この度はトレスタ白山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
たくさんのプラスのお言葉をいただき、とても嬉しく思います。
しかしそのお言葉に甘んじることなく、これからも皆様にご満足いただけるホテルを目指し日々精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はトレスタ白山にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
白山登山、気持ちいいですよね！(^^)往復で約４０分。階段などもあっていい運動になります。
頑張って登って頂上からみる景色は最高です。
登山で汗を流した後は、大浴場やマッサージチェアで癒しの時間を…そして自然の中での～んびりと過ごしていただけます。
時には日々の忙しさから逃れてゆっくりするのも悪くないですよ☆
またぜひ遊びに来てくださいね！またのお越しをお待ちしております。

この度はトレスタ白山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで何よりでございます！
ご親戚の方やご友人にも会えたとのこと、なんだか私までほっこり致しました(^^)
これからもたくさんの人たちが集える場所であり続けられるよう、心がけて行きたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はトレスタ白山にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉、とても嬉しく思います。
これからも皆様にご満足いただけるホテルであるよう、日々精進して参ります。
また機会がございましたらぜひトレスタ白山へお越しくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はトレスタ白山に御宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで何よりでございます。
当ホテルは香川県の三木町という地域にあり、高松市内からお車・電車で約３０分の場所に位置しております。
最寄駅のことでん白山駅からトレスタ敷地内へは徒歩１分！
お車の方は無料駐車場が２５０台分ございますので、安心してお越しくださいませ(^^)
市内から離れてる…と思われがちですが、意外とすぐの場所なのでビジネスにもオススメです。
もしまた香川県へお越し頂く機会がございましたら、ぜひトレスタ白山へお越しくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はトレスタ白山に御宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで、何よりでございます！
アレルギーについては慎重に対応を…と何度もお話をお伺いさせていただき、お手数をお掛け致しました。
細かく教えて頂けたおかげで、お子様にも喜んでいただけたようで本当にうれしく思います。
これからも皆様にご満足いただけるホテルを目指して精進してまいります。
今度ともトレスタ白山をよろしくお願い致します！
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はトレスタ白山に御宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。
周辺のアクセスについては、もっと皆様に分かりやすい様改めて見直したいと思います。
そしてお部屋に関しての御意見、ひとつひとつ考えながら読ませて頂きました。
まずタオルについて、当ホテル２階には大浴場があり、ほとんどの方がそちらで入浴をされております。
その際タオルはお部屋の物をお持ちいただくようになるので、少しでも分かりやすい位置に…という考えのもとベッド上に置かせて頂いております。
そしてお茶やポットについてですが、机の上をスッキリさせるため、湯呑やグラスは机横のガラス扉の中に入れております。ただポットについては蒸気が出るのでどうしても卓上に置かなくてはいけない状況です。
しかし、今回頂いた御意見も本当によく分かります。
なんとか改善できないか、もっと皆様にわかりやすい方法はないか…正直とても悩んでおります。
今回の御意見を真摯に受け止め、今後のよりよい環境づくりの御参考にさせていただきたいと思います。
この様なお返事しかできず申し訳ありませんが、これに懲りずまたトレスタ白山を御利用頂けたらと思います。
今後ともよろしくお願い致します。

この度はトレスタ白山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
大変貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。
露天風呂の夜間照明につきましては、今後の検討課題とさせていただきます。
タバコの臭いにつきましては、１階ロビーの一画に喫煙コーナーを設けております。恐らくそちらからの臭いだと思われます。
煙などを吸い込む機械を設置してはおりますが、不快な思いにさせてしまい大変申し訳ございません。
ひとまず機械の早期点検と改善策を検討して参りたいと思います。
これに懲りず、また機会がございましたらトレスタ白山へお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

2014.11.17追記
この度、１階ロビーの喫煙コーナーを別の場所へ移動して完全個室に致しました。
扉が付いたことで臭いや煙が外へ漏れることがほぼなくなりましたので、非喫煙者の方にも安心してロビーでお寛ぎ頂けるようになりました。
長い期間をいただきましたが、ご指摘頂いた件の改善ができましたのでご報告させて頂きます。
今後ともトレスタ白山をよろしくお願い致します。

この度はトレスタ白山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をたくさんいただき、本当に嬉しく思います。
これからも皆様にご満足いただけるよう努力を重ねて参ります！
今後とも、トレスタ白山をよろしくお願い致します。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はトレスタ白山に御宿泊いただき、誠にありがとうございました。
大切な記念の日に当ホテルをお選びいただいた事、本当にうれしく思います。
心ばかりではございましたが、ゆっくりとお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。
お二人の末永いお幸せをお祈り申し上げます。
本当におめでとうございました！

またお会いできることを、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

この度はトレスタ白山に御宿泊いただき、誠にありがとうございました。
レストランでお食事の際にお待たせしてしまったとの事、誠に申し訳ございませんでした。
旅行先でのお食事って本当に大事ですよね…。
すぐに関係各所に確認を取り、今度このような事がない様、改善して参ります！

朝食メニューにつきましては、連泊のお客様もいらっしゃるので毎日メニューを入れ替えております。お客様の御宿泊日のメニューを確認しましたところ、その日は確かにウインナーが出ておりませんでした。
お子様の喜びそうなメニューということではハンバーグやハッシュドポテトやオムレツ、コロッケなどを日替わりでご用意しております。
もしまたお越し頂く機会がございましたら、ぜひ御利用下さいませ。

お部屋の空調については、おっしゃる通り大元での一括管理となっており大変ご不便をお掛け致しました。
現在の対応と致しましては、毛布・加湿器などの貸出を行っております。
お部屋毎で空調の切り替えができれば良いと思いますが、工事期間等を考えますと現状ではすぐ改善！というのが難しい状態です。
フロントへご相談いただければ、出来る限りの対応を致しますので、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。

今回不快な思いをたくさんさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
これに懲りずまたトレスタ白山を御利用頂けたらと思います。
皆様のお越しを、心よりお待ち申し上げております。

この度はトレスタ白山にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また当ホテルをお選びいただいたこと、本当にうれしく思います。(^^)
今後ももっともっとお客様にご満足いただけるよう、現状に甘える事なく努力を重ねて参ります！
こちらへ来る機会がございましたら、ぜひまたトレスタ白山をお選びいただけると幸いでございます。
心よりお待ち申し上げております。

この度はトレスタ白山に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで何よりでございます。
またたくさんのお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
今の時期はアイスアリーナにてスケートもお楽しみいただけます♪
カラオケルームやテニスコートも年中ご利用頂けます☆
また機会がございましたら、ぜひトレスタへお越しくださいませ！
楽しい行事や設備をたくさんご用意してお待ちしております。

この度はトレスタ白山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
口コミへのご投稿をいただき、大変うれしく思います。

快適に過ごせたとのお言葉に、スタッフ一同ほっと安心致しました。
自然に囲まれた、穏やかな環境が当ホテルの自慢でございます。
香川へお越しの際は、ぜひトレスタ白山へお越しくださいませ！
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はトレスタ白山にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

朝食がお気に召していただけたようで、とても嬉しく思います。
これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。

またのお越しを、心よりお待ちいたしております。