この度はチサンイン福島西インターをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
今回、深夜の疲れている中でのご到着の際、確認を怠りお客様にご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
お客様に気持ち良くご利用いただけるよう努めておりますが、ご期待に添えず重ねて申し訳ございませんでした。
お客様よりいただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、従業員一同、改めてお客様に気持ち良くご宿泊いただけるよう基本に立ち返り取り組んでまいりたいと思います。
一度失った信頼を取り戻すのは難しいですが、
今一度、福島にお立ち寄りいただいた際には、当ホテルをご利用いただければと思います。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

チサンイン福島西インター　司田

この度は、チサンイン福島西インターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご指摘の通り、近隣にお食事処が少なく、お食事お買い物等はお済ましになられてからのご来館をお勧めしております。
今後も便利で、快適な空間をご提供できるよう努めてまいりたいと思います。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。
チサンイン福島西インター　鈴木

この度はチサンイン福島西インターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回、お客様にプランのサービスをせず大変申し訳ございませんでした。
プランを確認した上でチェックインを行っておりますが、今一度、スタッフに徹底いたします。
次回ご利用いただく機会がございましたら気持ち良くご宿泊いただけるよう努めてまいりたいと思います。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

チサンイン福島西インター　司田

この度はチサンイン福島西インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、駐車場の件に関しましては大変申し訳ございませんでした。ただ今、管理業者へ修理の依頼中でございます。ご迷惑をお掛け致しました。
今後もお客様に快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同努めて参りますので、またこちらにお越しの際は当ホテルをご利用下さいます様、心よりお待ち致しております。

お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。

この度はチサンイン福島西インターをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
しかしながら、ご利用くださったにも関わらず、ご満足いただけず申し訳ございませんでした。
ご朝食の食事内容でございますが、奇数日と偶数日で内容を変更しております。
お客様からいただいた貴重なご意見は、今後のホテル作りの上で参考とさせていただきます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。

チサンイン福島西インター
司田

この度はチサンイン福島西インターをご利用いただきまして誠に有難うございました。
ご利用されたお部屋のバスルームの臭いの件では大変申し訳ございませんでした。
禁煙室にしか空きがなく本当は喫煙を希望の方が了承の上で禁煙室をご利用頂くケースが平日のビジネス利用を中心に多発しておりますが、そういったお部屋の清掃の際にはより注意深く清掃にあたり、清掃スタッフから速やかに報告を受け、しばし販売の見合わせやオゾン脱臭機等による重点清掃を行わせて頂いておりました。
しかしながらこの度のようにお客様からのご指摘まで気付かない結果となってしまった事、改めて誠に申し訳ございませんでした。
清掃スタッフには、禁煙室におけるタバコ臭に関してはより注意深く日々の業務にあたって頂き、わずかの違和感があった場合でもフロントへのこまめな報告を促すなどの周知をするとともに、フロントスタッフによる定期チェック等の頻度向上も含め、早期発見、早期対応を心がけて参りたいと思っております。
他の点ではいくつものお褒めのコメントを頂けたのは幸いではございましたが、せっかくの好評価も本来禁煙室ではありえない匂いを感じて頂いてしまっては、台無しであったかと存じます。
ご指摘を重く受け止め、該当の部屋の再確認はもちろん、清掃時の注意喚起とともに、お客様へのご案内前の早期発見、早期対応を図っていけるよう努めてまいります。
またお近くにお越しの際には、次回も当館をご利用頂けましたなら幸いでございます。
この度のご利用並びにご感想のご投稿、そしてご指摘の程、誠にありがとうございました。

チサンイン福島西インター　中島

この度はチサンイン福島西インターをご利用くださり誠にありがとうございました。
お風呂とベッドにつきましてはお客様に長旅の疲れを癒していただきたく、ゆったりとしたサイズ感となっておりました。
お客様にご満足していただけ嬉しい限りでございます。
今後もまたご機会あればチサンインを是非ご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

チサンイン福島西インター　　　司田

この度はチサンイン福島西インターをご利用くださり誠にありがとうございました。
朝食につきましては、貴重なご意見くださりありがとうございます。今後のメニュー改定等の参考とさせていただきたいと思います。
近隣の飲食店などにつきましては、ご案内できる店舗が少なくお客様にはご不便な思いをさせており大変心苦しく思っております。
今後もお客様にご満足していただけるよう努めて参ります。
また福島にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

チサンンイン福島西インター　　司田

この度はチサンイン福島西インターをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
部屋が綺麗とのお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後もご宿泊くださるお客様に気持ち良くご利用いただけるよう更なる品質向上に努めてまいりたいと思います。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。

チサンイン福島西インター　司田

この度はチサンイン福島西インターをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
快適に過ごせたようで何よりでございます。
今後もお客様に気持ち良くご利用いただけるよう努めてまいりたいと思います。
次回も是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

チサンイン福島西インター　司田

この度はチサンイン福島西インターをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
快適に過ごせたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
またご利用していただけるよう、今後も精進いたします。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

チサンイン福島西インター　司田

この度はチサンイン福島西インターをご利用下さいまして誠にありがとうございました。

ご朝食につきまして冷めていたとのこと、申し訳ございませんでした。
提供方法に工夫をこらし、いつお越し下さっても良いよう改善してまいりたいと思います。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。

チサンイン福島西インター　司田

この度はチサンイン福島西インターをご利用下さり誠にありがとうございました。
いつもご利用していただき誠にありがとうございます。
おくつろぎいただけたようでスタッフ一同大変嬉しいです。

また、アメニティをお貸しすることが出来ず申し訳ございませんでした。
数に限りがあるため、お客様がチェックインの際、ご希望のアメニティが全て貸し出している場合もございます。
その際は、ご不便をおかけ致しますが、ご理解・ご了承をお願い申し上げます。

次回のご宿泊の際も、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

チサンイン福島西インター　　司田

この度はチサンイン福島西インターをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
朝食メニューが減っていたとのこと、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
想定していた量よりご利用が多く、補充等が間に合いませんでした。
今後同様なことがないよう注意してまいりたいと思います。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。

チサンイン福島西インター　司田

この度はチサンイン福島西インターをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
快適に過ごせたようで何よりでございます。
今後もお客様に気持ち良くご利用いただけるよう努めてまいりたいと思います。
次回も是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

チサンイン福島西インター　司田

この度はチサンイン福島西インターをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
お客様よりご指摘がございますように、当ホテルから徒歩圏内での飲食店がほとんどございません。
ご不便をおかけして申し訳ございません。
予めお食事を済ませてからお越しくださるか、コンビニ等でお買い物を済ませてからいらっしゃると宜しいかと存じます。
また、ご到着後、車での移動が大丈夫でしたら、フロントに周辺マップがございますので、そちらをご参照くださればと思います。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。

チサンイン福島西インター　司田

この度はチサンイン福島西インターをご利用くださり誠にありがとうございます。
駐車場が狭いとのご意見、ありがとうございます。駐車場自体は第1～第3まで広く設けてはございますが、ご指摘のように1台1台のスペースとなると少し狭いと感じるかもしれません。駐車の際、ご苦労・ご心配をおかけし申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見は今後のホテル運営の参考とさせていただきたいと思います。
また、福島にお越しの際はどうぞ当ホテルをご利用くださいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。
チサンイン福島西インター　　司田

この度はチサンイン福島西インターをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
当ホテルのベットは全部屋ダブルサイズでございましたので、シングルでご利用のお客様にはゆったり寛げて良かったと、大変ご好評いただいておりました。
お客様におかれましてもご満足いただけたようで何よりでございます。
また福島にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。お客様のお越しを心よりお待ちしております。

チサンイン福島西インター　司田

この度はチサンイン福島西インターをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
しかしながら、今回お客様に大変ご不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様一人ひとりにご説明をするという当たり前のことが出来ず、お叱りごもっともでございます。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止めフロントスタッフ全員、今一度お客様への応対をしっかりと取り組んでまいりたいと思います。
この度は誠に申し訳ございませでした。

チサンイン福島西インター
司田

この度はチサンイン福島西インターをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
ご到着した際に、アメニティグッズ等の説明がなくお客様にご不便をおかけいたしてまして申し訳ございませんでした。
スピーディーにお部屋にご案内する際にも、ホテルのご説明を忘れることのないよう注意して取り組んでまいりたいと思います。
広々としたベッドで疲れた取れたようで何よりでございました。
今後もお客様に快適な空間をご提供できるよう努めてまいりたいと思います。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。

チサンイン福島西インター　フロント
司田