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ダブルツリーbyヒルトン那覇のクチコミ・お客さまの声
総合4
朝食以外は好印象です。7時に合わせて食事に行ったのですが、スタッフの姿がなく戸惑ってしまいました。我々以外に居合わせた数組も同様でした。結局食事を終えた時(7:20頃)も姿も見ませんでした。 部屋、設備等良かったのでとても残念です。 次回利用するならば、朝食なしですね。
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この度はホテルソルヴィータ プレミア旭橋をご利用頂き、誠にありがとうございます。私共ホテルは国道沿いに面しており、またモノレール西口エレベーターから8メートルと交通に便利な場所に位置しており、お天気に煩わされることなくホテルに到着することができます。観光やビジネスと時間計画が立て易いと好評です。お部屋を含む館内コンディションは日頃から衛生面で重点的に心掛け「心地良さ」「快眠」を演出お手伝いできる様に常に追求しております。また次回、お客様が今回宿泊より上回る「大満足」「大感激」できる様にこれからも日々向上に努めて参ります。又ご指摘に御座いましたレストランの人員配置に関しましては大変ご迷惑お掛けし申し訳御座いません早速スタッフ間でのミーティングを行いお客様へご負担をおかけしないよう心がけてまいります、ご指摘ありがとうございます。
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朝食以外は好印象です。7時に合わせて食事に行ったのですが、スタッフの姿がなく戸惑ってしまいました。我々以外に居合わせた数組も同様でした。結局食事を終えた時(7:20頃)も姿も見ませんでした。 部屋、設備等良かったのでとても残念です。
次回利用するならば、朝食なしですね。
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この度はホテルソルヴィータ プレミア旭橋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
私共ホテルは国道沿いに面しており、またモノレール西口エレベーターから8メートルと交通に便利な場所に位置しており、お天気に煩わされることなくホテルに到着することができます。
観光やビジネスと時間計画が立て易いと好評です。
お部屋を含む館内コンディションは日頃から衛生面で重点的に心掛け「心地良さ」「快眠」を演出お手伝いできる様に常に追求しております。
また次回、お客様が今回宿泊より上回る「大満足」「大感激」できる様にこれからも日々向上に努めて参ります。
又ご指摘に御座いましたレストランの人員配置に関しましては大変ご迷惑お掛けし申し訳御座いません早速スタッフ間でのミーティングを行いお客様へご負担をおかけしないよう心がけてまいります、ご指摘ありがとうございます。