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ダブルツリーbyヒルトン那覇 クチコミ・感想・情報

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ダブルツリーbyヒルトン那覇のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:999件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.67
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂3.67
  • 食事4.25

総合2

ジョー326さんの ダブルツリーbyヒルトン那覇 のクチコミ

ジョー326さん [40代/男性] 2013-07-10 14:25:20

立地と朝食は満足しました。残念に思ったのが2点あります。ひとつはチェックイン時に2名で予約していたのに「1名での予約になっている」と間違われたこと。すぐに再度確認してもらい入力ミスだと間違いを認めたことは逆に良い対応と思います。ふたつめは、案内された部屋には1名分のタオル類・部屋着・アメニティしかなかったことです。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年07月
ダブルツリーbyヒルトン那覇 2013-07-17 17:13:47

この度は、那覇市内の数あるホテルの中からをダブルツリーbyヒルトン那覇をお選びいただき、誠にありがとうございました。
当ホテル自慢の朝食ブッフェは、多くのお客様からご満足の声をいただいております。
毎朝お届けする朝食ブッフェには、ご注文を受けてからお作りするオムレツもご用意しています。
タオル・アメニティの件では、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
事前の確認不足により不快な思いをさせてしまいました事反省いたしております。
今後は、この様な事のなきよう事前点検を徹底してまいります。
これからも、ご滞在毎に温かいお言葉をいただけますよう、より一層のサービス向上を目指してまいりますので、今後ともダブルツリーbyヒルトン那覇をご愛顧賜りますようお願い申しあげ
ます。

ご利用の宿泊プラン
【50周年記念】 50%OFF!50時間限定タイムセール 半額プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【(キャンペーン)ゲストルーム ダブル(喫煙)】
ジョー326さん
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