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グリーンリッチホテル水前寺(市立体育館前・水前寺公園入口前) クチコミ・感想・情報

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グリーンリッチホテル水前寺(市立体育館前・水前寺公園入口前)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.07
  • アンケート件数:1961件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.53
  • 立地3.47
  • 部屋2.87
  • 設備・アメニティ3.13
  • 風呂2.67
  • 食事3.56

総合2

投稿者さんの グリーンリッチホテル水前寺(市立体育館前・水前寺公園入口前) のクチコミ

投稿者さん 2020-03-10 12:56:47

料金が安いとはいえ、ちょっとひどいと思った。まず、宿泊フロアの廊下。エレベーター降りると真っ暗。部屋まで真っ暗な中歩かなければならず、まずがっかり。お部屋は和室でキレイだったが、バストイレにゴキブリがいた・・・・。翌日、朝起きて布団をあげたら、また一匹・・・。安いホテルに泊まることもあるが、こんなことは一度もなかった。
朝食も全然期待しなかったが、案の定ひどかった。バイキング形式だったが、いつから置いてあったかと思うほど、どれも冷たくてカチカチ。お味噌汁は煮詰まっていて、デザートのパンケーキはフォークが刺さらないほどの堅さ。
せっかくの旅行だったのに、本当に残念だった。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
グリーンリッチホテル水前寺(市立体育館前・水前寺公園入口前) 2020-03-11 10:19:15

この度は当ホテルをご利用頂き有難うございます。
また、ご不快の思いをさせてしまい申し訳ございません。

フロアの天井灯の点灯について、大変失礼いたしました。
スタッフの操作の手違いがありましたので、お詫び申し上げます。

害虫の件ですが、年末頃害虫駆除をしたばかりですので、
関連業者に確認とり、事実確認をとりたいと思います。
大変失礼いたしました。

朝食については、パンケーキやみそ汁に関しては朝食スタッフに注意はさせて頂きますので、何卒ご容赦くださいませ。

せっかくの旅行なのに台無しになってしまい申し訳ございません。
お客様が言われていた内容を真摯に受け止め、改善していきたいと思います。

お忙しい中口コミありがとうございました。

グリーンリッチホテル水前寺 支配人 忠田 光弘

ご利用の宿泊プラン
【駐車場なし】【朝食付】和洋バイキング形式
ご利用のお部屋
【禁煙和室】