過日はグリーンリッチホテル水前寺をご利用いただき、誠に有難う御座います。

折角ご利用いただいたにも関わらず、この度ご宿泊につきまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳御座いません。

お客様の仰る通り駐車場所につきましては敷地内の駐車場から先着順でご案内しており、満車になり次第徒歩1～2分の駐車場へのお停めになります。
この件につきましては画像、プラン文章共に予めご案内はしておりますが、改めてアナウンス方法等、もっと伝わりやすい様改善できないか協議させていただきます。

また、お部屋のスペースにつきましてもご不便をおかけし、重ねてお詫び申し上げます。
ベッドの配置等、少しでもお部屋を広く使っていただく工夫が出来ないか　また実際の使用感が伝わる写真掲載等併せて検討させていただきます。

最後になりましたが、今回のご滞在につきまして
改めてお詫び申し上げます。
大変申し訳御座いませんでした。

グリーンリッチホテル水前寺
係長　後藤


【追記】
過日はグリーンリッチホテル水前寺をご利用いただき誠にありがとうございました。
この度 お客様よりいただいたご意見を基に、改めて駐車場のご案内方法の検討を行わせていただきました。
今後もスタッフ一人一人が心配りを行い、快適にご利用いただける様努めて参ります。