この度は、ダブルツリーbyヒルトン那覇をご利用いただきまして誠に有難うございました。又、貴重なお時間を割いてアンケートにご協力いただき厚くお礼申しあげます。
お客様のご意見はサービスや設備を向上するうえで不可欠です。
ご意見はすべて真摯に受け止め、経営陣をはじめ関係者で共有しサービスの見直しと改善の参考にさせて頂いております。
この度は折角当館をお選び頂きましたにも拘らず、ご満足いただけませんでしたご様子大変申し訳ございませんでした。
又、特に従業員の態度に関しましては伏してお詫び申し上げる次第でございます。今後、従業員の再教育を図り、より良いサービスをご提供出来る様専心努力させて頂く所存でございます。
重ねまして、御礼とお詫びを申し上げるとともに、今後ともご指導ご高配を賜りますようお願い申し上げます。