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ダブルツリーｂｙヒルトン那覇のクチコミ･お客さまの声
総合4
ダイビングでよく沖縄に行き、旭橋界隈の宿泊は今まで避けていましたが、ホテル設備もよく、立地も馴染みの場所に行くのに苦にならない場所だったので良かったです。今回不満だった点は下記の3点です。①ソルヴィータの時にはあった8階の洗濯機がなくなっていて3階の2台しかなく使用するのに不便に感じました。洗濯機は増やしてほしいです。また洗濯終了後、長時間取りに来ない場合などの何か対策を考えていただきたいです。②朝食は4泊のうち、3回しか取りませんでしたが、毎回あまり変わりのないメニューで残念でした。またスタッフの人に豆乳は置いていないのか尋ねたところ、ローテーションで出ますと言われたので、期待して待っていましたが一度も出ませんでした。せっかく数種類のシリアルがあるのに豆乳がなくて食べれませんでした。都合で乳製品を控えているので、豆乳も常時でなくてもいいので検討してほしいです。③8階の自販機はソフトドリンクのみで、ビールがありませんでした。ホテル設置の自販機でビールがないのは珍しく思いますが、コンビニも歩けば少し距離があり、ルームサービスのビールは小瓶とのことなので頼みませんでした。自販機にビールがあるのが理想ですが、ルームサービスに生ビールがあれば頼んだのにと思いました。今後検討していただければと思います。総合的には良いホテルなので、今後も利用したいと思います。あと他の方が投稿している通り、チェックインの際にいただいたクッキーとても美味しかったです！
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この度は、那覇市内の数あるホテルの中からをダブルツリーbyヒルトン那覇をお選びいただき、誠にありがとうございました。ごゆっくりお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく思っております。しかしながら、洗濯機・朝食・自販機につきまして、ご希望に添えず、誠に申し訳ございませんでした。頂戴したご意見を関連部署と共有し、今後の課題とさせていただきます。次回はご期待に添えるサービスでお客様を再びお迎え出来ますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度は貴重なお時間をさいてご意見をいただき、誠に有難うございました。
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総合4
投稿者さんの ダブルツリーｂｙヒルトン那覇 のクチコミ
ダイビングでよく沖縄に行き、旭橋界隈の宿泊は今まで避けていましたが、ホテル設備もよく、立地も馴染みの場所に行くのに苦にならない場所だったので良かったです。今回不満だった点は下記の3点です。
①ソルヴィータの時にはあった8階の洗濯機がなくなっていて3階の2台しかなく使用するのに不便に感じました。洗濯機は増やしてほしいです。また洗濯終了後、長時間取りに来ない場合などの何か対策を考えていただきたいです。
②朝食は4泊のうち、3回しか取りませんでしたが、毎回あまり変わりのないメニューで残念でした。またスタッフの人に豆乳は置いていないのか尋ねたところ、ローテーションで出ますと言われたので、期待して待っていましたが一度も出ませんでした。せっかく数種類のシリアルがあるのに豆乳がなくて食べれませんでした。都合で乳製品を控えているので、豆乳も常時でなくてもいいので検討してほしいです。
③8階の自販機はソフトドリンクのみで、ビールがありませんでした。ホテル設置の自販機でビールがないのは珍しく思いますが、コンビニも歩けば少し距離があり、ルームサービスのビールは小瓶とのことなので頼みませんでした。自販機にビールがあるのが理想ですが、ルームサービスに生ビールがあれば頼んだのにと思いました。今後検討していただければと思います。
総合的には良いホテルなので、今後も利用したいと思います。
あと他の方が投稿している通り、チェックインの際にいただいたクッキーとても美味しかったです！
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この度は、那覇市内の数あるホテルの中からをダブルツリーbyヒルトン那覇をお選びいただき、誠にありがとうございました。
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく思っております。
しかしながら、洗濯機・朝食・自販機につきまして、ご希望に添えず、誠に申し訳ございませんでした。頂戴したご意見を関連部署と共有し、今後の課題とさせていただきます。
次回はご期待に添えるサービスでお客様を再びお迎え出来ますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間をさいてご意見をいただき、誠に有難うございました。