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チサンイン福島西インターのクチコミ・お客さまの声
食事4
スキー旅行の宿として、この冬3度目もお世話になりました。小学生と幼稚園児の4名でも大人2人の料金で泊まれる事と、早割のとてもお得な料金設定で、何かと出費の多いスキー旅行では大変助かりました。ただ、今回と前回は朝食付きで予約していたにも関わらず、きちんと処理されなかったのが非常に残念でした。(前回は危うく朝食代の2重払いになるところでした。)2回共に人数と料金で素泊まりと思われたようですが、受付管理画面で朝食付きのチェックが出きるように変更された方がいいのではないでしょうか?大した金額じゃないですが、お金で揉めたい人は少ないでしょうから。
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この度はチサンイン福島西インターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。前回、そして今回とお客様にご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。お客様に気持ち良くご宿泊いただくためにもチェックイン時にお客様にご確認するとともに、前もってプランのチェックを徹底するよう、今一度気を引き締めて業務に取り組んでまいります。この度は誠に申し訳ございませんでした。チサンイン福島西インター 司田
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投稿者さんの チサンイン福島西インター のクチコミ
スキー旅行の宿として、この冬3度目もお世話になりました。
小学生と幼稚園児の4名でも大人2人の料金で泊まれる事と、早割のとてもお得な料金設定で、何かと出費の多いスキー旅行では大変助かりました。
ただ、今回と前回は朝食付きで予約していたにも関わらず、きちんと処理されなかったのが非常に残念でした。
(前回は危うく朝食代の2重払いになるところでした。)
2回共に人数と料金で素泊まりと思われたようですが、受付管理画面で朝食付きのチェックが出きるように変更された方がいいのではないでしょうか?
大した金額じゃないですが、お金で揉めたい人は少ないでしょうから。
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この度はチサンイン福島西インターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
前回、そして今回とお客様にご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
お客様に気持ち良くご宿泊いただくためにもチェックイン時にお客様にご確認するとともに、前もってプランのチェックを徹底するよう、今一度気を引き締めて業務に取り組んでまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
チサンイン福島西インター 司田