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チサンイン福島西インター クチコミ・感想・情報

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チサンイン福島西インターのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:979件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地4.24
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂3.71
  • 食事4.33

総合3

投稿者さんの チサンイン福島西インター のクチコミ

投稿者さん 2020-10-13 13:35:50

10月10日宿泊しました。福島市周辺に研修等がある時は、立地がインター近く、駐車場無料完備の貴ホテルを利用しています。部屋の広さベッドの設えもよいです。近くにコンビニが3店舗あり徒歩圏内なので飲食には困りません。毎回禁煙室を利用していて今回も禁煙室でした。しかし、エアコンONにしたところ
煙草臭がしてすぐにOFF,
何度かONにしましたが煙草臭がします。最悪です。
また浴室の換気扇からも煙草臭がありました。煙草を吸わない人は煙草臭には敏感なのでごまかされません。ホテルに申し出て別室とも考えましたが、OFFで過ごせたのでやめました。
喫煙者には気がつかないのかな?禁煙室なら徹底をして下さい。コロナ対策していましたが、各フロアエレベーター前辺りにでも手指消毒液がらあると良かった感がしました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
チサンイン福島西インター 2020-10-13 22:55:45

この度はチサンイン福島西インターをご利用いただきまして誠に有難うございました。
また、ご利用されたお部屋のエアコンの不快な臭い大変申し訳ございません。

ご用意させていただきましたお部屋は禁煙室のため、通常ではタバコ臭が生じることはないはずでございますが、ご指摘大変申し訳なく重ねてお詫び申し上げます。

なお、仮にお部屋に不具合などございましたら、私どもにお申し出をいただければ、お部屋のお振り替えもご対応させていただきます。その際はお手数おかけ致しますがお声がけを宜しくお願い申し上げます。

今後はお部屋の点検、確認を徹底しご満足頂けるよう致します。

今後とも変わらぬご愛顧のほど、心よりお願い申し上げます。
ご宿泊、投稿、誠に有難うございました。

チサンイン福島西インター  司田

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