この度はトレスタ白山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

おそれいりますが、当館は基本、お客様の荷物のお運びはお客様ご自身でお願いいたしております。（運搬用の台車の貸し出しは数台用意がございます）
もちろん可能な限りお手伝いはさせていただきたいと思っておりますが、今回お荷物を持っていらっしゃったにもかかわらずお手伝いができず申し訳ございませんでした。大変残念に思っております。
お布団につきましても、季節の変わり目とはいえ暑い思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

ご夕食はご満足いただけたようでたいへん嬉しく思っております。ありがとうございます。

また機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。
今後ともトレスタ白山をよろしくお願い致します。