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ホテル三番町 クチコミ・感想・情報

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ホテル三番町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:1405件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.48
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂4.09
  • 食事4.18

総合5

広島55さんの ホテル三番町 のクチコミ

広島55さん [60代/男性] 2017-04-18 13:40:22

10階の大浴場からお城の桜が見えました!それだけでも記憶に残るステキなホテルです。朝食は和食の方が充実していて、大満足です。一泊目の夜は夕食も(周囲にもお店がいっぱい在るのですがちょっと疲れていて)ホテルで150円のカレーとビールをいただきました。他にお客さんが誰も居なくて私一人だったのですが、スタッフの方にとても丁寧にしていただきました。有難うございました。。到着して最初に部屋のドアを開けたとき、狭いのでビックリしましたが、機能的で、何でもそろっていて、快適でした。それに静か!廊下でお掃除のスタッフの方に幾度か会いましたが皆さんとても気持ちの良い挨拶をして下さいました。ただ・・・事情は理解しているのですが、三番町H側のフロントはいつも留守で、出掛けるとき、帰ったときに「声掛け」がないのが寂しかったです・・まあこれは仕方ないこと。「このホテルにして良かった」と思いました。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテル三番町 2017-04-20 22:52:46

この度は数あるホテルの中からホテル三番町を
ご利用頂き誠にありがとうございます。
「このホテルにして良かった」とのお言葉、大変嬉しく思います。

レストランスタッフ及び清掃スタッフにもお褒めの言葉を頂けたこと、各スタッフに伝えさせて頂きました。
スタッフの接客面をお褒め頂くことは私共にとってこれ以上にない喜びであり励みになります。

部屋の広さに関してはご期待に添えることができませんでしたが、機能的で快適と評価して頂けて光栄でございます。

しかしながら外出時およびお戻り時にお声掛けすることができず、お客様を残念なお気持ちにさせてしまい、申し訳ない気持ちで一杯でございます。今後の課題として検討させて頂きます。

また当ホテルの温泉は6km先の奥道後温泉より引き湯を行っております。
深夜は2時まで、朝は5時半からご利用頂けますので、旅の疲れをゆっくりと癒していただきたく思います。

今後もお客様により満足して頂けるようにスタッフ一同努めて参ります。
また機会がありましたらお越し頂ければ幸いでございます。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
朝食バイキング付きプラン
ご利用のお部屋
【シングル ワイドベッド■喫煙■】

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