この度はトレスタ白山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当館の温泉は、香川・徳島県境近くの山中、徳島県美馬市の「清水温泉」より運んでおります。
泉質は「ナトリウム炭酸水素塩冷鉱泉（低張性アルカリ性冷鉱泉）」となっております。

またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はトレスタ白山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

朝風呂がぬるく、大変失礼いたしました。
せっかくお楽しみにしていただいておりましたのに、冬の時期の朝、うまく温度管理が出来ていなかったようです。申し訳ございませんでした。
また機会がございましたらご利用くださいませ。
お待ち申し上げております。

この度はトレスタ白山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

年末年始のご利用ありがとうございました。
また機会がございましたらご利用くださいませ。
お待ち申し上げております。

この度はトレスタ白山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
せっかくのご旅行でしたのに、心ゆくまでご満足いただくことができず申し訳ございませんでした。
それにも関わらず良かった点も取り上げていただき恐縮でございます。
改善できるところはすぐに対応させていただき、より多くのお客様にご満足いただけますよう日々精進して参りたいと思います。
もし機会がございましたらまたお立ち寄り頂けると幸いでございます。
この度は貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。

この度はトレスタ白山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただくことができず、大変申し訳ございませんでした。
「普通」ではなく更にもっと上を目指し日々精進してまいりたいと思います。
貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

いつもトレスタ白山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お元気そうで何よりでございます！
寒い日が続きますのでご自愛くださいませ。
またお会いできるのを楽しみにしております。

この度はトレスタ白山にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
食事会場についてのご意見、拝見いたしました。
本来、ご宿泊のお客様のお夕食はレストランでのご提供を予定しておりましたが、有難い事にたくさんのご予約を頂戴した為、間隔を空けるべく大広間へと会場を変更致しました。
コロナ禍で初めての試みも多く、ご不便をお掛けする結果となり大変申し訳ございません。
今出来ることを精一杯やってまいりたいと思いますので、また機会がございましたらご利用いただけたらと思います。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。

この度はトレスタ白山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
せっかくのご旅行でしたのにご満足いただけず深くお詫び申し上げます。
朝食におきましては当日料理の補充等に問題がなかったか確認し、改善してまいりたいと思います。
アメニティについても同様にスタッフによる確認を行ってまいります。お気付きの点がございましたらご遠慮なくお申し付けくださいませ。
貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。

この度はトレスタ白山にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
フロントでお渡ししておりますMAPは、フロントスタッフが手作りしたもので「うどん屋MAP」・「飲食店MAP」・「周辺観光MAP」の３種類をご用意しており、お客様のご利用状況に合わせて、使い分けしております。
分かりやすい、とのお声をいただけてとても嬉しいです！
皆様のお役に立てるよう、日々努力を重ねて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はトレスタ白山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

おそれいりますが、当館は基本、お客様の荷物のお運びはお客様ご自身でお願いいたしております。（運搬用の台車の貸し出しは数台用意がございます）
もちろん可能な限りお手伝いはさせていただきたいと思っておりますが、今回お荷物を持っていらっしゃったにもかかわらずお手伝いができず申し訳ございませんでした。大変残念に思っております。
お布団につきましても、季節の変わり目とはいえ暑い思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

ご夕食はご満足いただけたようでたいへん嬉しく思っております。ありがとうございます。

また機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。
今後ともトレスタ白山をよろしくお願い致します。