この度はグリーンリッチホテル水前寺をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご利用に際しましてご不便な思いをお掛けし、大変申し訳御座いませんでした。

当館一部の客室では所謂布団敷きのような感覚でお寛ぎいただく為のお部屋があり、そういったお部屋ではお客様が仰る通り、コンバーターの位置が低い場所に設置されている所が御座います。

電源の入切以外はモニターへ向けた操作で問題は無いのですが、そういった案内面での配慮も欠けてしまっていたかと存じます。

お客様の貴重なご意見を基に設備面、案内面共に何か改善方法は無いか検討して参ります。

ご不快な思いをされた中、貴重なご意見を賜りました事へ感謝申し上げます。

グリーンリッチホテル水前寺　主任　後藤



【追記】
この度は数ある宿泊施設の中からグリーンリッチホテル水前寺をお選びいただきまして誠にありがとうございました。当ホテル従業員一同、厚くお礼申し上げます。

また、客室内に対する貴重なご乾燥をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

今回頂戴いたしました内容を基に、客室内の間取りや配置図をできるだけ詳細にした間取り図を作成いたしました。また、プラン名や詳細画面におきましても「マットレスツイン」などと表記を明確に、ご宿泊のお客様へ見やすいような取り組みを行っております。

またお近くへお出かけの折には、是非ともお立ち寄りくださいませ。

今後ともグリーンリッチホテル水前寺を何卒、よろしくお願いいたします。


グリーンリッチホテル水前寺
課長　田中