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ダブルツリーbyヒルトン那覇のクチコミ・お客さまの声
食事5
とてもきれいで、駅からも近く大満足です。ただ、部屋の中がちょっとにおったのが残念でした。なんのにおいだったのでしょう?なんか、洗濯物の生乾きのような。そこまでひどいものでもなかったので不満というほどのものではないですが、よりよくなって欲しくて、書いてみました。でも、本当にとまってよかったです。ありがとうございました。
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この度はホテルソルヴィータPREMIER旭橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。まず始めに、お客様にお部屋の臭いの件で大変不愉快な思いをさせた事をお詫び申し上げます。お部屋殺菌のためのオゾン殺菌後、臭いが残ってしまう様で、お客様の到着時間などを考慮して再度使用時間を検討させていただきます。重ねて謝罪させていただきます。しかし、お客様には他の点などで大変ご満足いただけた様で、大変嬉しく思います。こういったお客様からのお声は私どもにとって大変貴重なご意見でございます。今後とも何かお気づきの点がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。ご投稿ありがとうございます。
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投稿者さんの ダブルツリーbyヒルトン那覇 のクチコミ
とてもきれいで、駅からも近く大満足です。
ただ、部屋の中がちょっとにおったのが残念でした。
なんのにおいだったのでしょう?なんか、洗濯物の生乾きのような。
そこまでひどいものでもなかったので不満というほどのものでは
ないですが、よりよくなって欲しくて、書いてみました。
でも、本当にとまってよかったです。
ありがとうございました。
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この度はホテルソルヴィータPREMIER旭橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
まず始めに、お客様にお部屋の臭いの件で大変不愉快な思いをさせた事をお詫び申し上げます。
お部屋殺菌のためのオゾン殺菌後、臭いが残ってしまう様で、お客様の到着時間などを考慮して再度使用時間を検討させていただきます。
重ねて謝罪させていただきます。
しかし、お客様には他の点などで大変ご満足いただけた様で、大変嬉しく思います。
こういったお客様からのお声は私どもにとって大変貴重なご意見でございます。
今後とも何かお気づきの点がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
ご投稿ありがとうございます。