サービス4
投稿者さんの ダブルツリーbyヒルトン那覇 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月05日 01:13:25
-
台風の影響で那覇に急遽宿を取ることにし、こちらにお世話になりました。スタッフの皆さんとても親切にしていただき、ありがたかったです。台風の影響で洗濯物が溜まり、宿泊客のみなさんが洗濯するので、2台の洗濯機と乾燥機では待ち時間があり工夫された方が良いかと思いました。部屋にアイロンがあったのは助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ダブルツリーbyヒルトン那覇 2023年08月07日 07:39:43
-
この度は、ダブルツリーbyヒルトン那覇にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましてお褒めの言葉をいただくことができ、光栄でございます。
ランドリーにつきまして、お客様にご不便をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。
この度頂戴いたしました貴重なご意見は、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
これからも皆様に愛され、選ばれるホテルであるよう、施設、サービス共にさらなる向上を目指してまいります。またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【駐車場無料!ウェルカムドリンク&チョコチップクッキー付】特典満載★ファミリープラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【ファミリーフォーベッドルーム(禁煙・1~4名)】
サービス4
MARON2007さんの ダブルツリーbyヒルトン那覇 のクチコミ
- MARON2007さん [60代/男性] 2023年04月19日 02:09:59
-
部屋の広さも申し分ありません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ダブルツリーbyヒルトン那覇 2023年05月23日 15:00:45
-
この度は、沖縄でのご滞在にダブルツリーbyヒルトン那覇をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく思っております。
今後も、「お家に帰ってくる」というような感覚で、当ホテルをマイホテル(ホーム)としてご利用いただければ幸いです。スタッフ一同、お客様のお戻りを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【至福の特典付】ステイケーションプラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【ゲストルーム ダブル(禁煙)】
サービス4
投稿者さんの ダブルツリーbyヒルトン那覇 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月25日 22:12:51
-
良い点:
・旭橋駅目の前、バスターミナルまで徒歩2~3分
・ベッドが最高に気持ちいい
・フロント従業員が大変親切、いい意味で沖縄人っぽくなく、県外の人の感覚で物事を察してくれる
改善点:
・朝食の味が...
・バスタブが狭い
・シャワーの水圧は良いが、洗面所の水圧がチョロチョロ...。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ダブルツリーbyヒルトン那覇 2022年01月06日 09:36:15
-
この度は、沖縄でのご滞在にダブルツリーbyヒルトン那覇をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 お客様を当ホテルのゲストとしてお迎え出来ましたことをとても嬉しく存じます。
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく思っております。
ご朝食がお口に合わなかったこと、申し訳ございません。一日の始まりである朝食がお口に合わないと、一日中気分が乗らなかったりするものです。
次回、当ホテルをご利用の際は、ご要望・ご希望を当ホテルスタッフにお気軽にお伝え下さい。
私たちは常にお客様にご満足頂けることを一番に考え、今後もお客様に「心地良い」と感じていただけるサービスを心がけてまいります。是非、マイホテルとしてお気軽にご来館いただければ幸いです。
貴重なご意見を頂戴したことを重ねてお礼申し上げますとともに、次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ヒルトン年末セール】ご予約は12/24(金)15:59まで/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【SP】ゲストルーム ダブル(禁煙)】
サービス4
ならならならならさんの ダブルツリーbyヒルトン那覇 のクチコミ
- ならならならならさん [20代/女性] 2016年09月08日 20:14:58
-
ヒルトンという名前で決めましたが、綺麗なビジネスホテルといった感じでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ダブルツリーbyヒルトン那覇 2016年09月28日 10:19:19
-
この度は、ダブルツリーbyヒルトン那覇をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく思っております。
これからもお客様に喜んでいただけますようサービスの向上に努めて参ります。
季節の宿泊プランや、お得な週末のプランなど、様々なプランをご用意しておりますので、今後とも当ホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。
スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ちしています。
- ご利用の宿泊プラン
- 【シェフのオムレツが人気】シンプルステイ☆未就学のお子様添い寝無料(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【ゲストルーム ダブル(禁煙)/ベッド幅140センチ】
サービス4
投稿者さんの ダブルツリーbyヒルトン那覇 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月28日 17:08:55
-
空港からモノレールでホテル近くまで行けて便利。駐車場も広くていい。朝食もメニュー沢山で良かった!コンビニ、居酒屋も近い☆荷物送る際、手際よく応対してくれて良かったです。ただ、部屋掃除しなくていいと表示をぶら下げてたのに掃除されてあったのが、ちょっと不満でした(笑)また利用したいです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- ダブルツリーbyヒルトン那覇 2012年01月02日 14:37:22
-
この度はホテルソルヴィータPREMIER旭橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
更に、「また利用したい」との言葉を頂きスタッフ一同とても嬉しく思います。
しかしながら、ご指摘頂いた清掃管理・従業員教育が至らずご滞在中は大変ご不快をお掛け致しました。
ホテルの立地・設備等お褒め下さったのに、私共スタッフの気配り・心配りが至らず大変申し訳ございません。
今回お客様より頂きましたご意見を、全スタッフ一同心に留め置き
サービス・品質の向上に役立ててまいります。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】連泊+駐車場無料特典付プラン♪(おいしい朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スーペリア(ベット幅160cm×1台)】
サービス4
ゆきまりDrさんの ダブルツリーbyヒルトン那覇 のクチコミ
- ゆきまりDrさん [40代/男性] 2011年12月19日 15:55:56
-
以前にも宿泊したことがあるのですが、とてもきれいでお洒落なホテルでした。ロビーは高級感あり、フロントの対応も一流ホテル並みでした。この値段で泊まれるホテルとしては那覇で一番なんじゃないかと思います。
今回は残念なことが一点。レンタカー付きのプランで泊まったのですが提携のレンタカー会社からは朝の出発だとホテル配車できないと言われ、やむなくレンタカーの営業所まで行って借りたのですが、レンタカー会社のお迎えの方からは朝の出発でも前日夜にホテルの駐車場に配車が可能と言われ困惑しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年11月
- ダブルツリーbyヒルトン那覇 2011年12月19日 19:38:46
-
いつもホテルソルヴィータPREMIER旭橋にご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様より頂きました最上級のお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同喜んでおります。
残念ながら、レンタカーの件につきましては、
従業員のご案内でお客様を困惑させてしまい大変申し訳ございません。
出来る限りお客様にお手数をかけないよう努力しておりますが、
レンタカーは予約状況により配車できない場合がございます。
ご了承下さいませ。
次回お越しの際は、さらにご満足頂ける様、努力して参りますので、小さな事でもどうぞフロントスタッフまでお声掛け下さいませ。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【レンタカー付】美ら島ドライブ♪マルごと楽周プラン≪ルームシアター無料見放題≫
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン(ベッド幅120cm×2台)】
サービス4
投稿者さんの ダブルツリーbyヒルトン那覇 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月07日 14:32:51
-
朝飯の時間が遅い
【ご利用の宿泊プラン】
☆24時間楽楽☆♪ゆったりステイプラン朝食付 ♪
【禁煙】スーペリア(19.8平米・160Wクィーンベット)- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ダブルツリーbyヒルトン那覇 2010年08月08日 20:43:31
-
この度は那覇市に数あるホテルの中よりホテルソルヴィータプレミア旭橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
今回ご指摘頂きましたご朝食のお時間ですが、
誠に勝手ながら、朝7時~10時までのご案内とさせて頂いております。
しかしながら、ビジネスでのご利用のお客様をはじめ、朝のお早いお客様もいらっしゃいますので今後の検討課題とさせて頂きたく存じます。
これからもお客様に快適にお過ごし頂き、ゆっくりお寛ぎ頂ける空間作りを目指して参りますので、
次回沖縄にお越しになる際もぜひご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆24時間楽楽☆♪ゆったりステイプラン朝食付 ♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリア(19.8平米・160Wクィーンベット)】
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いぶき0261さんの ダブルツリーbyヒルトン那覇 のクチコミ
- いぶき0261さん [30代/女性] 2009年11月20日 16:52:20
-
立地はとてもよく、出かけるのに最適でした。
部屋もきれいでシャンプー。リンス。ボディーソープがいいかんじでした。
ただ、食事がちょっと・・・だったかな~・・・。
価格が安かったので仕方がないのかもしれませんが・・・。
でもフロントのスタッフの対応は親切でしたのでよかったです。- 宿泊年月
- 2009年11月
- ダブルツリーbyヒルトン那覇 2009年11月22日 08:49:54
-
この度はホテルソルヴィータプレミア旭橋をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルはシティーリゾート型ビジネスホテルとして広い客室(18.7㎡~)で、シモンズ社製ポケットコイルベッド(最大幅200cm)や清潔感あふれるデュベスタイルもコンディションや衛生面で重点的に心掛け「心地良さ」「快眠」を演出お手伝いできる様に常に追求しております。
アメニティに関しましても高級アロマの商品を使用しており、心地良い香りがバスタイムを更に満喫感に導きます。特にお洒落を楽しむ女性のお客様に大変ご好評頂いております。
これからもサービス・設備の向上に努めて参りますので、ご意見等ございましたらお聞かせ頂きますよう宜しくお願い致します。
ご投稿ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏の早期割引&秋得プラン】◆◇28日前予約限定◇◆ なんと!ゆっくり12時チェックアウト付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コーナーダブル(25.4平米・180Wキングベット)】
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投稿者さんの ダブルツリーbyヒルトン那覇 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月22日 11:05:30
-
駅からは近く便利ですが、高級ビジネスホテルという感じでした。清掃もイマイチで、スタッフも作業感満載でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ダブルツリーbyヒルトン那覇 2020年12月03日 15:45:11
-
この度は、沖縄でのご滞在にダブルツリーbyヒルトン那覇をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 お客様を当ホテルのゲストとしてお迎え出来ましたことをとても嬉しく存じます。
本来ならばお客様への優しさとお心遣いをもち、心地よい空間と時間を提供させていただくべきところ、おもてなしの心にかけた応対となりましたことを、心よりお詫び申し上げます。
次回はご期待に添えるサービスでお客様を再びお迎え出来ますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度は貴重なお時間をさいてご意見をいただき、誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★モニタープラン★那覇満喫!アーリーチェックイン・レイトチェックアウト確約プラン!(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【特典付★高層階】デラックスルーム キング(禁煙)】
サービス3
投稿者さんの ダブルツリーbyヒルトン那覇 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月17日 16:22:00
-
旭橋駅すぐなので、空港からタクシーを使う事なくモノレールで行けます。部屋も綺麗で満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ダブルツリーbyヒルトン那覇 2020年12月03日 15:48:59
-
この度は、沖縄でのご滞在にダブルツリーbyヒルトン那覇をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 お客様を当ホテルのゲストとしてお迎え出来ましたことをとても嬉しく存じます。
ダブルツリーbyヒルトン那覇は、那覇空港から車で約10分、モノレール「那覇空港駅」から約10分、5駅目「旭橋駅」の目の前の好立地。 ホテル内でお客様に快適にお過ごしいただくために、くつろぎと機能性を兼ね備えた空間で最上級のホスピタリティを提供いたします。収容台数200台の駐車場もあり、お打ち合わせ等、ビジネスユースはもちろん、週末のご旅行にも最適です。
今後ともいつお帰りになっても安心、快適なホテルとなりますよう、施設の手入れを入念に施しまして、お客さまをお迎えいたしたいと願っております。 ダブルツリーbyヒルトン那覇は、お客さまのまたのお帰りを楽しみにお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【最大25%OFF】 安心がうれしい★ヒルトン・サマーセール★ご予約は9月25日まで(部屋のみ)
- ご利用のお部屋
- 【【SP】ゲストルーム クイーン(禁煙)】
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投稿者さんの ダブルツリーbyヒルトン那覇 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月20日 12:42:08
-
ほかの方も書かれている通り、ヒルトンという割にはいたって普通でした。ヒルトンとうたわなければ、へんな期待もなく良かったのかもしれません。コーヒーメーカーが壊れているのか何回か作動させましたが、コーヒーが作れませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ダブルツリーbyヒルトン那覇 2019年12月20日 16:34:54
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
しかしながら客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【最大40%OFF】 ヒルトン72時間限定セール ご予約は11/29(金)13:59まで
- ご利用のお部屋
- 【【SP】【特典付★高層階】デラックスルーム キング(禁煙)】
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投稿者さんの ダブルツリーbyヒルトン那覇 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月12日 17:43:58
-
2回目の利用です。立地条件の良さと 手頃な価格設定で予約しました。至って普通のホテルですが アメニティが コットンや綿棒。髭剃りもなく不便でした。ボットはあるものの ミネラルウォーターさえないのは 減点です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ダブルツリーbyヒルトン那覇 2019年09月11日 13:20:10
-
この度は、ダブルツリーbyヒルトン那覇にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご利用に際し、私共の立地をお気に召されたご様子、嬉しく拝見いたしました。
パジャマ、石鹸、歯ブラシセット、シャンプー、コンディショナー、ボディウォッシュ、ボディローション、さんぴん茶、コーヒー、紅茶のご用意がございます。 ※コットンセット(コットン、綿棒)、ひげそりはフロントにてお渡ししております。ご利用の際にはフロントにてお気軽にお申し付けくださいませ。
貴重なご意見を頂戴したことに感謝申し上げますと共に、スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割15日前】20%OFF!事前決済でお得にステイ☆<未就学のお子様添い寝無料>
- ご利用のお部屋
- 【ゲストルーム クイーン(禁煙)】
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島人2008さんの ダブルツリーbyヒルトン那覇 のクチコミ
- 島人2008さん [60代/男性] 2018年12月29日 13:24:06
-
設備アメニティがやや不満評価だった理由。アメニティの中でシェーバーが備えられてなかった点。ダブルルームであるにもかかわらず、アメニティーが一人分しか備えられていなかった点が不満部分です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ダブルツリーbyヒルトン那覇 2019年01月08日 11:17:10
-
この度は、ダブルツリーbyヒルトン那覇にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
せっかく楽しみにご来館をいただいたにも関わらず、アメニティにつきまして、お客様にご不便をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後も、お客様に安心して心地よくお過ごしいただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【最大40%OFF】ヒルトン72時間限定タイムセール ご予約は11/23(金)13:59迄
- ご利用のお部屋
- 【(キャンペーン)ゲストルーム ダブル(禁煙)】
サービス3
投稿者さんの ダブルツリーbyヒルトン那覇 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月18日 17:08:31
-
台風で急遽宿泊させていただきとても助かりましたが、部屋が洗濯機ルームの前で常に騒がしく、そこだけが残念でした。
それ以外はとても良いホテルだと思いますが、価格だけの価値があるかといわれると????です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ダブルツリーbyヒルトン那覇 2018年10月29日 10:30:08
-
この度は、数あるホテルの中から、ダブルツリーbyヒルトン那覇をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中、お客様にご不便をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
この度頂戴いたしました貴重なご意見は関連部署と共有し、今後のサービス改善、向上にスタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【シェフのオムレツが人気】シンプルステイ☆未就学のお子様添い寝無料(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【ゲストルーム ダブル(禁煙)/ベッド幅140センチ】
サービス3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ダブルツリーbyヒルトン那覇 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月26日 20:34:03
-
急な用事で朝一の便に乗る為、駅から近いヒルトンを選びました。利便性は良いですが、寝るだけならコスパ的にもったいないです。夜9時過ぎにチェックインしたところレストランはクローズ、ウェルカムドリンク付きのプランでしたが当然のようになし、アメニティも必要最低限レベル。ビジネスで泊まる所だと感じました。
朝食は事前に早朝発つことを告げるとランチBOXを用意してくださいました。
内容はパン数種類と果物。ミネラルウォーター。美味しいとはお世辞にも言えないけれど、ミネラルウォーターは有り難かったです。
結果、滞在時間が短い場合コスパが悪いのでグレードを落とした方が良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ダブルツリーbyヒルトン那覇 2017年08月07日 11:25:30
-
この度は、那覇市内の数あるホテルの中からをダブルツリーbyヒルトン那覇をお選びいただき、誠にありがとうございました。当ホテルは那覇市の玄関口、旭橋エリアにあり国道58号線沿いに面しており那覇空港へ車で約5分と近距離ですので、お忙しい朝の時間を少しでもゆとりある時間へと変える事ができ大変便利な立地となっております。しかしながら、サービスやアメニティにつきまして、お客様のご期待に沿うことができず、大変申し訳ございませんでした。この度頂戴いたしました数々の貴重なご意見は、関連部署と共有し、今後スタッフ一丸となってより良いサービスの提供に努めて参りますので、又のご来沖の際には是非、ご利用くださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お子様連れにおすすめ】ファミリープラン★ウェルカムドリンクとお菓子のプレゼント(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【ファミリ-フォーベッドルーム(禁煙)】
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naka6819さんの ダブルツリーbyヒルトン那覇 のクチコミ
- naka6819さん [60代/男性] 2017年03月09日 16:21:18
-
ゆいレール旭橋からすぐの場所にあり非常に便利である。今回はトリプルでの宿泊でしたが隣り合うベッドの空間が非常に狭く感じました。トリプル宿泊だから仕方がないのかも知れませんが。食事はシェフのオムレツが人気という割にはどの場所で提供しているのか全然分からない。このホテルのスタイルなのか食事の時に取り皿を乗せるお盆が無いのはなぜなのでしょうか。風呂はシャンプー、リンス、ボディシャンプーは使い切りタイプで多少は使いにくい面もあり。サービスは可もなく不可もなくと言ったところでしょうか。アメニティーについては髭剃りが常備されておらずフロントに問い合わせたら「必要でしたらお持ちしますが」との返事。どのような趣旨で髭剃りを常備してないのかわ不明ですが少なくても男性宿泊者の人数分だけでも常備すべきではないでしょうか。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ダブルツリーbyヒルトン那覇 2017年03月27日 16:31:30
-
この度は、那覇市内の数あるホテルの中からをダブルツリーbyヒルトン那覇をお選びいただき、誠にありがとうございました。当ホテルは旭橋駅の目の前に位置しており、食事処の多い国際通りまで徒歩約10分、モノレールをご利用頂きましても県庁前駅(国際通り)まで一駅となっております。しかしながら、お部屋、アメニティ、ご朝食につきまして、お客様にご不便を、ご不快の念をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。たくさんの貴重なご意見を賜りまして、ありがとうございます。
いただきましたご意見はすべて真摯に受け止め、経営陣をはじめ関係者で共有しサービスの見直しと改善の参考にさせていただく所存でございます。どうか今後とも変わらぬご指導ご高配を賜りますようお願い申し上げますとともに、またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【シェフのオムレツが人気】シンプルステイ☆未就学のお子様添い寝無料(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【定員3名】デラックスルーム ツイン(禁煙)】
サービス3
投稿者さんの ダブルツリーbyヒルトン那覇 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月27日 23:13:41
-
立地的には確かに駅前だが、歩道橋の階段を降りないといけない。
駅前とはいえ、その駅には何も無い。
部屋は狭い。
床にこぼれた吸い殻も拾われてない。
バスローブ、歯ブラシ、フェイシャルソープと何かしら揃え忘れている。
コーヒー3紅茶1お茶2あるのに砂糖2ミルク1。
朝食ビュッフェは毎日同じ。
ソーセージがベーコンに変わっただけ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- ダブルツリーbyヒルトン那覇 2016年02月05日 16:50:20
-
この度は、ダブルツリーbyヒルトン那覇をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは那覇市の玄関口、旭橋エリアにあり国道58号線沿いに面しており那覇空港へ車で5分と近距離ですので、お忙しい朝の時間を少しでもゆとりある時間へと変える事ができ大変便利な立地となっております。当ホテル自慢のスタイリッシュなデザインの客室やインテリアをお気に召されることを願います。
今後も全てのお客様にご到着からご出発まで、気持ちよくお過ごしいただけますよう、従業員教育に力を注いで参ります。
お客様を再び当ホテルにお迎えできますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見を頂戴いたしまして、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【うとぅいむち旅行券宿泊プラス】最大50,000円クーポン対象 4連泊プラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムルーム ダブル(喫煙)】
サービス3
TEJIさんの ダブルツリーbyヒルトン那覇 のクチコミ
- TEJIさん [40代/男性] 2016年01月24日 19:45:57
-
ヒルトンと名前があるのですが、
綺麗なビジネスホテルといった感じですね。
部屋も少し狭い感じがしました。
立地に関しては駅から近くてとってもいいですね。
1つ残念だったのは、
朝食の時、朝、早い時間で、混雑していなかったのですが、
ソファー側の席空いていたのに、フロアー真ん中の
狭いテーブル席に案内されたことです。
混雑時でしたら、仕方ありませんが、
そんなに混雑していなかったので、この対応には少し残念です・・・
あと、奇声をあげるおばあさんがいたのですが、
公共の場なので、注意位して頂いてもよいのでは
無いでしょうか?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【今だけ25%OFF】冬も春休みもお得!ヒルトン・ウインターセール(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【(キャンペーン)ゲストルーム ダブル(禁煙)】
サービス3
投稿者さんの ダブルツリーbyヒルトン那覇 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月21日 20:39:15
-
・ベッドとベッドの間にミニテーブルがあるホテルが多いので、
私的にいつもメガネや目薬、電話などを置いて寝るという習慣があるのですが、
ベッドとベッドがくっついていて、ミニテーブルがないのが不便でした。
・朝食はおいしかったのですが、魚が鮭でした。前に沖縄に来て泊まったホテルでは、沖縄の県魚の魚が置いてあり、すごくおいしくて、たくさん食べたことがあります。東京旅行とかだった感じないですが沖縄に来ているので、県魚を朝から食べることができたら嬉しいです。鮭だったらどこでも食べることができるので。
チェックイン時にいただいたクッキーはおいしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ダブルツリーbyヒルトン那覇 2016年01月06日 11:25:25
-
この度は、那覇市内の数あるホテルの中からダブルツリーbyヒルトン那覇をお選びいただき、誠にありがとうございました。
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく思っております。
ミニテーブル・朝食につきましては、ご希望に添えず、誠に申し訳ございませんでした。頂戴したご意見を関連部署と共有し、今後の課題とさせていただきます。
当ホテルでは、チェックインの際にダブルツリー特製のチョコチップクッキーでお迎えいたします。ダブルツリーのおもてなしを象徴するこのクッキーは温かくて柔らかく、お子様から大人の方までお楽しみいただけます。
世界中300件以上あるダブルツリーBy ヒルトンは、1日約6万枚のチョコレートチップクッキーをお客様へお渡ししています。
これからもお客様に快適にお過ごし頂け、ゆっくりお寛ぎ頂ける空間作りを目指して参りますので、変わらぬご愛顧の程よろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【今だけ25%OFF】冬も春休みもお得!ヒルトン・ウインターセール(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【(キャンペーン)ゲストルーム ツイン(喫煙)】
サービス5
りんこ7105さんの ダブルツリーbyヒルトン那覇 のクチコミ
前の「ソルヴィータ旭橋」のままヒルトン系になった様ですが、家具が傷だらけで、最初は汚れかゴミが落ちているのかと見間違えました。
朝刊が配達されていたのは嬉しいところです。
フロントの方のサービス・対応はとても良かったです。(前の時から良かったですけどね。)
宿泊代が高くなった分、それに見合ったものが有れば、今後も利用いきたいと思っています。
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この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。ソルヴィータプレミア旭橋は、2012年4月23日、ダブルツリーbyヒルトン那覇として開業いたしました。
お客様に気持ち良くお過ごしいただけ、スタッフの対応にもご満足いただけた事は、何よりも嬉しく、大変光栄に思っております。
お部屋の家具につきまして、貴重なご意見をいただき誠に有難うございます。頂戴したご意見は、担当部署と共有し、今後の課題とさせていただきます。
今回のプランに限らず、魅力ある宿泊プランをご用意しておりますので、是非、今後もダブルツリーbyヒルトン那覇をご愛顧いただけますと幸いでございます。また、何かお気づきの事などございましたら、気軽にお聞かせくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。