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ダブルツリーbyヒルトン那覇 クチコミ・感想・情報

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ダブルツリーbyヒルトン那覇のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:999件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.67
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂3.67
  • 食事4.25
宿泊年月
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202件中 61~80件表示

総合4

投稿者さんの ダブルツリーbyヒルトン那覇 のクチコミ

投稿者さん 2012年05月22日 13:32:39

清潔感があっていいホテルでした。
駅からも近くて便利でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
ダブルツリーbyヒルトン那覇 2012年05月28日 18:15:33

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。ソルヴィータプレミア旭橋は、2012年4月23日、ダブルツリーbyヒルトン那覇として開業いたしました。
那覇空港からはタクシーで約10分以内、モノレール旭橋駅のお隣というホテル自慢の立地条件について、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
これからも、皆様にご満足いただける快適な空間、時間をご提供できますよう、スタッフ一同より良いサービスのご提供に努めて参ります。
貴重なご意見を頂戴したことに感謝申し上げますと共に、スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【リブランド記念】2泊目半額!連泊 2 for 1
ご利用のお部屋
【ゲストルーム ダブル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ダブルツリーbyヒルトン那覇 のクチコミ

投稿者さん 2012年05月11日 17:15:05

ダイビングでよく沖縄に行き、旭橋界隈の宿泊は今まで避けていましたが、ホテル設備もよく、立地も馴染みの場所に行くのに苦にならない場所だったので良かったです。今回不満だった点は下記の3点です。
①ソルヴィータの時にはあった8階の洗濯機がなくなっていて3階の2台しかなく使用するのに不便に感じました。洗濯機は増やしてほしいです。また洗濯終了後、長時間取りに来ない場合などの何か対策を考えていただきたいです。
②朝食は4泊のうち、3回しか取りませんでしたが、毎回あまり変わりのないメニューで残念でした。またスタッフの人に豆乳は置いていないのか尋ねたところ、ローテーションで出ますと言われたので、期待して待っていましたが一度も出ませんでした。せっかく数種類のシリアルがあるのに豆乳がなくて食べれませんでした。都合で乳製品を控えているので、豆乳も常時でなくてもいいので検討してほしいです。
③8階の自販機はソフトドリンクのみで、ビールがありませんでした。ホテル設置の自販機でビールがないのは珍しく思いますが、コンビニも歩けば少し距離があり、ルームサービスのビールは小瓶とのことなので頼みませんでした。自販機にビールがあるのが理想ですが、ルームサービスに生ビールがあれば頼んだのにと思いました。今後検討していただければと思います。
総合的には良いホテルなので、今後も利用したいと思います。
あと他の方が投稿している通り、チェックインの際にいただいたクッキーとても美味しかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
ダブルツリーbyヒルトン那覇 2012年05月17日 17:32:50

この度は、那覇市内の数あるホテルの中からをダブルツリーbyヒルトン那覇をお選びいただき、誠にありがとうございました。
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく思っております。
しかしながら、洗濯機・朝食・自販機につきまして、ご希望に添えず、誠に申し訳ございませんでした。頂戴したご意見を関連部署と共有し、今後の課題とさせていただきます。
次回はご期待に添えるサービスでお客様を再びお迎え出来ますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間をさいてご意見をいただき、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【春得】連泊バリュープラン♪(おいしい朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン(ベッド幅120cm×2台)】

総合4

投稿者さんの ダブルツリーbyヒルトン那覇 のクチコミ

投稿者さん 2012年05月07日 21:44:07

楽天での予約時とホテル名称が変わっていたため混乱いたしました。
そのためか、予約時の特典や設備等も反映されていないものもありました。
すぐに対応していただいたものもありましたが、少し残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
ダブルツリーbyヒルトン那覇 2012年05月14日 12:22:25

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。ソルヴィータプレミア旭橋は、2012年4月23日、ダブルツリーbyヒルトン那覇として開業いたしました。
しかしながら、私共の不適切な対応により、お客様に大変ご不快な思いをお掛けしてしまいました事、深くお詫び申し上げます。この度のご指摘を真摯に受け止め、ヒルトンホテルとしてお客様に質の高いサービス、快適な時間と空間をご提供できますよう、スタッフの教育・指導に努めて参ります。
次回はご期待に添えるサービスでお客様を再びお迎え出来ますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度は貴重なお時間をさいてご意見をいただき、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【早期特割】◆◇28日前◇◆ ゆっくり12時チェックアウト(おいしい朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙・高層階PREMIERフロア】スーペリアリラックス】

総合4

大福001さんの ダブルツリーbyヒルトン那覇 のクチコミ

大福001さん [50代/男性] 2012年05月07日 14:59:50

那覇の中心地でモノレールの駅の間近でとても便利です。料金もとてもリーズナブルでお得感があります。スタッフの方はこちらのお願いを笑顔で受けて頂きサービスも良いと感じました。那覇を中心に行動したい時は今後ともこちらを利用したいと考えております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
ダブルツリーbyヒルトン那覇 2012年05月14日 12:22:09

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。ソルヴィータプレミア旭橋は、2012年4月23日、ダブルツリーbyヒルトン那覇として開業いたしました。
那覇空港からはタクシーで約10分以内、モノレール旭橋駅のお隣というホテル自慢の立地条件について、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
これからも、皆様にご満足いただける快適な空間、時間をご提供できますよう、スタッフ一同より良いサービスのご提供に努めて参ります。
貴重なご意見を頂戴したことに感謝申し上げますと共に、スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期特割】◆◇28日前◇◆ ゆっくり12時チェックアウト(おいしい朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ユニバーサルルーム(ベット幅160cm×1台)】

総合4

投稿者さんの ダブルツリーbyヒルトン那覇 のクチコミ

投稿者さん 2012年05月07日 13:15:01

リニューアル直後の宿泊でした。

以前も宿泊させて頂き、立地やお部屋が良かったので
また今回もこちらにお世話になりましたが…
チェックイン、アウトで非常に時間がかかったのと、朝食付きプランで予約していたのに、朝食食べましたか?と尋ねられ、食べたと答えると、追加料金を頂きますと言われました。

リニューアル後で、まだまだバタバタとしているのでしょうか?
サービスの早期改善を求めます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
ダブルツリーbyヒルトン那覇 2012年05月14日 12:21:54

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。ソルヴィータプレミア旭橋は、2012年4月23日、ダブルツリーbyヒルトン那覇として開業いたしました。
しかしながら、チェックイン・アウトの際にご迷惑をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。
先日行われましたフロントのシステム移行により変更並びに問題が生じていることと存じます。
それらの問題は既に解決しているはずですが、システム移行によりお客様にご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
次回はご期待に添えるサービスで、ダブルツリーbyヒルトンのおもてなしを改めて満喫して頂けますよう、又のお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早期特割】◆◇28日前◇◆ ゆっくり12時チェックアウト(おいしい朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリア(ベット幅160cm×1台)】

総合4

投稿者さんの ダブルツリーbyヒルトン那覇 のクチコミ

投稿者さん 2012年05月07日 12:36:38

ヒルトンに変わってから初の宿泊でしたが、部屋着は以前の上下別々のタイプの方が好きでした。あとVODの種類をもう少し増やして欲しいです。それ以外は満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
ダブルツリーbyヒルトン那覇 2012年05月14日 12:21:40

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。ソルヴィータプレミア旭橋は、2012年4月23日、ダブルツリーbyヒルトン那覇として開業いたしました。
VODにつきまして、貴重なご意見をいただき誠に有難うございます。頂戴したご意見は、担当部署と共有し、今後の課題とさせていただきます。
次回はご期待に添えるサービスでお客様を再びお迎え出来ますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度は貴重なお時間をさいてご意見をいただき、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【春得】連泊シンプルプラン♪(朝食無)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(ベット幅140cm)】

総合4

hi-ro7940さんの ダブルツリーbyヒルトン那覇 のクチコミ

hi-ro7940さん [40代/男性] 2012年05月07日 02:58:54

部屋も設備も綺麗なので那覇での宿泊の際には使わせてもらっているのですが、経営が変わったみたいで現地に着いていきなりホテルの名前が変わってたのにはビックリでした。
部屋と設備の綺麗さは変わらずで満足でしたが、システムがまだ調整中だったのかチェックインに異常に時間が掛かったのが残念でした。
フロントの対応も以前の方が迅速でスマートだったので、合わせての改善に期待します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年04月
ダブルツリーbyヒルトン那覇 2012年05月08日 10:02:06

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。ソルヴィータプレミア旭橋は、2012年4月23日、ダブルツリーbyヒルトン那覇として開業いたしました。
数あるホテルの中から私どもをお選びいただいたにも関わらず、ご到着早々からご迷惑・不快な思いをお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
この度いただいたコメントを真摯に受け止め、サービスの向上に全力で努める所存でございます。
次回はご期待に添えるサービスでお客様を再びお迎え出来ますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間をさいてご意見をいただき、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【早期特割】◆◇28日前◇◆ なんと!ゆっくり12時チェックアウト付き
ご利用のお部屋
【【禁煙・高層階PREMIERフロア】スーペリアリラックス】

総合4

tyakanaさんの ダブルツリーbyヒルトン那覇 のクチコミ

tyakanaさん [30代/女性] 2012年05月06日 20:05:41

予約していた時とホテル名が変わっていたのでびっくりしました。
チェックイン時に焼きたてのクッキーをいただきとてもおいしかったです。
部屋もきれいで快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
ダブルツリーbyヒルトン那覇 2012年05月08日 10:01:41

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。ソルヴィータプレミア旭橋は、2012年4月23日、ダブルツリーbyヒルトン那覇として開業いたしました。
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく思っております。
これからもお客様に喜んでいただけますようサービスの向上に努めて参ります。
貴重なご意見を頂戴したことを重ねてお礼申し上げますとともに、次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期特割】◆◇7日前予約◇◆ ゆっくり12時チェックアウト(おいしい朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン(ベッド幅120cm×2台)】

総合4

まえたけさん1972さんの ダブルツリーbyヒルトン那覇 のクチコミ

まえたけさん1972さん [40代/男性] 2012年05月06日 12:52:28

何度も、利用させて頂いております。ホテル名が変わったのですね。利便性も含め、不自由なく過ごさせて頂きました。朝食会場は、工事中のため利用不可でした。仕事の関係で一昨年あたりから那覇で宿泊が多く、地域のホテルも利用させて頂いておりますが、布団・枕の関係は一番の好印象です。今後もよろしくお願い致します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
ダブルツリーbyヒルトン那覇 2012年05月08日 10:01:21

いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。ソルヴィータプレミア旭橋は、2012年4月23日、ダブルツリーbyヒルトン那覇として開業いたしました。
これからも皆様に愛され、選ばれるホテルであるよう、施設、サービス共にさらなる向上を目指してまいります。またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【春得】連泊シンプルプラン♪(朝食無)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル(ベット幅140cm)】

総合4

投稿者さんの ダブルツリーbyヒルトン那覇 のクチコミ

投稿者さん 2012年04月15日 14:16:55

旭橋駅そばの立地が便利なので、また宿泊することにしました。ロビーに入った途端、よい香りと雰囲気で迎えてくれることも気に入っています。
廊下からの音がほんんど気にならない点もよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
ご利用の宿泊プラン
【春得】連泊バリュープラン♪(おいしい朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(ベット幅140cm)】

総合4

投稿者さんの ダブルツリーbyヒルトン那覇 のクチコミ

投稿者さん 2012年04月13日 16:15:43

いつも利用させてもらっています。また、利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
ご利用のお部屋
【【禁煙】リラックスシングル(マッサージチェア付)】

総合4

ケンタチキンさんの ダブルツリーbyヒルトン那覇 のクチコミ

ケンタチキンさん [40代/女性] 2012年04月08日 18:11:50

立地もお部屋も朝食も料金も満足です。
ゆったり過ごすことが出来ました。
また是非、利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年04月
ご利用の宿泊プラン
【早期特割】◆◇28日前◇◆ ゆっくり12時チェックアウト(おいしい朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン(ベッド幅120cm×2台)】

総合4

投稿者さんの ダブルツリーbyヒルトン那覇 のクチコミ

投稿者さん 2012年03月23日 23:43:44

相場に比べて値段が高い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
ダブルツリーbyヒルトン那覇 2012年04月07日 08:23:14

この度は、那覇市内に多数あるホテルの中からソルヴィータ プレミア旭橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
只今、レイトアウトサービスができるプラン「28・7」が大好評につき継続中です。
ご宿泊価格を通常よりお安くご提供させて頂いております。インターネットでは、当ホテルHP以外にも、楽天トラベルやじゃらんネット、航空券つきプランがそろうANAにて、多種多様なお手ごろプランがございますので、是非、拝見してみてください。
本日は、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】日・月・火曜お得プラン♪(おいしい朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】リラックスシングル(マッサージチェア付)】

総合4

sugimotnさんの ダブルツリーbyヒルトン那覇 のクチコミ

sugimotnさん [30代/男性] 2012年03月11日 00:47:29

3/7(水)に仕事で一泊利用させて頂きました。

駅直結という訳ではありませんが、連絡通路でホテルの正面までは繋がっており、
丁度私がチェックインした際には雨が降っていましたので非常に助かりました。

部屋はビジネスホテルの中では比較的広い方ではないでしょうか。
アメニティ等も必要最低限の物は全て揃っており特に不便は感じませんでしたが、
お風呂の換気が弱く少し臭いが残っていたこと、また、隣の部屋との壁が薄いのか、
隣の宿泊客の携帯電話の会話が丸聞こえでした。

全体的にはシンプルで綺麗な部屋でしたので個人的には満足できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
ダブルツリーbyヒルトン那覇 2012年04月06日 20:05:21

この度はホテルソルヴィータPUREMIER旭橋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
又、この度はご返信大変遅くなり誠に申し訳ございません。
『満足できました』とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく思います。
私共ホテルは国道沿いに面しており、またモノレール西口エレベーターから8Mと交通に便利な場所に位置しており、お天気に煩わされることなくホテルに到着することができると、好評を頂いております。
この度ご指摘頂きました、室内換気設備の点など今後改善する課題として取り組んでまいります。
これからもお客様の期待を裏切らないよう心を込めたサービスと、常に進化するホテル創りを目指して日々精進して参ります。
ご投稿ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【早期特割】◆◇7日前予約◇◆ ゆっくり12時チェックアウト(おいしい朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリア(ベット幅160cm×1台)】

総合4

投稿者さんの ダブルツリーbyヒルトン那覇 のクチコミ

投稿者さん 2012年03月04日 20:28:09

接客 部屋の清潔さ バスアメニティーの品質 リネン類の品質は
都内のシティーホテル並みのレベルまで高いと思います。

残念な点で、朝食の白米が非常に硬く一部黄ばみ等があり
美味しく頂けなかった事です

朝食の品質改善があれば、再度リピートしたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年02月
ダブルツリーbyヒルトン那覇 2012年03月29日 21:42:06

この度はホテルソルヴィータREMIER旭橋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
ご指摘頂きました朝食の件につきましては、只今朝食会場の拡張工事をさせて頂いておりますので、今後ご満足頂ける様、皆様のご意見を参考に検討・改善を行っております。
お客様の率直なご意見を頂きまして心より感謝いたします。今後も何かお気づきの点やご要望等ございましたらご遠慮なくお聞かせ下さいませ。
ご投稿ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【春得】連泊バリュープラン♪(おいしい朝食付)
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツイン(ベッド幅120cm×2台)】

総合4

tinasheさんの ダブルツリーbyヒルトン那覇 のクチコミ

tinasheさん [30代/男性] 2012年02月18日 01:11:22

立地が良く、ホテル全体の雰囲気も落ち着いていて素晴らしかったです。朝食も美味しかった。ビジネスユースだったので、できればプリント出力サービスがあれば言うこと無しでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
ダブルツリーbyヒルトン那覇 2012年03月22日 12:59:18

この度は、ホテル ソルビータプレミアをご利用いただき誠にありがとうございます。お客様からご意見頂きました、プリント出力サービスの件についてご指摘ありがとうございます。ラウンジの共有インターネットコーナーにはプリンターがり、又、フロントにて白黒コピー1枚10円・カラーコピー1枚50円とご提供させております。プリンターについては不具合が生じることがあり、多々お客様にはご迷惑をお掛けしております。
ホテル内のインテリアは心落ち着くモダンな「茶」を基調に、シンプルデザインであり、お部屋のベッドに関しては旅の疲れを心地よく快眠へ導く「シモンズ社製ポケットコイルベッド」が満喫感に導きます。又、ご朝食はお一人700円で25種類以上の琉球家庭料理もおりまぜ和洋食バイキングを行っており大変ご好評頂いております。
スタッフ一同またのご来店、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【春得】連泊バリュープラン♪(おいしい朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(ベット幅140cm)】

総合4

Teo2005さんの ダブルツリーbyヒルトン那覇 のクチコミ

Teo2005さん [30代/男性] 2012年02月13日 14:25:55

モノレールの旭橋駅をおりてすぐという立地は、出張族にとっては便利です。
コンビニまで少し歩く(5分程度)必要がありますが、フロントで地図を使って丁寧に説明して頂いたので、全く問題ありませんでした。
歓楽街も近いので、夜飲み歩くにも困りません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
ダブルツリーbyヒルトン那覇 2012年03月20日 21:39:39

この度はホテルソルヴィータ プレミア旭橋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
又、この度はご返信大変遅くなり誠に申し訳ございません。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
当ホテルは旭橋駅の目の前に位置しておりますので、モノレールを利用しますと県庁前駅(国際通り)まで旭橋駅から1駅となっており、またおもろまち駅(DFS)まで5駅、首里駅まで9駅と大変便利になっておりますので、観光やビジネスと時間計画が立て易いと好評です。
これからもお客様の為に進化しつづけるホテル創りを目指してスタッフ一同日々精進して参りますので変わらぬご愛顧の程お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】日・月・火曜お得プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(ベット幅140cm)】

総合4

投稿者さんの ダブルツリーbyヒルトン那覇 のクチコミ

投稿者さん 2012年02月09日 14:28:00

どこのホテルにするか、本当、悩んだんですが、ここにして良かったです。駅近くだし、なにより新しくてきれいでした。基本的には満足しました。
一つあげるとすると、ボディーソープの出口に毛が付着していたので、そこがマイナスかなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
ダブルツリーbyヒルトン那覇 2012年03月20日 21:07:34

この度はホテルソルヴィータ プレミア旭橋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
又、この度はご返信大変遅くなり誠に申し訳ございません。
『このホテルにして良かった』とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく思います。
当ホテルがこだわりを持ってご好評頂いておりますインテリアは心落ち着くモダンな「茶」を基調としたシンプルデザイでございます。
しかしながらご指摘頂いた浴室の清掃状況につきましては、今後お部屋を含む館内コンディションの改善を日頃から衛生面で重点的に心掛け「心地良さ」「快眠」を演出お手伝いできる様にスタッフ一同追求して参ります。
また次回、ご利用頂ける際には今回ご宿泊より上回る「大満足」できる様にこれからも日々向上に努めて参ります。
ご投稿有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
【春得】連泊バリュープラン♪(おいしい朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(ベット幅140cm)】

総合4

EveSioさんの ダブルツリーbyヒルトン那覇 のクチコミ

EveSioさん [20代/女性] 2012年01月28日 15:30:34

1月25日に1泊利用しました。
立地につきましては、駅から近く非常に便利です。
朝食の品数もやや不満でしたが、それ以外は概ね満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年01月
ダブルツリーbyヒルトン那覇 2012年03月19日 22:04:54

この度はホテルソルヴィータ プレミア旭橋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
又、この度はご返信大変遅くなり誠に申し訳ございません。
私共ホテルは国道沿いに面しており、またモノレール西口エレベーターから8Mと交通に便利な場所に位置しており、お天気に煩わされることなくホテルに到着することができます。
朝食に関するご要望につきましては、皆様のご意見を参考にご満足頂ける様、検討・改善を行っております。
これからもお客様の期待を裏切らないよう心を込めたサービスと、常に進化するホテル創りを目指して日々精進して参ります。
ご投稿ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【早期特割】◆◇7日前予約◇◆ ゆっくり12時チェックアウト(おいしい朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックストリプル(ベット幅110cm×3台)】

総合4

投稿者さんの ダブルツリーbyヒルトン那覇 のクチコミ

投稿者さん 2011年12月12日 23:25:02

モノレールの駅から徒歩1分でとても便利でした。部屋も広くてきれいですし、バスルームもゆったりしていました。
美味しい朝食付き、と言うことでしたが、味に関しては別にたいしたことはない、普通の食事だと思います。2泊しましたが内容もほとんど変わりなかったですし。
でもそれなりに品数がありますので、3日くらいは連泊しても大丈夫でしょうか。
ただ、正直なところコーヒーはまずいです。コーヒー派の方は期待しない方が良いです。
アメニティは、女性に特別バスソルトがあったりして良かったですし、パジャマもポイント高いです。
残念なのはテレビ。沖縄なので民放数が少ないのは仕方ないにしても、せっかくCSとかあるのにだいたいは有料。FOXでさえ有料なのは・・・テレビがある意味がない・・(苦笑)
唯一評価の悪かったサービスは、フロントに忘れ物をした際、名前も部屋番号もわかっているのに、すぐに部屋に連絡がなかったこと。フロント内で申し送りをするくらいなら、忘れ物をした人に連絡をするのが先じゃないかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年12月
ダブルツリーbyヒルトン那覇 2011年12月18日 15:59:18

この度は、那覇市内に数多くあるホテルの中より、
ホテルソルヴィータPREMIER旭橋をご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けなかったご様子で、大変残念でございます。
ホテルの立地・設備等お褒め下さったのに、私共フロントスタッフの
気配り・心配りが至らず大変申し訳ございません。
今回お客様より頂きましたご意見を、全スタッフ一同心に留め置き
サービス・品質の向上に役立ててまいります。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】連泊バリュープラン♪(おいしい朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン(ベッド幅120cm×2台)】

202件中 61~80件表示