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ダブルツリーbyヒルトン那覇 クチコミ・感想・情報

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ダブルツリーbyヒルトン那覇のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:999件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.80
  • 立地4.60
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.80
  • 食事4.25

部屋5

投稿者さんの ダブルツリーbyヒルトン那覇 のクチコミ

投稿者さん 2009-07-03 19:34:27

2回目の宿泊です。前回は通常フロアで十分満足しましたが、プレミアフロアとの違いを試そうと、プレミアフロアにしてみました。

…個人的には、通常フロアで十分でした。
逆に言うと、通常フロアがそのくらい満足度が高いからなのですが、いまひとつ「プレミア」感はうすいです。プレミアフロアはミネラルウォーターがサービスされますが、ぴんときたのはそのくらい。確かに眺望とか、低層階に比べれば素晴らしいに違いありませんが、10階と11階で比べたら、「微妙な違い」感は否めません。たとえば朝食が最初からセットにしてあるとか、両フロアにアイスマシンやランドリーがあるとか…そのくらいの違いがあるとわかりやすいですけどね。

とはいえ、このホテルは大好きです。マッサージチェアは、新しいし、カバーも取り替え式で大変満足。エグゼクティブダブルのお部屋は広いし、ベッドの寝心地も最高です。本を読むつもりが、速攻で寝てしましました。
今後も那覇ステイの時はお世話になると思います。お勧めです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
宿泊年月
2009年06月
ダブルツリーbyヒルトン那覇 2009-07-06 03:48:50

この度は数あるホテルより、ホテルソルヴィータ プレミア旭橋をご利用頂き、誠にありがとうございます。

フロアーのサービスの違いですがご案内不足で申しわけありませんでした。
①ミネラルウォーターはご滞在中、サービスとさせて頂いております。
②また、すべてのお部屋へ更にラグジュアリー『フェザーマットレスパット付きシモンズ社製ポケットコイルベッド』を採用し、いつも清潔で爽快な眠りをかなえ目覚めの良さが違います。
③高級木製ハンガー木のぬくもりを感じる型崩れを防ぎます。
④ふんわりスリッパ。更に清潔さと履き心地を兼ね備えました。
⑤女性のお客様に大人気!高級アロマ使用の入浴・ボディーローションはお試しの価値あり。
⑥コーヒー好きなら頷ける「アロマティーブレンドコーヒー」インスタントミックスではありますがホット一息できるコーヒータイムは如何ですか?
⑦やはり11階・12階の窓から見えるサンセットや
町越しに見える水平線はおすすめです。

結果的にはお客様にご満足いただけた様で大変うれしく思う一方、説明不足の点など、サービスに関してはまだまだ足らない箇所があるようで。

これからも、お客様に快適にお過ごし頂け、ゆっくりお寛ぎ頂ける空間作りを目指して参りますので、ご意見等ございましたらお聞かせ頂きますよう宜しくお願い致します。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆◇28日前予約限定◇◆ なんと!ゆっくり12時チェックアウト付き
ご利用のお部屋
【【禁煙・PREMIERフロア】エグゼクティブダブル】