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ダブルツリーｂｙヒルトン那覇のクチコミ･お客さまの声
総合4
ＧＷ中に宿泊しました。一緒に宿泊した息子が急に発熱したので、アイスノンを冷やそうと冷蔵庫に入れたのですが一向に冷えず、フロントに問い合わせたところ、「冷蔵庫ではなく、保冷庫で冷やす能力はない」とのこと。今時そんな設備のホテルがあるのかと仰天しましたが、事情を話したところ、フロントの方が、アイスノンをラウンジの冷蔵庫に入れて冷やすと同時に氷と替えのタオルを頂くなど丁寧に対応していただき助かりました。フロント対応や部屋のきれいさなどは申し分ないですが、あの「保冷庫」だけは、なんとかしてほしいものです。夏場に泊って冷やしたアイスをちょっと食べようかと思っても無理ですものね。
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この度は数多くあるホテルの中から当ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。しかしながら、冷蔵庫の件で不便な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。フロントでお預かりさせて頂きまして、冷凍させて頂くことは可能でございますので次回ご宿泊の際はフロントスタッフにお気軽にお声かけ下さいませ。ですが、冷凍庫の件今後検討させて頂きたいと思います。お客様の貴重なご意見ありがとうございます。今後もお客様に満足して頂けるようスタッフ一同頑張って参りますのでまたぜひご利用下さいませ。
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投稿者さんの ダブルツリーｂｙヒルトン那覇 のクチコミ
ＧＷ中に宿泊しました。一緒に宿泊した息子が急に発熱したので、アイスノンを冷やそうと冷蔵庫に入れたのですが一向に冷えず、フロントに問い合わせたところ、「冷蔵庫ではなく、保冷庫で冷やす能力はない」とのこと。今時そんな設備のホテルがあるのかと仰天しましたが、事情を話したところ、フロントの方が、アイスノンをラウンジの冷蔵庫に入れて冷やすと同時に氷と替えのタオルを頂くなど丁寧に対応していただき助かりました。フロント対応や部屋のきれいさなどは申し分ないですが、あの「保冷庫」だけは、なんとかしてほしいものです。夏場に泊って冷やしたアイスをちょっと食べようかと思っても無理ですものね。
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この度は数多くあるホテルの中から当ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、冷蔵庫の件で不便な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
フロントでお預かりさせて頂きまして、冷凍させて頂くことは可能でございますので次回ご宿泊の際はフロントスタッフにお気軽にお声かけ下さいませ。
ですが、冷凍庫の件今後検討させて頂きたいと思います。お客様の貴重なご意見ありがとうございます。
今後もお客様に満足して頂けるようスタッフ一同頑張って参りますのでまたぜひご利用下さいませ。