この度はチサンイン福島西インターをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
ご滞在中のお出かけやお戻りの際にお感じになられたご感想についてのご意見につきまして、重く受け止めて改善を図って参ります。
チェックイン時に限らず、お客様がいつでも気持ち良くお出かけやお戻り頂けるような対応や振る舞いを常に心がけるようスタッフ一同で共有して改善に努めて参りたいと思っております。
誠にこの度は申し訳ございませんでした。
また、客室のイスにつきましては、フロントから無料貸し出し可能な備品のひとつにクッションのご用意がございます。
こちらも説明が不十分である場合にはご存知ないままご滞在されておられる事もあるかと思います。
重ねて深くお詫び申し上げます。
チェックイン時の各種ご案内やご説明の徹底も意識を更に強く持ちつつ、同時にチェックインをお済みになられているお客様へのご対応にも意識を強め、常に緊張感を持ってフロントに立つよう、スタッフ一同で共有して改善を図って参りたいと思います。
重ね重ね至らぬ点が多くございました事、誠に申し訳ございませんでした。
またお近くにご旅行などの際には、次回も当館でのご利用を選択肢のひとつとしてお考え頂けるのであれば誠に幸いでございます。
この度はせっかくご利用頂きましたにもかかわらず、至らぬ点が多数ございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。

チサンイン福島西インター　中島