えて頂き、ありがとうございます。 大晦日の夜勤の男性スタッフさんが、親切で、気さくに質問など聞いて頂き、ありがとうございました。仕事中、すみません。 今回は、大雪で回れませんでしたが、季節を変えて、もちろん冬ですが、また、弘前に来てくださいと、スタッフさんが、言って頂き、ありがとうございます。 春の桜の時期、夏祭りなど、行きたいなと思いました。 また、静かなお部屋が良いなと思っていたら、角部屋にして頂き、ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
315
不適切なクチコミを報告する
この度は、ルートイン弘前駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、温かいお褒めのクチコミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 駅前という当ホテルの立地にご満足いただけたこと、そして何よりも、慣れない雪道の中、大晦日の夜勤だった男性スタッフの親切で気さくな対応が、お客様の心温まる滞在の一助となれたことを知り、スタッフ一同大変光栄に存じます。リムジンバス乗り場のご案内や、お客様からのご質問に丁寧にお答えできたこと、そして「また弘前に来てください」というスタッフの言葉を覚えていてくださったこと、その全てが私たちにとって大きな喜びでございます。 また、静かなお部屋をご希望されるお客様のお気持ちを汲み取り、角部屋をご提供できたことで、ゆったりとお過ごしいただけたご様子を伺い、大変嬉しく思います。 今回は大雪のため、観光を十分に楽しめなかったとのことですが、「春の桜の時期、夏祭りなど、行きたいなと思いました」というお言葉を頂戴し、スタッフ一同、感無量でございます。弘前には四季折々の美しい景色や魅力的なイベントがございますので、ぜひ季節を変えて、再び当ホテルへお立ち寄りいただければ幸いです。 お客様から頂戴した温かいお言葉を胸に、今後も皆様に快適で思い出深いご滞在をご提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン弘前駅前 フロントクラーク 小倉
ホテルルートイン 弘前駅前
2026-01-03
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
KOJ1
50代/男性|30 件のクチコミ
喫煙室から禁煙室へ変更できて快適

初めて宿泊させて頂きました、予約時に間違って喫煙ルームを取ったみたいで、ドア開けた瞬間の匂いでドアを閉め フロントにダメ元で禁煙に変更出来ないかと聞いたところ、空きがあり快く変更して頂きました。とてもフレンドリーな対応でこちらが申し訳ないぐらいでした。設備も部屋も綺麗でまた弘前に行ったときは利用させて頂きたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
206
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この度はホテルルートインにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。またご多忙の中貴重なご意見をご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。 喫煙から禁煙への部屋の移動に関しまして、好意的なご意見をお寄せいただき大変嬉しく存じ上げます。当ホテルではお客様のご希望に沿ったサービスを提供するべく、臨機応変な対応を心掛けております。 お客様のご希望、ご要望に更にお添えいただけるように従業員一同さらに精進致します。 また、設備に関しましてもお褒めの言葉を頂き大変喜ばしく存じ上げます。当ホテルでは常日頃から清潔な設備・部屋の維持に努めております。またお泊りになった際にはより一層きれいな施設状態を保てますよう、従業員一同さらに強化して参ります。 この度は様々なお褒めの言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。 またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。 フロントクラーク 小倉
ホテルルートイン 弘前駅前
2025-12-04
5
その他
一人
2025年11月宿泊
ジャムおばさん9740
60代/女性|66 件のクチコミ
慣れたホテルでリラックス、大浴場に期待

弘前に行くたび良く利用するホテルです。慣れた環境なので連泊して戻るたびにリラックスする安心感があります。大好きな大浴場ですが今回、とても混み合っていました。シャワーの混合栓が利用しづらい1カ所がありそれが残念に思っていたところ、12月に大浴場の工事があるということでした。ここが改善されることを期待しています。そして、いつも早い時間から美味しい朝食を用意して下さりありがとうございます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
-
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清潔さ:
5
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この度は、ホテルルートイン弘前駅前にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。 また、クチコミへのご投稿、重ねて感謝申し上げます。 弘前にお越しの際にいつも当ホテルをご利用いただき、慣れた環境でリラックスしてお過ごしいただけているとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。 大浴場の混雑やシャワーの使いづらさにつきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。 また、ご朝食につきまして大変温かいクチコミをお寄せいただきましたこと、御礼申し上げます。 これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう、従業員一同サービスの向上に、より努めてまいりますので、何卒ご容赦賜り、またのご利用を心よりお待ちしております。 ホテルルートイン弘前駅前 フロントクラーク 會津
ホテルルートイン 弘前駅前
2025-12-01