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ダブルツリーｂｙヒルトン那覇のクチコミ･お客さまの声
総合5
旭橋駅前、国際通りからも歩いて10分かからない位で便利でした。朝食も、沖縄そばやゴーヤチャンプルー等沖縄料理や果物が沢山あって満足でした。ただ、部屋のバスタブの排水溝に前泊者の長い髪が大量に詰まっていて排水が悪かったのと、遅い時間帯に行ったにも関わらず、朝食会場が中国人だらけでうるさかった（タイミングが悪かったかもしれませんが、私と連れ以外はほぼ全員中国人でした）料理台の前、通路脇の席に案内されたので、何回も子供がぶつかりそうになって落ち着いて食事ができなかった。料理の補充が間に合ってなかった。最初に紅茶とコーヒーを持って来てくれたけど、連れと私の分を間違えられていた上、案内してくれた女性スタッフの愛想が良くなかったのた。他の方のコメントの様に中国人団体から離れた席に案内する等の配慮がなかったのが残念でした。
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この度は、ダブルツリーbyヒルトン那覇をご利用いただきまして誠に有難うございました。那覇空港からはタクシーで約１０分以内、モノレール旭橋駅のお隣というホテル自慢の立地条件について、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。しかしながら、数あるホテルの中から私どもをお選びいただいたにも関わらず、朝食の際には、ご迷惑・不快な思いをお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。繁忙期の慌しい時期だからこそお客様にご迷惑をお掛けしないよう細心の注意を払い、今後はよりよいサービスをご提供できますよう関連部署と連携をとり、改善を目指して参ります。この度は貴重なご意見をいただき、私どものサービスを見直す機会をいただけました事に深く感謝申し上げます。今後ともダブルツリーbyヒルトン那覇をご愛顧賜りますよう切にお願い申し上げます。
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総合5
投稿者さんの ダブルツリーｂｙヒルトン那覇 のクチコミ
旭橋駅前、国際通りからも歩いて10分かからない位で便利でした。
朝食も、沖縄そばやゴーヤチャンプルー等沖縄料理や果物が沢山あって満足でした。
ただ、部屋のバスタブの排水溝に前泊者の長い髪が大量に詰まっていて排水が悪かったのと、遅い時間帯に行ったにも関わらず、朝食会場が中国人だらけでうるさかった（タイミングが悪かったかもしれませんが、私と連れ以外はほぼ全員中国人でした）
料理台の前、通路脇の席に案内されたので、何回も子供がぶつかりそうになって落ち着いて食事ができなかった。料理の補充が間に合ってなかった。
最初に紅茶とコーヒーを持って来てくれたけど、連れと私の分を間違えられていた上、案内してくれた女性スタッフの愛想が良くなかったのた。
他の方のコメントの様に中国人団体から離れた席に案内する等の配慮がなかったのが残念でした。
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この度は、ダブルツリーbyヒルトン那覇をご利用いただきまして誠に有難うございました。
那覇空港からはタクシーで約１０分以内、モノレール旭橋駅のお隣というホテル自慢の立地条件について、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
しかしながら、数あるホテルの中から私どもをお選びいただいたにも関わらず、朝食の際には、ご迷惑・不快な思いをお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。繁忙期の慌しい時期だからこそお客様にご迷惑をお掛けしないよう細心の注意を払い、今後はよりよいサービスをご提供できますよう関連部署と連携をとり、改善を目指して参ります。
この度は貴重なご意見をいただき、私どものサービスを見直す機会をいただけました事に深く感謝申し上げます。今後ともダブルツリーbyヒルトン那覇をご愛顧賜りますよう切にお願い申し上げます。